避免零確認交易 如果可能，儘量避免接受零確認的交易。尤其是在進行高價值的商品或服務交易時，零確認意味着這筆交易還沒有被網絡正式記錄和確認，雙花攻擊成功的可能性最高。耐心等待哪怕只有一兩個確認，也能大幅提高安全性。 4. 關注區塊鏈網絡健康狀況 雖然作爲普通用戶難以深入分析，但關注一些宏觀的區塊鏈網絡健康狀況信息是有益的。例如，如果某個網絡的算力突然大幅下降，或者出現持續的區塊重組，這都可能是潛在風險的信號。雖然這類情況較少發生，但瞭解這些信息能讓你對所使用的數字資產有更全面的風險認知。 5. 保持警惕，識別異常 交易哈希不一致： 如果您與對方約定了交易，但對方提供的交易哈希與你在區塊鏈瀏覽器上查到的信息不符，或者頻繁出現變化，這可能就是詐騙的信號。 催促交易： 任何異常催促您完成交易，不讓你等待確認的行爲都應引起警惕。 過低的手續費： 異常低甚至爲零的手續費可能導致交易長時間無法被打包確認，從而增加被雙花的風險。溫馨提示 雙花詐騙是數字資產領域的一種現實風險，請您一定要等待足夠的交易確認，選擇信譽良好的平臺，避免零確認交易，並始終保持警惕。

NFT，或不可替代的代幣，是由區塊鏈技術構建和認證的媒體的獨特數位表示。 它們幾乎可以代表任何東西，從藝術到收藏品、音樂、視頻、遊戲裝備等等。什麼是 NFT ？ NFT 通常使用 ERC-721 標準鑄造。 NFT 是數位資產擁有權的唯一、不可分割和可互操作的證明。 它可能代表你在元宇宙中的房子或裝備，或者證明你擁有某個數位或物理實體，例如一件藝術品，或虛擬地方的小古董。 與 FT（Fungible token）不同，每一個 NFT 都有自己獨特的屬性，區別於其他 NFT。 每個 NFT 都有其獨特的屬性或屬性，這些屬性或屬性可能存儲在區塊煉網路或其他分散式網路中。ERC-721 對比 ERC-1155 本節可能涉及一些關於 NFT 的細節，但在學習之前開始使用任何新興領域的構建塊總是好的投入其中。ERC-721 ERC-721，也稱為不可替代令牌標準，是用於創建NFT的智慧合約標準。 根據在乙太坊改進提案中提交的提案，NFT 可以代表對數位或實物資產的擁有權。ERC-1155 與 ERC-721 相比，ERC-1155 為乙太坊區塊鏈上的代幣提供了一個包羅萬象的解決方案。

各類昵稱中不應包含“OKX”、當地銀行的名稱和支付系統、個人資訊或任何其他敏感單詞。 OKX 及其附屬機構並非 C2C 交易的一部分，不對任何這種 C2C 交易進行保證、聲明或擔保，對您參與任何 C2C 交易而產生的任何損失、損害和任何其他後果概不負責。OKX 及其附屬機構既無權利也無義務解決由此產生的爭議。OKX C2C 的支付方式為使用者間法幣交易的選項。OKX 和 OKX C2C 平臺上所列出的支付方式並未建立任何形式的業務關係。 如對自身具體情況有任何疑問，請諮詢法律/稅務/投資專業人士。 本文檔不應作為財務建議。有關更多詳情，請參閱OKX使用和風險提示條款. ###VI.異常交易行為和處理措施： 您同意，若非因平臺重大過失或欺詐導致您在C2C交易或使用本規則所述服務時遭受任何損失，本平臺不承擔任何責任。本平臺不對某些因素（包括但不限於協力廠商行動造成的損失、駭客攻擊、電力中斷或技術故障）造成的損失負責。

OKX NFT 是一站式異構多鏈 NFT 聚合交易平臺，支持在 Ethereum、BSC、Polygon、Aptos 等主流鏈上進行 NFT 交易。通過 OKX NFT 平臺，用戶可在多個區塊鏈上創作 NFT，並跨平臺交易 NFT。目前，在 OKX Wallet 自有 NFT 市場交易無需支付服務費。用戶還可以通過 OKX Wallet 在 OpenSea、LooksRare、Magic Eden 等多平臺掛單 NFT，更加便捷、快速地出售 NFT。 OKX Wallet NFT 彙集了眾多知名藝術家、遊戲開發商、創作者以及 NFT 愛好者，共同創造和交易 NFT。平臺目前開闢了四大板塊，分別是： 【熱點】：集錦，集中展示 OKX NFT 平臺活動、精選 24 小時熱門合集、地板價上升趨勢、流行 NFT，以及全部合集分類； 【市場】：出售、競價和購買全球創作者推出的 NFT，支持 Ethereum、BSC、Polygon 等主流鏈； 【發行】：OKX NFT 獨家一級發行平臺； 【數據】：即時、全面的鏈上數據，助力使用者洞察市場趨勢。App端1.

請以提幣頁面實際展示的幣種及金額爲準。 *提幣所需手續費幣種、具體手續費金額，需要以頁面顯示為準，網絡費用即為提幣手續費。三、手續費收取標準 網絡手續費是實時變動的，每提幣一次，就需要支付一筆網絡手續費，一次交易僅收取一次手續費，由提幣方支付； 支付手續費的金額會影響到您的交易被礦工打包放上區塊鏈的速度。需要注意的是，完成一筆交易所需的手續費，取決於交易的複雜程度。當一筆交易越複雜，就意味著必須要耗費較多的運算資源，因此需要花費較多手續費。提幣手續費按提幣次數收取，與提幣金額無關。 提幣手續費的收取邏輯，目前根據版本不同，略有差異： 1、App 最新版本（如安卓 6.151 / iOS 相應新版本） 賬戶餘額充足時，手續費從餘額扣除； 如餘額不足但仍有剩餘，則先扣餘額，差額部分從提幣金額中扣除； 若選擇“全部提幣”，則手續費從提幣金額中扣除。 2、App 舊版本（低於上述版本，如 6.150 及以前 ） 手續費均從提幣金額中直接扣除，即到賬金額 = 提幣金額 − 手續費。

「未收到款項，失誤放幣」是指在買/賣幣交易時，當賣家沒有收到買家的轉款，就操作放幣給買家。如果您遇到此類情況，可以與買家協商進行補款或退還數位資產，同時建議您及時申訴或提交問題回饋進行處理，具體操作如下：一、未收到款，可以聯繫到買家 若未收到款，已放幣，您可以在 App 首頁點擊【C2C 買幣】—【訂單】，在已完成的訂單裡找到未收到款的訂單，並點擊右上角對話窗口，通過IM在線溝通聯繫對方，提供您個人收款賬戶，與買家溝通是否可以進行補款。 此類問題屬於緊急問題，當您與買家協商的同時，也建議您提交申訴或進行問題反饋，確保無論是經過聯繫買家協商解決，還是進行申訴反饋，都能儘快給您解決。 二、未收到款、聯繫不到買家 若聯繫不上買家，請您及時在訂單完成頁面下方點擊【申訴】按鈕進行申訴；也可通過【問題反饋】渠道，進行反饋。 更多申訴詳情可參閱：C2C 交易時遇到問題如何申訴? 注意： 1. 賣家收款時，請登錄在平臺綁定的收款方式（銀行卡、支付寶、微信）賬號，確認是否有收到款項，收到再進行放幣，不可憑短信提示和買家發送的支付憑證作為到賬證明，因為此類憑證都可以造假。 2.

如果您是在網頁端操作提幣，您選擇幣種後，【24 小時可用限額】會展示在提幣頁面的右邊。 二、觸發風控1、觸發 T+N 限制 請等待限制解除後再嘗試提幣，更多詳情請參考：觸發 T+N 安全保護，無法提幣或賣出怎麼辦？2、雙花風控 雙花風控只會限制充值金額等值的資產無法提幣/賣幣，不影響其他操作，請您不必擔憂，這一風控只是為了保障您的賬戶資金安全。您可以參考提幣頁面展示的預計恢復時間，到期後會自動解除。3、其他賬戶凍結或限制場景 請您查看您的郵箱及垃圾郵件，查收我們團隊發送的郵件，並儘快按指引進行回覆與處理。 三、充值區塊確認數不足/充值狀態未更新1、歷史充值狀態卡在“充值成功” 如果您的賬戶之前有充值某幣種，可能因充值狀態未更新，導致等值資金無法提幣。此問題不會影響您賬戶的其他操作，建議您聯繫客服解決。充值狀態不更新的原因涉及到技術維護/更新等多方面因素，給您帶來的不便敬請諒解。2、最新充值區塊確認數未達到提幣解鎖要求 充幣頁面會顯示“到賬所需確認數”和“提幣解鎖所需確認數”。當區塊確認數低於提幣解鎖數時，相關資產將暫時無法提幣或 C2C 賣出。請耐心等待確認數達到要求後再操作。

未結訂單 當您的賬戶更新成您的居住國家/地區時，所有未完成的訂單（例如現貨訂單、定期購買等）都將被取消。系統更新完成後，您可以下新的訂單。賬戶數據及交易記錄 資產分析、盈虧、費用水平、交易記錄等數據在變更後可能需要24至48小時才能完全更新。賬戶報表和歷史記錄 更新後48 小時內即可生成或下載賬戶報表、交易歷史記錄和資金歷史記錄。經紀商平臺 系統更新期間，您對經紀商平臺和快速 API 的授權將被重置。升級完成後，您可以根據服務可用性重新授權訪問。更新了登錄 URL 您的登錄網址將更改為 app.okx.com。 我們建議將新的 URL 添加到書籤中以便於訪問。

可通過【IM聊天】聯繫賣家協商補款，賣家確認後再放幣 若賣家不同意補款繼續成交訂單，您可聯繫賣家退款，待確認款項到賬無誤後，請您取消訂單，然後重新下單。若無法聯繫到賣家，在5分鐘後及時點擊頁面下方【申訴】按鈕或在線客服，會有專員協助處理。 三、付錯賬戶情況1： 付款給賣家指定付款方式之外的其他收款方式，比如您下訂單時選擇了支付寶支付，卻在支付時用了微信支付給賣家；此時可以通過IM系統聯繫賣家，賣家確認收到款，可與之溝通放幣； 如果賣家拒絕放幣，可點擊訂單頁面的【向客服申訴】按鈕，提交問題並上傳流水截圖，客服將介入處理。情況2： 您付款的賬戶不是賣家賬戶，而是第三方賬戶，請回憶此錯付款的收款方式如何獲取，後續及時聯繫對方退款，並取消訂單。 注意： 1. 申訴進行問題描述時，請您提供多付款的流水憑證以便儘快處理。 2. 您也可以在聯繫賣家的同時，及時進行申訴或提交問題反饋，客訴專員會儘快介入處理。 3. 頁面顯示的賣家電話為虛擬小號，有效期僅3分鐘，過期自動失效，若需要，請您返回頁面重新獲取。 4. 當您進行申訴和問題反饋時，請您手機不要設置來電攔截，必要時專員會電話與您聯繫。

情況二：聯繫不上賣家 您可以向 OKX 官方申訴，操作路徑如下： 打開 App 首頁，點擊【C2C 買幣】—【訂單】，找到相關訂單點擊【需要幫助】，然後按頁面需求填寫申訴內容，點擊【提交申訴】即可。 備註： 如果您通過第三方平臺（如微信）發送付款紅包後，商家因風控原因無法領取，這是微信風控系統觸發的限制。紅包將在 24 小時後自動退回至您的賬戶。若紅包退回後訂單仍未完成，您可自行取消訂單。如何開啟相機圖片權限，向客服上傳相關憑證？ 如果無法向客服提供付款賬單上傳相關憑證，有可能是由於手機權限設置的原因導致的無法上傳憑證，可以嘗試在手機的應用權限管理中，開通【存儲】和【相機】權限 欲知更多買幣無法付款的問題，請查閱：買幣時為何無法付款？

Q：什麼是鏈上賺幣 ETH ？ 通過質押 ETH，1:1 獲得BETH。BETH 是一種權益憑證，擁有ETH所具有的交易功能。持有 BETH，可每日自動獲取鏈上 BETH 收益。Q：如何參與 ETH 質押？ 進入 App 首頁，點擊右下方【探索】-【ETH 質押】-【立即質押】，輸入您要申購的數量，按頁面提示進行申購即可。Q：質押 ETH 會產生虧損嗎？ 若以 USDT 價值計算，質押 ETH 的收益和虧損並不確定。ETH 質押能保障您以 ETH 計算的本金，但您仍需承擔 ETH 價格波動帶來的風險。Q：ETH 質押的贖回規則是什麼？ 由於鏈上贖回週期可能有所不同，我們提供即時贖回選項，幫助您快速取回資金。 即時贖回有每日限額 限額由 個人固定額度 和 平臺動態額度 共同決定，以兩者中較小的數額為準。 超過限額的部分，將在約 56 天后 完成贖回。 個人固定額度：ETH：100 枚、SOL：240 枚、DOT：1300 枚 平臺動態額度：根據每日系統流動性實時設定。Q：OKX 會對 ETH 質押收取任何費用嗎？ 我們收取 5% 服務費（包含網絡費用），頁面顯示的年化收益率已扣除該費用。

OKX Wallet 正在與Web3 Gaming和遊戲公鏈進行產品協同，併為其提供全面技術援助，同時OKX將利用大量的行銷推廣資源幫助專案方獲取更多的使用者流量。 關於 Web3 Gaming 的詳細合作方式，可以查看下方內容：1、什麼是OKX Wallet Web3 Gaming OKX Wallet 已在 Polygon、BNB、Solana、Avalanche、Arbitrum One 等 20 多個遊戲生態豐富的公鏈上建立了合作模式。 我們真誠邀請各類 Web3 遊戲與我們攜手合作，共同探索與創新。2、我們提供的合作方式 上架/修改遊戲專屬頁面：OKX Wallet 將為您的遊戲提供專屬頁面，展示遊戲專案的基本資訊、加密資產和相關活動。 遊戲內嵌NFT市場：您可以通過OKX Wallet WaaS服務將NFT 市場內嵌至遊戲中，讓使用者在您的遊戲內進行NFT交易 NFT 發行：通過OKX Wallet Drops 功能中的申購、中籤、抽獎等方式發行白名單和 NFT 資產。 NFT強制版稅：在OKX Wallet 平台獨家交易，遊戲專案可強制收取NFT交易版稅。

三、換幣、硬分叉等產生新幣種 區塊鏈升級可能引發硬分叉，產生新的幣種，分叉完成且主網穩定后。 部分專案方會進行 ERC20 代幣與主網幣兌換等操作，更換為新幣種。 遇到此類情況，平臺可能暫停充提幣，待專案方情況穩定后，擇機開啟充提。 措施：關注平臺或項目方公告，等待恢復充提。四、幣種即將下線，關閉充提幣 平臺會評估專案方多方面情況，對不符合要求的幣種下線並關閉充幣，保障您的利益與交易環境。 措施：下線後平臺不再支持交易，關閉充提時間，請以公告為準。如果您的賬戶中仍有該資產，建議您參考公告下線時間前進行提幣，避免給您造成不必要的資金損失。五、活動及空投快照期間 專案方為保證公平真實，在空投快照期間暫停充幣（部分也暫停提幣），完成後恢復。 活動獎勵幣種通常暫不開啟充幣，但開啟提幣服務。 措施：關注平臺或專案方公告，等待充提恢復。六、專案方問題（技術BUG、運營、安全、停止運營、節點無法同步） 專案方自身出現各類問題導致暫停充提，恢復時間因第三方問題難以預估。 措施：關注平臺或專案方公告，等待修復並恢復充提。 如需協助，聯繫專案服務團隊。

填寫以下模板完成驗證 簽署、掃描並上傳以下模板： 開戶授權書（包含此類授權的董事會決議也可） FCCQ沃爾夫斯堡問卷或同等AML政策文件（由一名高級合規官簽字並註明日期）6.支持哪些國家和地區的企業用戶？ 數位資產不是錢或法定貨幣。比特幣和萊特幣等數位資產不以任何政府或中央銀行為后盾支持。在不同時期我們可能會對各政府機構所采取的監管方式有些見解；但是，我們會一直全面遵守我們經營所在國家/地區的規章制度。同時，我們定期與監管機構和同行探討監管數位資產業務的最佳方法。此外，OKX 不接受某些顧客。為了保持在市場上的良好聲譽并確保一個強大的合規市場，我們決定不服務於來自香港（特指關於我們提供的衍生品相關服務）、比利時、古巴、法國、伊朗、日本、朝鮮、克裡米亞、馬來西亞、新加坡、敘利亞、美國，包括所有美國領土，如波多黎各、美屬薩摩亞、關島、北馬里亞納島、以及美屬維爾京群島（聖克羅伊島、聖約翰島和聖托馬斯島）、巴哈馬、加拿大、荷蘭、英國（特指關於我們為零售用戶提供的衍生品相關服務）、孟加拉國、玻利維亞、頓涅茨克、盧甘斯克和馬爾他的顧客。

方法二：取消訂單 您可以取消訂單，並重新下單方法三：提交申訴 打開 App，【C2C買幣】-【訂單】-【選擇具體訂單】-需要幫助-其他-聯繫賣家/發起申訴—提交申訴。 三、賣家要求提供流水，流水審核未通過 在買幣時，會出現賣家（商家）要求提供銀行卡流水截圖的情況，請積極配合賣家完成驗證。這有利於保障雙方的資金的安全，就像銀行要求交易的賬戶必須是實名一樣，不完成流水驗證可能無法完成交易。 如果您的流水審核未通過，可能會被賣家（商家）取消訂單，您可以更換付款方式或者賬戶，並重新下單，若重新下單之後連續出現流水審核未通過，最好是隔日再進行買幣操作。 注意事項： 當日如果您多次取消訂單，將被限制買幣權限，所以如果是因為賣家問題導致無法付款，您可在 72 小時內發起申訴，改判責任後，不會影響您的買幣權限。 具體規則，請參考：當天多次取消訂單會有什麼後果？四、商家賣家發給我另一個新的收款方式，是否有風險？ 如果您在進行C2C交易時，賣家通過平臺的在線溝通分享了卡片形式的收款方式，您可以正常付款。但如果賣家是以文字形式給您發送收款方式，我們不建議您去付款，因爲這可能存在風險。