全部
常見問題
公告
產品文檔
代幣化股票常見問題解答
重要提示 代幣化股票不代表你對標的股票的真實所有權。它們僅提供價格敞口,除非提供方另有明確說明,否則不包含投票權、分紅等股東權利。價格可能波動較大,你可能損失部分或全部資金。功能、費用與可用性也會根據第三方提供方的規則而有所不同。交易前請務必自行研究。本產品在部分地區可能不可用。免責聲明 代幣化股票並非由 OKX 發行,而是由第三方提供方發行並管理。本 FAQ 僅供信息參考,不構成投資建議、推薦或任何購買/出售代幣化股票的要約。Q:什麼是代幣化股票? 代幣化股票是一種基於區塊鏈的代幣,用於追蹤上市股票或 ETF 的價格表現 (也稱合成股票)。它們讓你在鏈上獲得價格敞口,但不代表你擁有對應公司的股權。除非提供方另有明確說明,代幣化股票不包含分紅、投票等股東權益。Q:誰會發行代幣化股票? 代幣化股票由第三方提供方發行。在本產品中,第三方提供方為 Ondo。不同提供方的代幣化股票可能在以下方面有所差異: 代幣結構 交易機制 費用 公司行為的處理方式 交易前請務必閱讀提供方的官方文檔。關於 Ondo 的更多信息,請參考 Ondo 官方文檔。Q:最小交易額和費用是多少?發佈於 2026年2月2日更新於 2026年3月16日常見問題7OKB銷毀公示 (2023年06月01日-2023年8月31日)
2023年8月31日,OKB完成了第21次銷毀。銷毀的OKB數量為6,140,520.48枚。 目前OKB已累計銷毀70,182,835.18枚。發佈於 2023年9月18日更新於 2025年11月17日公告如何避免充值到 OKX 不支持的幣種?
當您在進行充幣時,確保您所選擇的幣種在 OKX 平臺上得到支持。爲了避免充值到不支持的幣種,請遵循以下建議: 1. 查閱支持幣種列表 在操作充幣前,請前往瀏覽 OKX 官方網站所支持的幣種,查閱最新的支持幣種列表。確保您選擇的幣種在該列表中。2. 關注充幣信息 在進行充幣操作時,如果您無法選擇對應的幣種、網絡鏈或一致的合約地址,請暫停充幣。3. 諮詢客服支持 如果您對某幣種的支持狀態有疑問,請及時聯繫 OKX 客服,以獲取準確的信息和指導。4. 定期更新信息 由於數字資產市場不斷變化,新的幣種可能會被添加或移除。請定期查閱 OKX 公告,以確保您瞭解最新的支持幣種信息。 溫馨提示 通過遵循以上步驟,您可以有效避免充值到 OKX 不支持的幣種,從而保護您的資產安全。發佈於 2024年10月16日更新於 2026年2月12日常見問題385驗證碼收不到怎麼辦?
摘要: 以下驗證碼收不到場景適用於:登錄時無法接收驗證碼、綁定銀行卡或郵箱時收不到驗證碼、C2C 賣幣收不到驗證碼、提币收不到验证码、修改密碼時無法接收驗證碼、語音驗證碼接收失敗等。先跟進以下情況排查,若排查後仍未解決,點擊文章末尾人工客服按鈕獲取進一步協助。一、手機驗證碼收不到 1、建議您查看下手機目前接收狀態是不是正常。 2、長時間不關機,需要關機重啟。 3、是不是雙卡雙待的手機,把兩張卡換一下。 4、檢查收件箱是否已滿,刪除一些短信。 5、查看手機是否有攔截軟件,將短信自動攔截。 6、如果對狀態有疑問,建議直接運營商官方網站查詢, 手機短信詳單裡面可以查詢到。 7、可以等待 60 秒後使用語音驗證碼。 8、若頁面顯示短信發送失敗,需 2 小時後嘗試獲取。 9、如果嘗試以上方法後仍不奏效,您可以在幫助中心的在線客服中聯繫客服。 溫馨提示:若您是攜號轉網的號碼,會存在無法接受驗證碼的問題,請您及時跟客服說明。二、郵箱驗證碼收不到 1、建議您檢查郵箱的垃圾箱文件夾和攔截設置,看是否有驗證碼郵件被誤處理。發佈於 2023年8月16日更新於 2026年3月30日常見問題32,659提幣到其他平台不支援的資產怎麼辦?
您在平台進行提幣時,請務必確認,該網路和資產,是對方平臺或錢包支援的。 一旦您的提幣狀態標記為提幣中或已轉出,則無法在平臺取消提幣,您只能去對方平臺或錢包,諮詢如何找回或轉出。一、使用了對方平臺不支援的網路或提幣了不支持的資產,需要聯繫對方平臺或錢包進行處置 問題場景: 提幣前,請確認對方平臺或錢包,支援該網路和位址。 比如部分平臺或錢包,不支援或不相容 Ton 、X- layer 網路,您在提幣時,就不能使用這兩個網路向對方進行提幣,如 USDT,即使手續費比較低,也不能使用。 解決方案: 請在選擇充提幣網路和幣種時,確保該網路和幣種,是充提幣平臺都支援的網路和幣種。 如果提幣了對方平臺不支持的資產,或使用了對方不相容的網路,需要聯繫對方平臺或錢包進行處置。二、充提幣網路或位址不一致,需要聯繫對方平臺或錢包進行處置 問題場景: 充提幣網路和位址需要保持一致,充提幣才能成功。 您在進行提幣時,需要在對方平臺或錢包,複製充幣位址,在複製充幣位址前,請確認充幣網路和幣種,與提幣網路和幣種是一致的。發佈於 2025年4月8日更新於 2026年2月3日常見問題9AA 智能合約賬戶 DApp 不兼容名單
下方列出了當前暫未支持 AA 智能合約賬戶的 DApp 名單。然而,我們正在與這些團隊進行密切合作,期望能夠盡快讓他們支持 AA 智能合約賬戶。我們堅信,隨著AA智能合約賬戶的持續發展和廣泛應用,這個不兼容名單將會逐漸縮小。 DApp 域名 element element.market tofunft tofunft.com opensea opensea.io luckychip luckychip.io uniswap app.uniswap.org Sushi www.sushi.com Synthetix synthetix.io staking.synthetix.io pooltogether app.pooltogether.com Velodrome app.velodrome.finance Meshswap meshswap.fi MakerDAO (Oasis.app) oasis.app Tetu app.tetu.io Mirror.xyz mirror.xyz BLUR blur.io發佈於 2023年8月11日更新於 2025年9月12日常見問題83OKB第19次回購銷毀情況公示(2022年12月1日-2023年2月28日)
尊敬的歐易OKX用戶: 2022年12月1日至2023年2月28日,OKB啟動了新一季度的回購銷毀。這是OKB的第19次回購銷毀,共面向二級市場回購併銷毀的OKB數量為5,183,976.43枚,價值約1.77億美金(按90日均價),已轉入黑洞地址。 自2019年5月4日開始,歐易OKX針對發行總量3億枚的OKB,根據當季市場和經營情況每三個月進行回購併轉入黑洞地址徹底銷毀。 目前已累計銷毀OKB數量為58,545,001.93枚,OKB現有流通量為241,454,998.07枚。發佈於 2023年3月28日更新於 2025年11月17日公告2024 年 4 月 24 日 OKX 交易所聊天功能升級
OKX 交易所將於 2024 年 4 月 24 日凌晨 2:00 (UTC+8) 升級聊天功能。 預計耗時約 2 小時。 請留意此次升級對 C2C 交易產生的影響。 升級對 C2C 交易會產生什麼影響? 1. 凌晨 2:00 至 4:00 (UTC+8)期間,您將無法下達任何新的 C2C 訂單。 凌晨 2:00 (UTC+8) 之前下達的現有訂單不會受到影響。 但如果您在凌晨 4:00 (UTC+8) 後未將應用程式更新至最新版本,所有 C2C 服務均將受到限制。 2. 如果升級後 C2C 訂單仍在進行中,所有文字訊息、照片和影片等 相關聊天記錄將被刪除。 如果您需要獲取聊天記錄,請提交申訴或幫助工單,我們的客服團隊會為您提供幫助。 我需要做什麼? 1. 請於 2024 年 4 月 24 日凌晨 2:00 (UTC+8) 後將您的應用程式更新至最新版本。 2. 由於升級前的所有聊天記錄均會被刪除,請事先截圖留證。 3. 請盡量在升級前完成所有正在進行中的 C2C 訂單。 同時避免在升級即將開始前下達新的 C2C 訂單,尤其避免透過非即時支付方式下單。發佈於 2024年4月18日更新於 2026年3月18日公告香港 Web3 嘉年華 2023 OKX 特別通行證 FAQs
香港 Web3 嘉年華 2023 OKX 特別通行證發行在 OKTC 網絡,售價為 299 OKTC-USDT,請確保你的錢包中有足夠 OKTC 網絡的 USDT。如果餘額不足,請前往「交易」進行兌換,兌換中請注意選擇 OKTC-USDT 作為接收幣種。 2. 是否可以鑄造多張 NFT? 香港 Web3 嘉年華 OKX 特別通行證不限制鑄造數量,在現場可以通過切換 NFT 來進行掃碼驗證。 3. 如何查看我的嘉年華門票 NFT? 一旦成功購買香港Web3嘉年華NFT,你可以在 OKX APP > Web3錢包> NFT > 我的藏品查看。 4. 我該如何使用我的NFT進行驗票? 1)打開 OKX App,在錢包首頁點擊掃一掃,掃描現場的二維碼。如果錢包首頁沒有掃一掃,請點擊左上角的人物圖標 > 掃一掃; 2)掃碼完成後會進入門票NFT ,點擊確定,輸入密碼,並確認; 3)將該 NFT 的二維碼出示給工作人員驗票,兌換香港 Web3 嘉年華 2023 胸卡。在 4 月 12 日 - 15 日活動中可憑胸卡無限次出入會場。發佈於 2023年4月2日更新於 2024年4月11日常見問題3OKX 關於上線 PENGU (Pudgy Penguins) 現貨交易的公告
尊敬的 OKX 用戶: OKX 即將上線 PENGU (Pudgy Penguins),具體時間安排將另行通知。 項目介紹 PENGU 是 Pudgy Penguins 的官方代幣。Pudgy Penguins 已成爲加密貨幣的代言人,擁有業內最具影響力的社區之一。從大型公司佩戴企鵝形象,到在 ETF 廣告中出現,Pudgy 已成爲一種文化標誌。PENGU 允許不斷擴大的 Pudgy Penguins 粉絲羣以及每天看到並分享 Pudgy Penguins 的人加入 The Huddle。PENGU 是社羣、meme和良好氛圍的象徵。 英文全稱:Pudgy Penguins 英文簡稱:PENGU 充入 USDT 立即充币,為 PENGU/USDT 現貨交易做好準備: OKX 將持續為您提供更優秀的產品和更優質的服務! OKX 團隊 2024 年 12 月 17 日發佈於 2024年12月17日更新於 2026年2月9日公告定期簡單賺幣產品即將更新, 2023年10月25日
尊敬的 OKX 用戶, 為持續提升服務質量並響應市場需求,我們即將針對定期簡單賺幣產品做出更新,下列產品即將於 2023年10月25日下線。 幣種 期限 INT 3 天 30 天 60 天 90 天 ELF 3 天 30 天 60 天 90 天 120 天 OKX 將持續為您提供更優秀的產品和更優質的服務! OKX 團隊 2023年10月25日發佈於 2023年10月25日更新於 2025年11月17日公告定期簡單賺幣產品即將更新(2023年7月24日)
尊敬的 OKX 用户, 為持續提升服務質量並響應市場需求,我們即將針對定期簡單賺幣產品做出更新。 下列產品即將於 2023年7月26日上午11:00 (UTC+8) 下線,相關現有訂單將轉為活期簡單賺幣。 幣種 期限 EOS 3 days 15 days 30 days 60 days 90 days 120 days OKX 將持續為您提供更優秀的產品和更優質的服務! OKX 團隊 2023年7月24日發佈於 2023年7月25日更新於 2025年11月17日公告OKX 關於上線 PENGU (Pudgy Penguins) 現貨交易的公告
尊敬的 OKX 用戶: OKX 即將上線 PENGU (Pudgy Penguins),具體時間安排如下:上線時間 PENGU 開放充幣時間:2024 年 12 月 17 日上午 10:00 (UTC+8) PENGU 開放交易時間:平臺在用戶充值數量符合開通交易的情況下,第一時間上線交易。 項目介紹 PENGU 是 Pudgy Penguins 的官方代幣。Pudgy Penguins 已成爲加密貨幣的代言人,擁有業內最具影響力的社區之一。從大型公司佩戴企鵝形象,到在 ETF 廣告中出現,Pudgy 已成爲一種文化標誌。PENGU 允許不斷擴大的 Pudgy Penguins 粉絲羣以及每天看到並分享 Pudgy Penguins 的人加入 The Huddle。PENGU 是社羣、meme和良好氛圍的象徵。發佈於 2024年12月17日更新於 2026年2月9日公告如何驗證爲政府所有企業?
填寫公司基本信息和地址信息 請按照機構驗證流程中的指示,提供以下信息: 公司名稱 註冊號 成立日期 註冊地址 主要營業地址(如果與註冊地址不同) 2. 填寫公司關鍵人物的基本身份和地址信息 基於監管目的調查的一部分,OKX 需要貴公司關鍵人物和機構賬戶授權用戶(如果與關鍵人物不同)在機構驗證過程中提供身份驗證信息。註冊爲政府所有企業,您需要提供以下人員的信息: 至少一名公司高管/經理(例如 執行長、財務總監、營運總監) 董事(如果有的話) 最終受益所有人 授權用戶 3. 上傳關鍵人物身份證的照片或掃描件 請上傳身份證的正反兩面。如果身份證沒有背面,則正面或照片頁即可。 4. 掃描並上傳以下文件 公司註冊證書或商業登記證(或等效的官方文件,例如營業執照) 公司章程 董事登記冊 股東登記冊或受益所有權結構圖(需在過去12個月內簽署和註明日期) 營業地址證明(如果與註冊地址不同) 5. 填寫以下模板以完成驗證 簽署、掃描並上傳開戶授權書(包含此類授權的董事會決議也可接受) 以上信息僅用於完成機構驗證。如果您有任何問題,請聯繫客戶支持或發送郵件至 support@okx.com發佈於 2023年10月13日更新於 2026年3月19日常見問題61OKX 關於上線 Ondo (ONDO) 幣幣交易的公告
OKX 將持續為您提供更優秀的產品和更優質的服務! OKX 團隊 2024 年 7 月 29 日發佈於 2024年7月29日更新於 2026年2月9日公告