使用QR扫描仪选项扫描 GrabPay二维码 打开 二维码扫描器，扫描 GrabPay 商户二维码。 若二维码未预设金额，请输入 新加坡元（SGD） 金额。 选择支付币种（USDT 或 USDC），查看实时汇率报价，点击 支付（Pay）。 使用 Passkey（通行密钥） 进行交易签名确认。常见问题如何确认支付是否成功？ 支付通常在 3 秒 内完成，会显示以下状态： 已完成（Completed） – 支付成功 已拒绝（Declined） – GrabPay 拒绝支付 失败（Failed） – 技术问题或二维码过期 你也会收到推送通知提示结果。如何打开二维码扫描器？ 在首页选择 扫码支付（Scan to Pay）； 或在 Pay 页面顶部 / 用户中心 入口进入扫码功能； 也可以直接从相册上传二维码，流程相同。支持哪些二维码？ 目前仅支持 GrabPay 二维码（静态/动态）。 ⚠️ 暂不支持 PayNow、支付宝（Alipay）、微信支付（WeChat Pay） 等其他二维码。可以用哪些加密资产支付？

摘要： 以下验证码收不到场景适用于：登录时无法接收验证码、绑定银行卡或邮箱时收不到验证码、C2C 卖币收不到验证码、提币收不到验证码、修改密码时无法接收验证码、语音验证码接收失败等。先跟进以下情况排查，若排查后仍未解决，点击文章末尾人工客服按钮获取进一步协助。一、手机验证码收不到 1、建议您查看下手机目前接收状态是不是正常。 2、长时间不关机，需要关机重启。 3、是不是双卡双待的手机，把两张卡换一下。 4、检查收件箱是否已满，删除一些短信。 5、查看手机是否有拦截软件，将短信自动拦截。 6、如果对状态有疑问，建议直接运营商官方网站查询, 手机短信详单里面可以查询到。 7、可以等待 60 秒后使用语音验证码。 8、若页面显示短信发送失败，需 2 小时后尝试获取。 9、如果尝试以上方法后仍不奏效，您可以在帮助中心的在线客服中联系客服。 温馨提示：若您是携号转网的号码，会存在无法接受验证码的问题，请您及时跟客服说明。二、邮箱验证码收不到 1、建议您检查邮箱的垃圾箱文件夹和拦截设置，看是否有验证码邮件被误处理。

9、配置您的视频源和音频源。 10、在星球直播中预览您的直播。 11、从您使用的外部直播软件开始直播。结束直播 当您已完成直播，可通过 OKX 网站结束直播。 1、在直播窗口上方，点击结束直播按钮即可。 结束直播按钮位于直播窗口上方。 2、需注意的是，如果您通过外部直播软件结束直播，星球的界面只会显示直播暂停。在任何情况下，如果您的直播暂停超过 10 分钟，直播将自动结束。

本次优化没有改变具体的计算公式，只是改变了订单源的口径： 旧版数据源口径 新版数据源口径 成功给跟单用户发送带单信号的带单 交易员带单标的的所有订单 更新点三：收益率计算中对优化成本计算方式 为了便于说明具体的优化过程，我们列举了各种转入转出情况对于成本的影响，请注意，这些变化是针对交易账户的。优化之后，交易员用于计算的成本可能会减小，整体收益率会上升，对于收益曲线也会有一定变化，这属于正常的情况。

尊敬的欧易用户： 欧易即将上线 LayerZero (ZRO)，具体时间安排如下： ZRO 开放充币时间：6 月 19 日下午 4:00 (UTC+8) ZRO/USDT 币币交易开盘时间：6 月 20 日下午 8:00 (UTC+8) ZRO 开放提币时间：6 月 21 日下午 6:00 (UTC+8) LayerZero 是一个开源的、不可篡改的信息传递协议，旨在促进全链、可互操作应用的创建。 英文全称：LayerZero 英文简称：ZRO 发行总量：1,000,000,000 合约地址：0x6985884c4392d348587b19cb9eaaf157f13271cd 欧易温馨提示：数字资产属于创新型投资产品，存在较大价格波动，投资风险较高。请在投资前充分了解数字资产，理性评估自身投资能力，谨慎作出投资选择。 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易团队 2024 年 6 月 19 日

欧易OKX官网设有防钓鱼码，您可以在“个人中心-安全设置-防钓鱼码”，设置防钓鱼码，欧易OKX给您发送的邮件会包含您设置的防钓鱼码，设置后邮件中没有防钓鱼码即为伪造、诈骗邮件。 感谢您一直以来的支持和理解。 欧易OKX 2017年12月8日

二、在欧易 App 上绑定身份验证应用 成功下载安装身份验证应用后，即可进行绑定，首先需要完成邮箱和手机验证码。1、添加账户 用身份验证应用 App 扫描欧易 App 中展示的二维码，或复制二维码下方的密钥，粘贴到身份验证应用 App 中。您可以命名账户以做区分。 （1）Google Authenticator （2）Microsoft Authenticator2、输入新验证码，完成绑定 查看身份验证器显示的最新验证码，输入到新身份验证应用栏，完成绑定。 注：请您务必保管好私钥，以免更换或丢失手机导致无法登录。为了保障您的资金安全，重置谷歌验证码后 24 小时内不可以提币。三、在欧易官网上绑定身份验证应用1、Web 端路径和位置 打开欧易官网，点击右上角【人物】图标 -【安全中心】-【身份验证 App】即可设置身份验证应用。您可以通过手机，根据需要，扫描二维码，下载不同的身份验证应用 App。2、绑定身份验证应用 （1）您在手机端完成身份验证 App 的安装后，可以使用身份验证 App，扫码绑定身份验证应用 App 第二步中的二维码，或者复制粘贴页面展示的代码，完成新账户的添加。

由于以太坊是一款能够在区块链上实现智能合约、开源的底层系统，上面已经产生了几百个ERC20代币，一旦以太坊被分叉，那么所有的ERC20代币也将面临分叉，这将会引起以太坊生态系统的紊乱。欧易OKX根据目前平台对数字资产的交易上线标准进行评估后，决定暂不支持ETH分叉币的交易。 ETF充值暂不支持，待ETF分叉链稳定后，经过技术验证和全面测试，我们将择期开放ETF的提现功能，并通过公告形式告知大家。 欧易OKX将持续不断地为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易OKX 2017年12月20日

Web端 打开欧易官网，点击右上角个人中心—【安全中心】；点击【身份验证应用】（谷歌验证器）后面的【修改】； 用身份验证应用（谷歌）扫描二维码—输入【短信验证码】、【新身份验证应用码】—【确定】，完成操作。 备注： 修改身份验证应用（谷歌）24小时内，将无法进行提币。App端 打开欧易 App 首页，点击右上角图标，进入个人中心—【安全设置】—【身份验证应用】（谷歌）； 选择【修改身份验证应用】—复制秘钥，打开身份验证应用（谷歌）验证器App完成添加—【下一步】—输入【手机验证码】、【新身份验证应用】点击【提交】即可。 备注： 修改身份验证应用（谷歌）验证码24小时内，将无法进行提币。 了解更多，请查看：身份验证应用使用指南 如果身份验证应用无法使用怎么办？请点击查看：手机/邮箱/身份验证应用无法使用怎么办？

Web端 打开欧易官网，点击右上角个人中心—【安全中心】；点击【身份验证应用】（谷歌验证器）后面的【修改】； 用身份验证应用（谷歌）扫描二维码—输入【短信验证码】、【新身份验证应用码】—【确定】，完成操作。 备注： 修改身份验证应用（谷歌）24 小时内都不能提币和 C2C 卖币。App 端 打开欧易 App 首页，点击左上角图标，进入个人中心—【安全设置】—【身份验证应用】（谷歌）； 选择【修改身份验证应用】—复制密钥，打开身份验证应用（谷歌）验证器App完成添加—【下一步】—输入【手机验证码】、【新身份验证应用】点击【提交】即可。 备注： 修改身份验证应用（谷歌）验证码24小时内都不能提币和 C2C 卖币。 了解更多，请查看：身份验证应用使用指南 如果身份验证应用无法使用怎么办？请点击查看：手机/邮箱/身份验证应用无法使用怎么办？

②手机未收到验证码：检查手机信号、是否被拦截等情况。 ③页面卡顿无法点击下一步：可能存在网络延迟或其他故障，可刷新页面或稍后再试。 ④以及遇到手机/邮箱收不到验证码情况该如何处理。如果您的手机无法收到验证码，或手机号/邮箱/身份验证应用无法使用，请参考以下文章： 手机/邮箱/身份验证应用无法使用怎么办？ 手机验证码收不到怎么办？ ⑤人脸识别无法通过的更多详情，请参考文章：人脸识别无法通过怎么办？ ⑥更多问题，请参考相关文章： 验证码收不到怎么办？ 如何更新欧易 App ？ 下载、注册欧易（App/Web端） 3、忘记资金密码：为了提高账户资金安全，我们早在 App 版本号 6.0.24 之后就移除了资金密码的功能，若您的页面依然提示需要输入或者设置资金密码，请更新到最新版本即可。 4、如您有无法自助或不清楚的情况，可以联系人工客服进行处理。

3.按照要求输入新的邮箱，点击【发送验证码】验证新邮箱和原邮箱，再输入【身份验证应用验证码】，点击【确认】即可。 注意：为了您的资产安全，更换邮箱后 24 小时不能提币和 C2C 卖币。Web 端 1.找到官网右上角个人中心图标，点击进入【安全中心】。 2.在【安全设置项】下找到【邮箱验证】，点击【更改邮箱】。 3.按照要求输入新的邮箱，点击【发送验证码】验证新邮箱和原邮箱，再输入身份验证应用验证码，点击【确认】即可。 注意：为了您的资产安全，更换邮箱后 24 小时不能提币和 C2C 卖币。

以 XAUT/USD 指数为例，假设参数 X 设定为 10%，现实资产价格为 XAU/USD 指数，则开启后指数计算过程可参考如下： 交易所 交易所 XAUT/USD 价格 指数成分权重 指数价格 相应的现实资产价格（XAU/USD） RWA 代币指数最终价格 A 2,900 25% 2,900 × 25% + 2,950 × 25% + 2,920 × 50% = 2,922.5 4,200 Clamp(2,922.5, 4,200 × 0.9, 4,200 × 1.1) = Clamp(2,922.5, 3,780, 4,620) = 3,780 B 2,950 25% C 2,920 50% 平台会从多个数据源获取 RWA 对应的现实资产价格。 指数计算逻辑参见：指数计算规则。 请注意：平台现阶段将会对 XAUT/USDT 与 XAUT/USD 指数开启价格保护，参数 X 的取值为 10%。平台会根据市场情况为更多 RWA 指数开启保护或亦可能关闭保护、调整相应参数等。相关调整将不另行通知。 欧易团队 2025 年 11 月 6 日

二维码钓鱼（伪造充值地址） 目标：窃取账号、资金或植入恶意软件。 三、 如何防止被钓鱼攻击？ 1、请根据提示正确打开官方网址： （1）建议您将链接https://www.okx.com 复制到浏览器中打开，建议使用最新版谷歌。 （2）如果您还是打不开网址，请您使用客户端，请参考：下载、注册欧易（客户端） 2、 不要点击不明链接和登录不安全网站，以免账号密码泄露，造成资产损失。 3、账户安全信息和验证保护方法，例如账户登录名和密码不得与其他网站一致，私钥和助记词应保密。 4、 不要通过谷歌或其他搜索引擎搜索欧易网站并在未仔细检查的情况下登录。建议手动输入欧易官网： https://www.OKX.com 5、不要在不安全的环境中输入账号、密码等敏感信息或向他人泄露账号信息，尤其是密码、私钥等安全相关信息。 6、 欧易设有防钓鱼码功能，您可以在 App 首页点击左上角【个人中心】-【安全中心】-【防钓鱼码设置】，设置防钓鱼码后，欧易给您发送的邮件会包含您设置的防钓鱼码，如果邮件中没有防钓鱼码即为伪造、诈骗邮件。

在欧易OKX上进入“个人中心”-“安全中心”-“设置谷歌验证”-“设置”，平台会弹出二维码。 打开Google身份验证器APP，选择“设置账户”-“扫描条形码”，用手机扫描二维码。 扫描完毕手机会显示6位数字的验证码。 将验证码填写至欧易OKX上完成绑定。 2. 定期修改并牢记登录密码，尽量避免用曾使用过的密码，不要在不同网站使用相同密码。 3. 提高安全意识，不在公用电脑上登录账户；个人电脑要安装最新杀毒软件，避免感染木马病毒造成密码泄露。 4. 下单交易时开启交易密码，避免他人胡乱交易。 欧易OKX拥有强大的安全体系，但是需要用户开启和使用相关设置，我们强烈建议用户根据以上提示开启相关设置，确保账户安全。 欧易OKX Technology Company Limited 2017年9月30日