尊敬的欧易OKX用户： 欧易OKX Layer2板块上线ZKS, LPT具体时间如下： 1. ZKS, LPT充值: 4月2日15:00（HKT） 2. ZKS/USDT, LPT /USDT的市场交易: 4月2日17:00（HKT） 3. ZKS, LPT提现: 4月6日18:00（HKT） 【ZKS、LPT重磅上线，充值交易抽特斯拉+20部iPhone12+10万USDT】 活动时间：2021年4月2日 15:00 - 2021年4月9日 15:00（HKT） 活动1：充值交易抽20部iPhone12+2万USDT 1. 充值ZKS、LPT抽10部iPhone12：欧易OKX开放ZKS、LPT充值48小时内，链上单币种充值额每满50万美金，将根据链上充值记录，抽奖随机送出1部iPhone 12（共10部）； 2. 分享交易打卡抽10部iPhone12：活动期间，用户分享活动海报至社交渠道并完成任意金额ZKS或LPT交易，即可参与抽取10部iPhone12。 3. 新用户参与分享交易打卡将额外获得20USDT等值ZKS或LPT奖励，共瓜分2万USDT，先到先得，送完为止。

尊敬的欧易OKX用户： 欧易OKX Layer2板块上线MATIC, CELR, SKL具体时间如下： 1. MATIC, CELR, SKL充值: 3月29日15:00（HKT） 2. MATIC /USDT, CELR /USDT, SKL /USDT的市场交易: 3月29日17:00（HKT） 3. MATIC, CELR, SKL提现: 3月30日18:00（HKT） 【Layer2嘉年华，充值交易赢10部iPhone12 + 100,000 USDT】 活动一：净充值MATIC、CELR、SKL，赢10部iPhone12 + 30,000USDT 开放MATIC、CELR、SKL三大币种充值36小时内，欧易OKX链上单币种充值额每满50万美金，将根据链上充值记录，抽奖随机送出1部iPhone 12（共10部）。 开放MATIC、CELR、SKL三大币种充值36小时内，任一币种净充值金额不小于1,000USDT的充值用户，将获得10USDT奖励，共瓜分30,000USDT奖励。

尊敬的欧易OKX用户： 欧易OKX 波卡生态板块上线Konomi Network (KONO)具体时间如下： 1. KONO充值: 4月6日15:00（HKT） 2. KONO/USDT的市场交易: 4月6日17:00（HKT） 3. KONO提现: 4月7日18:00（HKT） 【充值交易KONO赢DJI FPV、iPhone12，挂单挖矿瓜分10万美金KONO】 活动时间：2021年4月6日15:00 - 2021年4月13日17:00（HKT） 活动一：充值交易KONO，赢DJI FPV、iPhone12（共10部） 开放KONO充值36小时内，欧易OKX链上KONO充值额每满30万美金，将根据链上充值记录，抽奖随机送出5部 iPhone 12。 活动期间参与KONO/USDT币币交易，且交易额满2,000USDT，将从全部达标的用户中随机抽取5人，送出5部 DJI FPV。

点击热门板块，快速浏览当前热点，如 Solana、TikTok AI 等。第四步：查看价格走势 在行情页面点击单个币种，如 ETH，进入该币种详情页，即可看到相关代币的 K 线图，币种概况，交易历史，资金池变化等相关信息。 您也可以透过【行情】或【探索】页面，随时随地查看热门币种，或点击任一币种即可进行交易。第五步：进行交易 在币种详情页面点击【快速买入】或【交易】- 选择交易模式即可进行交易。第六步：查看交易历史 交易完成后，您可以点击历史图标查询历史交易记录，支持跳转到浏览器查看某笔交易详情。如果交易笔数过多，也可以通过筛选网络来查看。常见问题Q：在 Web3 DEX 交易代币后，能看到成交信息吗？比如以多少成交价买入的？ 方法1：在钱包首页下拉进入【币种】，选择对应代币和网络，即可查看交易历史，包括单笔成交价格及交易金额。 方法2：进入 DEX 交易页面，点击右上角【更多】-【交易记录】，可查看历史成交明细，包括成交单价、数量及总金额等信息。

完成订单后如果还未收到款项，你可以按照以下步骤手动赎回资金： 打开 Web3 网页或 App，前往【Trade (交易) 】-【Swap (兑换) 】-【Transaction History (交易历史记录)】，选择对应的交易，然后点击 【Transaction Details (交易详情) 】以获取并复制【交易哈希】。 选择【交易详情】 复制交易哈希 2. 点击下方自助按钮打开 Arbitrum Tools，然后输入交易哈希，点击【Submit (提交)】 3. 如果资金卡住了，系统会提示你连接钱包。点击【Connect】以连接你的钱包。 注意：请确保你已将钱包网络切换至 ARB 网络。 4. 连接钱包后，点击【Redeem】以手动赎回你的资金。 5. 最后，你可以在生成的声明中查看赎回状态。 成功赎回资金后，页面将会显示成功提示

尊敬的欧易用户： 为了给您提供更加优质的服务和使用体验，欧易将于 2024 年 1 月 25 日下午 2:30 ~ 2:40 (UTC+8) 进行资金系统的升级。升级期间，您将无法进行充币、提币、资金划转、闪兑、金融产品 (简单赚币、结构化产品、链上赚币、借贷)、快捷买币、C2C 买币、红包、盲盒等操作，访问页面和查看记录则不受影响。 升级期间，若您持有仓位，将无法通过资金划转的方式补充保证金，请您根据仓位和账户的保证金率合理评估账户风险，如有需要可以提前补充保证金。 预计升级时间为 10 分钟，可能会根据实际情况提前或者延后，如提前完成会即时开放服务，感谢您的理解与支持。 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易团队 2024 年 1 月 23 日

升级期间，用户无法进行充币、提币、资金划转、闪兑、金融产品（简单赚币、结构化产品、链上赚币、借贷）、快捷买币、C2C、红包、盲盒等操作，访问页面和查看记录不受影响。 升级期间，持有仓位的用户无法通过资金划转的方式补充保证金，请您根据仓位/账户保证金率合理评估账户风险，如有需要可以提前补充保证金。 预计升级时间为 10 分钟，可能会根据实际情况提前或者延后，如提前完成会即时开放服务，感谢您的理解与支持。 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易团队 2023年9月12日 (UTC+8)

为了确保永续合约的价格更好地反映交易标的市场变化，交易所建立了资金费用机制。该机制促使多仓与空仓持有者之间定期进行现金流交换，使永续合约的价格向指数价格收敛。 当资金费率为正数时，多仓位持有者支付资金费用给空仓持有者；相反，当资金费率为负数时，空仓持有者支付资金费用给多仓持有者。请留意，欧易平台仅促成多仓与空仓持有者之间的资金费交换，平台不收取任何服务费用。 一般情况下，欧易平台在每天的 8:00、16:00 和 24:00 (UTC+8)，每 8 小时收付一次资金费用。平台也针对一些合约每 1、2 或 4 小时收付一次资金费用。每个永续合约的费用都会以毫秒级进行收取，且不会中断交易。持有未平仓头寸的交易者在资金费用核算完成后，有义务支付或收取资金费用。如果您在资金费用核算前平仓，则无需支付或收取资金费用。此外，如果永续合约在资金费用核算前下线，当期的资金费用将作废，不予收付。实际的资金费用核算时长可能会持续一分钟。例如，若交易者在 00:00:20 (UTC+8) 开仓，且此时资金费用核算尚未结束，交易者仍可能需要支付或收取资金费用。

如果你提交的交易订单长时间处于“待处理”状态，你可以按照以下步骤在 Portal Bridge 网站手动赎回资金： 打开 Web3 网页或 App，前往【Trade (交易) 】-【Swap (兑换) 】-【Transaction History (交易历史记录)】，选择对应的交易，然后点击 【Transaction Details (交易详情) 】以获取并复制【交易哈希】。 选择【交易详情】 复制【交易哈希】 2. 前往 Portal Bridge 官网: 3. 在官网找到【Resume Transaction (恢复交易)】按钮，进入可以搜索交易哈希的页面 4. 选择你要发送至的网络，然后将【交易哈希】粘贴到搜索框中 填写交易哈希来搜索你的交易 5. 打开【Switch to manual claim (切换至手动认领) 】选项，然后连接你的钱包以赎回资金。 注：确保连接的钱包是你想要转入资金的钱包。 打开【切换至手动认领】后，继续连接钱包

尊敬的欧易用户： 原定于 2023年9月14日 14:30-14:40 (UTC+8) 进行的资金系统升级将延期进行，时间将调整为 2023年9月21日 14:30-14:40 (UTC+8)。 系统升级详情请参见：欧易资金系统升级公告 对于给您带来的不便敬请谅解，感谢您的理解与支持。欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易团队 2023年9月14日(UTC+8)

尊敬的欧易用户： 为进一步优化您的交易体验，提升资金利用率以及灵活管理交易风险，欧易将推出跨币种保证金模式下的质押币设置功能。您可使用该功能为您的全仓账户开启特定币种质押，用作保证金，共担交易风险，提升交易策略灵活性。质押币功能将于 2025 年 3 月 28 日下午 4:00 (UTC+8) 开放使用。开启质押后的交易范围 开启质押的币种将按照币种折扣率折算为美元价值，计入全仓账户有效保证金，用于现货交易以及全仓和逐仓模式下的杠杆、合约、期权等交易。所有开启质押的币种共担交易风险，为全仓账户中的所有仓位提供保证金。 关闭质押后的交易范围 关闭质押的币种不再计入全仓账户有效保证金，仅可用于现货交易，无法用于全仓和逐仓模式下的杠杆、合约、期权等交易。关闭质押的币种，币种资产之间风险隔离，不会用作全仓仓位的保证金，因此无爆仓风险。同时关闭质押的币种资产的变化，不会影响全仓账户的交易风险。您可以通过关闭质押，实现隔离部分币种风险的资产管理策略。 注意：当前处于跨币种保证金模式的用户，平台已默认设置为开启“全部币种”质押，如需调整，可前往质押设置页面进行修改。

去中心化金融（DeFi）基于区块链技术运作，与传统金融系统在资金验证方式上存在显著差异。了解可接受的文件形式，如果您想在 DeFi 世界中安全地进行交易，深入了解可接受的资金来源证明类型至关重要。常见的去中心化金融资金来源证明类型有哪些？普通用户 注：以下文件需在 3 个月内开具 交易平台的对账单 显示从交易所收到资金的银行对账单 去中心化交易所的交易收据，显示资金交换或获取记录空投参与 显示 Telegram 空投游戏空投分配证明的截图。 数字资产钱包的交易记录，显示空投交易，包括代币名称、收到的数量和时间戳 Telegram 个人资料的截图，清晰显示您的注册详情（如名字和电话号码）以确认所有权 截图显示分配的代币数量，以核实接收的代币数量 空投方发布的声明NFT 转售 NFT 市场或钱包的截图，显示您拥有的具体 NFT 数字资产钱包的交易记录，显示 NFT 的买卖记录，包括交易详情、购买日期和支付价格 平台截图，清晰显示您的个人资料信息（如名字和电子邮件）以确认所有权

如何切换充币地址 如果您有多个充币地址，所有地址均可正常接收资金。 App 端：如需长期使用同一充币地址，可在【充币】页面点击二维码下方的【地址 >】手动选择。 Web 端：如需长期使用同一充币地址，可在【充币详情】页面底部的【地址 >】手动选择。 3. 如何添加地址 App端：在充币页面，选择币种和网络后，点击二维码下方的【地址>】-【添加地址】即可。 Web端：在充币页面，选择币种和网络后，点击二维码右侧的【地址>】-【新增地址】即可。4. 如何编辑地址名称 App端：在充币页面，选择币种和网络后，点击二维码下方的【地址>】，点击右上角“编辑”按钮，即可编辑地址名称。 Web端：在充币页面，选择币种和网络后，点击二维码右侧的【地址>】-【管理地址簿】，就可以看到该币种在该网络中的您所创建的所有地址，您可以修改【地址名称】，也可以继续添加新地址。 5. 为什么我的充币地址变了？ 1、由于平台系统升级，部分币种的充币地址已于2025年3月27日发生更新。出现地址变化属于正常现象，原地址在短期内仍可使用，充币到原地址不会丢失资金。

动态调仓会帮助用户的屯币组合中各币种的比例保持恒定，用户可以选择两种调仓模式来触发调仓，分别是按照固定的时间周期和按照币种市值的变化比例。 该策略的优势在于可以利用不同币种之间的汇率波动来赚币和屯币。 2. 屯币宝适用的场景 市场中经常出现币种或者板块之间的轮动，几个币种上涨后开始回调，同时另外几个币种开始上涨。如果只是持币不动，很有可能因为价格回调而错失大部分利润。但是如果在前几个币种上涨时，及时兑现利润，同时买入其他潜力币种，那不仅锁定了利润，还增加了潜力币种的持仓。如此循环，即可以获取这个投资组合的超额回报。 3. 屯币宝创建步骤、相关参数和实例教学 3.1 创建步骤： （1）进入欧易的 Web 端或 App 端之后，在“交易”页面中选择“策略交易模式”（Web 端在左上角，APP端在右上角），然后选中屯币宝。 （2）在交易页面中输入参数，确认投资金额，即可创建屯币宝。（屯币宝创建后投入的资金会从交易账户中隔离出去，独立在策略中使用） （3）创建完成后即可在交易页面下方的“策略”中查看和管理策略。

如果您需要平仓或管理不支持的资产，我们为您定制过渡方案，来帮助您顺利高效地应对这些变化。指南 A 1、点击“下一步”继续选择您的居住国家/地区 请在确认前选择您的居住国家/地区。 2、从列表中选择您新的居住国家/地区，然后点击“确认”。 在确认之前选择您的居住国家/地区 3、您将被重定向到一个指南页面，并需要完成相关任务（如有）。 要开启你的交易之旅，你需要完成一系列任务。 4、接下来，系统会要求您再次验证身份。了解更多验证方法 这里。 身份验证成功后，您的居住国家/地区将更新为新的国家/地区。请放心，您的所有账户对账单和数据仍将对您可用。指南 B 1、按照指南 A 的步骤，在选择新的居住国家/地区并确认之前，请选择“下一步”。 2、您将被重定向到一个页面，其中详细说明了您需要完成的内容。 关于您更新居住国家/地区后即将经历的流程的详细信息 3、接下来，您将被重定向到一个指南页面，并需要完成相关任务（如有）。 完成所列任务是您开启交易之旅的必要条件。 4、接下来，您将被要求再次验证身份，类似于指南 A。 身份验证成功后，您的居住国家/地区将更新为新的居住国家/地区。