Vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua OK Assistant. Đội ngũ sẽ hỗ trợ phân bổ một lượng nhỏ token OKT để bạn có thể chi trả phí gas.Điều gì sẽ xảy ra nếu sàn giao dịch OKX không hiển thị mạng OKTC? Một số khu vực có thể không hỗ trợ mạng OKTC trực tiếp. Trong trường hợp này, bạn có thể sử dụng bất kỳ địa chỉ tương thích EVM nào (ví dụ như địa chỉ nạp ERC20). Sau khi nạp thành công, sàn giao dịch sẽ tự động xử lý chuyển đổi token cho bạn.Sàn giao dịch OKX không còn hỗ trợ token OKT.

Nếu số dư vẫn chưa hiển thị sau thời gian dự kiến, hãy liên hệ OK Assistant và cung cấp ID của lệnh/giao dịch của bạn.Khoản nạp của tôi vẫn chưa về tài khoản Tại sao điều này xảy ra: Khoản nạp từ ví bên ngoài cần xác nhận blockchain. Tắc nghẽn mạng hoặc phí gas thấp có thể gây ra sự chậm trễ. Bạn cần làm gì: Truy cập vào Tài sản > Lịch sử nạp để theo dõi trạng thái. Sao chép TxID và kiểm tra trên blockchain explorer.