Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
How do I access my rewards on Pay?
Why am I no longer eligible for Pay rewards? Your account may be frozen if we detect any reward abuse or exploitation.7. Why don't my pending Pay rewards add up? The cash value of pending rewards is an approximation. The lifetime payout and activity records show the exact token and cash amounts. Rounding adjustments in the app may cause slight discrepancies in cash values.8. When will the Pay rewards program end? This is a limited-time campaign.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 31 thg 3, 202657Câu hỏi thường gặp về Know Your Business (KYB)
KYB, viết tắt cho " Know Your Business," là quy trình xác minh danh tính khách hàng tổ chức và các cá nhân liên quan đến quyền sở hữu hoặc quản lý, đồng thời tìm hiểu bản chất và mục đích mối quan hệ của tổ chức với OKX.Tại sao OKX thực hiện KYB? OKX được yêu cầu thực hiện KYB theo quy định về phòng chống tội phạm tài chính.Phát hành vào 29 thg 1, 2025Cập nhật vào 27 thg 9, 202530How do I add funds into my Pay balance?
Why can't I access the "Add from exchange account" option to add funds to my Pay balance? You'll only be allowed to enter add assets flow if they have sufficient USDC/USDT/USDG in exchange account to transfer to pay balance. If users don't have sufficient USDC or cash balance, they'll be redirected to on-chain receive.2. Why is my full balance in the exchange account not showing up when I try to add funds to my Pay balance? Check if you have the funds in a funding account.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 31 thg 3, 202673Convert to Pay FAQ
Why is it an estimated amount rather than a fixed amount that I can get from converting? The amount is shown as an estimate because live market prices fluctuate regularly. The final amount you receive depends on the current market price at the exact time of conversion. This ensures that the conversion reflects the most accurate and up-to-date value.5. How long does it take to complete a conversion?Phát hành vào 23 thg 5, 2025Cập nhật vào 31 thg 3, 202621Pay account FAQ
For added security, it also includes a recovery feature to ensure you don't get locked out of your assets. By combining top-notch security with advanced cross-network compatibility and convenient features like fee-free transactions on X Layer, Pay account make it easier than ever to manage your crypto.Do I have to have an OKX exchange account to have a Pay account?Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 30 thg 3, 2026538Cách xác minh tài khoản tổ chức?
Để bắt đầu sử dụng tài khoản tổ chức, bạn phải xác minh danh tính và hoàn thành các yêu cầu Know Your Business (KYB) với chúng tôi. Điều này là cần thiết để giữ an toàn cho tài khoản và tài sản của bạn. Quá trình xác minh đảm bảo sàn giao dịch của chúng tôi an toàn và ngăn chặn gian lận diễn ra bên cạnh các hoạt động bất hợp pháp khác. Bạn có thể giao dịch, nạp tiền và rút tiền sau khi bạn hoàn tất xác minh danh tính.Bắt đầu Đăng nhập vào tài khoản của bạn và truy cập trang xác minh.Phát hành vào 10 thg 10, 2024Cập nhật vào 2 thg 2, 202652Tại sao xác minh danh tính của tôi không thành công?
Gửi giấy tờ nhận dạng đáp ứng yêu cầu về loại giấy tờ được hỗ trợ và yêu cầu Know Your Customer (KYC) được nêu trên trang này. Lưu ý: Bạn có thể tham khảo Làm cách nào để xác minh tài khoản cá nhân để biết các yêu cầu cụ thể và kiểm tra liên kết này để biết thêm mẹo xác minh ảnh tự chụp và giấy tờ tùy thân của bạn. Cách kiểm tra lý do xác minh danh tính không thành công? Bạn có thể kiểm tra email để biết lý do không thành công và gửi lại bằng cách bấm vào liên kết.Phát hành vào 5 thg 9, 2023Cập nhật vào 4 thg 4, 202611.522Câu hỏi thường gặp về Quyền sở hữu Thụ hưởng
Là một phần của nghĩa vụ Know of you Business (KYB), các cơ quan quản lý tại các khu vực pháp lý nơi chúng tôi hoạt động yêu cầu chúng tôi thu thập thông tin về cơ cấu sở hữu của tổ chức của bạn, bao gồm chủ sở hữu trung gian và các cá nhân cuối cùng sở hữu và/hoặc kiểm soát của tổ chức của bạn.Loại giấy tờ nào được chấp nhận để xác minh cơ cấu sở hữu của tổ chức?Phát hành vào 10 thg 10, 2024Cập nhật vào 1 thg 12, 20256KYC là gì: Công dụng và tầm quan trọng của KYC là gì?
KYC (Know Your Customer) là quy trình xác minh danh tính người dùng theo yêu cầu pháp lý và bảo mật được các tổ chức tài chính áp dụng. Đây là bước quan trọng để đảm bảo nền tảng minh bạch, an toàn và tuân thủ pháp luật.Phát hành vào 24 thg 6, 2025Cập nhật vào 15 thg 1, 202655Làm thế nào để xác minh tài khoản cá nhân?
Để sử dụng tài khoản cá nhân của mình, bạn cần hoàn tất xác minh danh tính để đáp ứng các yêu cầu Know Your Customer (KYC). Chúng tôi yêu cầu điều này để giữ an toàn cho tài khoản và tài sản của bạn. Quá trình xác minh đảm bảo sàn giao dịch của chúng tôi an toàn và ngăn chặn gian lận bên cạnh các hoạt động bất hợp pháp khác. Bạn có thể giao dịch, nạp tiền và rút tiền sau khi hoàn tất xác minh danh tính. Lưu ý: đảm bảo Ứng dụng OKX của bạn được cập nhật lên phiên bản mới nhất.Phát hành vào 25 thg 9, 2023Cập nhật vào 31 thg 3, 202630.989
Hiển thị 1 – 10 trong tổng số 10 bài viết