Bạn sẽ nhận được xác nhận qua email/SMS khi thay đổi số điện thoại thành côngTrên trang web Truy cập Hồ sơ và chọn Bảo mật Tìm Xác thực số điện thoại và chọn Thay đổi số điện thoại Chọn mã quốc gia và nhập số điện thoại của bạn vào trường Số điện thoại mới Lưu ý: bắt buộc phải liên kết cả số điện thoại và email của bạn trong quá trình thiết lập xác thực. Chọn Gửi mã trong cả hai trường Xác minh qua SMS số điện thoại mới và Xác minh qua SMS số điện thoại hiện tại.

Bạn có thể chọn thêm tiện ích trên bất kỳ trang màn hình chính hoặc trên trang tiện ích (Vuốt sang phải từ màn hình chính, nó yêu cầu bạn mở khóa điện thoại để thực hiện hành động thêm). Thiết bị của bạn phải là iOS 14 trở lên.

Nếu điện thoại di động của bạn không hoạt động bình thường hoặc bạn mất quyền truy cập vào điện thoại hoặc không thể nhận mã SMS, hãy thử các cách sau:Mã SMS của tôi không hoạt động trên OKX Trước tiên, hãy thử các bản sửa lỗi này để kiểm tra xem bạn có thể làm cho mã hoạt động trở lại hay không: Tự động hóa thời gian trên điện thoại di động.

Tuy nhiên, vui lòng lưu ý, bạn chỉ có thể sử dụng lại thông tin chi tiết của mình một lần sau khi tài khoản tương ứng bị đóng, miễn là tài khoản của bạn ở trạng thái tốt..Để chuyển số điện thoại Truy cập vào Hồ sơ và chọn Bảo mật Tìm Xác thực số điện thoại và chọn Thay đổi số điện thoại Nhập số điện thoại mới bạn muốn sử dụng Chọn Gửi mã trong cả trường số điện thoại mới và hiện tại. Bạn sẽ nhận được mã xác minh gồm 6 chữ số qua SMS ở cả hai số.

Bạn muốn liên kết số điện thoại hoặc địa chỉ email mới, nhưng số điện thoại đó đã liên kết với tài khoản khác.Làm thế nào để chuyển địa chỉ email hoặc số điện thoại sang tài khoản khác?

Nhập mã xác minh để chuyển sang bước tiếp theo Nhập số điện thoại của bạn vào trường Số điện thoại và chọn Xác minh ngay Nhập số điện thoại cùng với mã quốc gia để xác minh số điện thoại của bạn Mã xác minh gồm sáu chữ số sẽ được gửi đến số điện thoại của bạn. Bạn có 10 phút để nhập mã vào trường Nhập mã điện thoại. Sau đó chọn Tiếp theo để tiếp tục. Lưu ý: việc xác minh email và số điện thoại giúp xác nhận bạn đang tạo tài khoản bằng thông tin cá nhân thật.

Đảm bảo tin nhắn không bị chặn hoặc lọc bởi điện thoại hoặc nhà mạng của bạn.Trang không phản hồi hoặc không thể nhấp vào “Tiếp theo”. Điều này thường là do trễ mạng hoặc sự cố hệ thống tạm thời. Làm mới trang hoặc thử lại sau.Không thể nhận mã xác minh (điện thoại, email hoặc trình xác thực) Nếu bạn không thể nhận mã xác minh hoặc số điện thoại, email hoặc ứng dụng xác thực của bạn không còn khả dụng, hãy xem các bài viết sau: Cách đặt lại Xác thực hai yếu tố (2FA)?

Tính khả dụng nhanh hơn: Tiền trong ví điện tử thường có sẵn để sử dụng, không giống như một số giao dịch chuyển tiền ngân hàng truyền thống có thể mất nhiều thời gian để xử lý. Điều này cho phép người mua P2P hành động nhanh chóng khi gặp cơ hội giao dịch. Tuy nhiên, cần cân nhắc những hạn chế của ví điện tử đối với giao dịch P2P: Hạn mức giao dịch: Ví điện tử thường có hạn mức gửi và nhận thấp hơn so với tài khoản ngân hàng.

Hóa đơn tiện ích hợp lệ như nước, điện, internet hoặc điện thoại cố định. Hóa đơn điện thoại di động không được chấp nhận. Lưu ý: POA phải ghi địa chỉ cư trú của bạn. Tên trên POA phải trùng khớp với tên hợp pháp của bạn. Nếu bạn sống với cha mẹ hoặc vợ/chồng, bạn có thể gửi kèm giấy tờ bổ sung, chẳng hạn như chứng thực chính thức từ chủ sở hữu tài sản hoặc người cho thuê.

Email, Điện thoại hoặc Ứng dụng xác thực mà bạn muốn đặt lại và chọn Xác nhận Điền chi tiết xác minh và chọn Xác nhận Bạn sẽ nhận được xác nhận khi đặt lại thành công kênh bảo mậtTrên web Truy cập Hồ sơ và chọn Bảo mật > Trung tâm Bảo mật Chọn Thay đổi số điện thoại / email / ứng dụng xác thực Chọn Không thể xác minh?

Sao kê ngân hàng hợp lệ Biểu mẫu thuế, bản kê miễn giảm thuế hoặc tờ khai thuế Sao kê lương có chứa địa chỉ nơi cư trú Hợp đồng thuê nhà hợp lệ (thời hạn còn lại không được dưới 2 tháng) Một giấy tờ hợp lệ do chính phủ cấp thể hiện tên và địa chỉ hiện tại của bạn Hóa đơn tiện ích hợp lệ bao gồm hoá đơn tiền nước, điện, gas, truyền hình gia đình hoặc internet, điện thoại cố định (sao kê điện thoại di động không được chấp nhận) Lưu ý: POA phải là địa chỉ nơi cư trú của bạn.

Bạn cũng cần nhập mã bảo mật (mật khẩu dùng một lần) xuất hiện trên thiết bị mới vào thiết bị cũ.Xác minh bảo mật Tại đây người dùng phải nhập tất cả mật khẩu dùng một lần từ các tính năng bảo mật của những thiết bị đã liên kết với tài khoản, chẳng hạn như điện thoại di động, email, trình xác thực. Xác minh qua điện thoại: Khi bạn yêu cầu xác minh qua điện thoại, chúng tôi sẽ gọi đến số điện thoại đã liên kết với tài khoản của bạn.

Tùy từng tình huống, vui lòng thử các cách sau: Nếu điện thoại của bạn đã bị root, bạn có thể: khôi phục điện thoại về trạng thái chưa root hoặc tải xuống và đăng nhập vào ứng dụng OKX trên thiết bị chưa root Nếu bạn đang sử dụng wifi công cộng có nguy cơ về bảo mật, hãy chuyển sang mạng riêng tư, an toàn. Nếu có ứng dụng đáng ngờ đang chạy trên thiết bị, hãy quét và xóa phần mềm độc hại. Virus Trojan horse có khả năng xuất hiện trong các trình duyệt và ứng dụng phương thức nhập liệu.

Khi tạm khóa tài khoản, bạn sẽ không thể đăng nhập hay đăng ký bằng cùng một email/điện thoại/thông tin danh tính cá nhân. Tuy nhiên, nếu quyết định hủy tạm khóa tài khoản, bạn có thể hủy tạm khóa tài khoản bằng cách hoàn tất xác thực bảo mật (Xác thực qua điện thoại, Xác thực qua email và ứng dụng xác thực).

Tự động hóa thời gian trên điện thoại di động.