Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
Điều khoản & Điều kiện Supercharge your supercharts
Điều khoản và Điều kiện: Các điều khoản và điều kiện này (“Điều khoản”) điều chỉnh việc người dùng tham gia chiến dịch “Supercharge Your Supercharts - Plus” (“Chiến dịch”), do OKX (“chúng tôi”, "của chúng tôi") đề nghị.Phát hành vào 1 thg 10, 2025Cập nhật vào 3 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặp31Câu hỏi thường gặp về Know Your Business (KYB)
KYB, viết tắt cho " Know Your Business," là quy trình xác minh danh tính khách hàng tổ chức và các cá nhân liên quan đến quyền sở hữu hoặc quản lý, đồng thời tìm hiểu bản chất và mục đích mối quan hệ của tổ chức với OKX.Tại sao OKX thực hiện KYB? OKX được yêu cầu thực hiện KYB theo quy định về phòng chống tội phạm tài chính.Phát hành vào 29 thg 1, 2025Cập nhật vào 27 thg 9, 2025Câu hỏi thường gặp30How do I send crypto gifts in IM on Pay?
Add at least two friends to create your group chat.Step 2: Send a crypto gift to your group Once your group chat is ready, you can send your crypto gift: In the group chat, tap the plus (+) icon at the bottom right. Choose Crypto gift. Set your gift details: Choose how many gifts you want to send (gift quantity). Set the total amount you want to give. Decide if you want the gift to be split evenly among your friends or randomly with different amounts.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 31 thg 3, 2026Câu hỏi thường gặp21Pay account FAQ
You can easily sync your passkeys using a cloud backup through iCloud (iOS) or Google Password Manager (Android). If the cloud backup isn’t available, you can reach out to our customer support team to recover your passkey (Pay account).How do I set up my Pay account? Setting up your Pay account is simple. There is a quick onboarding process within Pay, you can set it up by generating a passkey on your device — it's quick and secure. If you want to learn more about Pay, visit here.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 30 thg 3, 2026Câu hỏi thường gặp537How do I access my rewards on Pay?
Earning rewards is easy: Activate Pay and complete identity verification Add at least 1 USDG on X Layer to your Pay balance. Hold your stablecoins and earn rewards automatically. Rewards accrue daily and are distributed to your Pay balance after 10:00 AM UTC on every Monday. Any pending rewards will show the day after accrual at 4:00 AM UTC. Once distributed, rewards are credited directly to your USDG balance.3. How are Pay rewards calculated?Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 31 thg 3, 2026Câu hỏi thường gặp57Convert to Pay FAQ
What happens to your assets: your assets will be returned to either your smart account or your Exchange account, depending on the step where the failure occurred. Next steps: review the failure reason and ensure all necessary conditions are met (for example, sufficient native tokens for fees). Try the conversion again. If assets aren't returned: if your funds are not returned to your accounts, please contact our Customer Service team for assistance.Phát hành vào 23 thg 5, 2025Cập nhật vào 31 thg 3, 2026Câu hỏi thường gặp21How do I add funds into my Pay balance?
You'll see a confirmation page indicating that we have received your request and are processing your order Note: if you have insufficient funds in your exchanging funding account, you can transfer the funds from your Trading account to your Funding account on the Transfer page. How do I use On-chain receive? On the home page of Pay, select Add funds > Onchain receive > Select your preferred networks from the Supported networks > Copy address/ Share.What chains are supported?Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 31 thg 3, 2026Câu hỏi thường gặp73How can I send/accept payments in IM on Pay?
SendStep 1: Start a chat with a friend Open the Message page in Pay Tap the plus (+) icon at the top right corner Select New Message Choose a friend to start a chat with — you can add them by their phone number, or sync your phone contacts to see who's already on OKXStep 2: Send crypto using Pay Once your chat is set up, sending crypto is easy: In the chat, tap the plus (+) icon at the bottom right Select Pay Set the amount and currency you’d like to pay with Tap Pay to complete the transfer YourPhát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 31 thg 3, 2026Câu hỏi thường gặp39How do I activate my Pay?
To ensure the best security and reliability, we strongly recommend using the native passkey management tool—Passwords—to create, store, and manage your passkeys. Learn more about Pay Passkey here.Phát hành vào 2 thg 5, 2025Cập nhật vào 31 thg 3, 2026Câu hỏi thường gặp4.936Cách xác minh tài khoản tổ chức?
Để bắt đầu sử dụng tài khoản tổ chức, bạn phải xác minh danh tính và hoàn thành các yêu cầu Know Your Business (KYB) với chúng tôi. Điều này là cần thiết để giữ an toàn cho tài khoản và tài sản của bạn. Quá trình xác minh đảm bảo sàn giao dịch của chúng tôi an toàn và ngăn chặn gian lận diễn ra bên cạnh các hoạt động bất hợp pháp khác. Bạn có thể giao dịch, nạp tiền và rút tiền sau khi bạn hoàn tất xác minh danh tính.Bắt đầu Đăng nhập vào tài khoản của bạn và truy cập trang xác minh.Phát hành vào 10 thg 10, 2024Cập nhật vào 2 thg 2, 2026Câu hỏi thường gặp52Tại sao xác minh danh tính của tôi không thành công?
Gửi giấy tờ nhận dạng đáp ứng yêu cầu về loại giấy tờ được hỗ trợ và yêu cầu Know Your Customer (KYC) được nêu trên trang này. Lưu ý: Bạn có thể tham khảo Làm cách nào để xác minh tài khoản cá nhân để biết các yêu cầu cụ thể và kiểm tra liên kết này để biết thêm mẹo xác minh ảnh tự chụp và giấy tờ tùy thân của bạn. Cách kiểm tra lý do xác minh danh tính không thành công? Bạn có thể kiểm tra email để biết lý do không thành công và gửi lại bằng cách bấm vào liên kết.Phát hành vào 5 thg 9, 2023Cập nhật vào 2 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặp11.522Cách thiết lập bot Giao dịch Tín hiệu OKX với TradingView
%fZ'), "maxLag":"2000", "orderType":"market", "orderPriceOffset":"0.1", "investmentType":"percentage_position", "amount":"100" } # exit long demo, closing 100% open postion signaldata_exitlong = { "action":"EXIT_LONG", "instrument":symbol, "signalToken":"your signaltoken", "timestamp":datetime.datetime.utcnow().strftime('%Y-%m-%dT%H:%M:%S.Phát hành vào 30 thg 8, 2023Cập nhật vào 3 thg 12, 2025Tài liệu về sản phẩmKYC là gì: Công dụng và tầm quan trọng của KYC là gì?
KYC (Know Your Customer) là quy trình xác minh danh tính người dùng theo yêu cầu pháp lý và bảo mật được các tổ chức tài chính áp dụng. Đây là bước quan trọng để đảm bảo nền tảng minh bạch, an toàn và tuân thủ pháp luật.Phát hành vào 24 thg 6, 2025Cập nhật vào 15 thg 1, 2026Câu hỏi thường gặp55Làm thế nào để xác minh tài khoản cá nhân?
Để sử dụng tài khoản cá nhân của mình, bạn cần hoàn tất xác minh danh tính để đáp ứng các yêu cầu Know Your Customer (KYC). Chúng tôi yêu cầu điều này để giữ an toàn cho tài khoản và tài sản của bạn. Quá trình xác minh đảm bảo sàn giao dịch của chúng tôi an toàn và ngăn chặn gian lận bên cạnh các hoạt động bất hợp pháp khác. Bạn có thể giao dịch, nạp tiền và rút tiền sau khi hoàn tất xác minh danh tính. Lưu ý: đảm bảo Ứng dụng OKX của bạn được cập nhật lên phiên bản mới nhất.Phát hành vào 25 thg 9, 2023Cập nhật vào 31 thg 3, 2026Câu hỏi thường gặp30.983
Hiển thị 1 – 14 trong tổng số 14 bài viết