Усі
Поширені запитання
Оголошення
Документи щодо продукту
Як купувати криптовалюту за допомогою Google Pay?
На сторінці вибору способу оплати натисніть Google Pay і Попередній перегляд ордера. Перегляньте дані транзакції та виберіть Купити, щоб надіслати ордер.FAQ1. Як додати картку в Google Pay? Ви можете звернутися до інструкцій в офіційній документації підтримки Google Pay тут, щоб додати свою картку Visa або Mastercard в Google Wallet.2. Чому я не можу купити криптовалюту через Google Pay? Google Pay підтримується на пристроях Android і онлайн.Опубліковано 22 лип. 2025 р.Оновлено 4 лют. 2026 р.FAQ3Як створити ключ доступу? (браузер)
Ви також можете обрати Скасувати і скористатись своїм паролемПеревірити за допомогою іншого пристрою Вам буде запропоновано пройти перевірку скориставшись ключем доступу на іншому пристрої Відскануйте QR-код за допомогою іншого пристрою, щоб завершити перевірку Скористайтесь іншим пристроєм, щоб відсканувати QR-код Примітка: для кращого користувацького досвіду під час перевірки ключа доступу ми рекомендуємо використовувати браузер Chrome або Safari.Опубліковано 16 серп. 2023 р.Оновлено 29 січ. 2026 р.FAQ4 259Як створити ключ доступу? (застосунок)
буде запропоновано використати його для підтвердженняПідтвердження за допомогою іншого пристрою Вам буде запропоновано використати ключ доступу для авторизації та обрати Інші способи авторизації Оберіть інші способи авторизації, щоб скористатись іншим пристроєм для підтвердження свого ключа доступу Оберіть iPhone, iPad, або пристрій Android та натисніть Продовжити щоб отримати QR-код Використовуйте свій пристрій, щоб відсканувати QR-код Примітка: для ефективної роботи використовуйте останню версію ChromeОпубліковано 16 серп. 2023 р.Оновлено 31 бер. 2026 р.FAQ12 904Як виправити помилку ключа доступу 50162 на пристроях Android
Для видалення того самого ключа доступу в менеджері паролів Google перейдіть до застосунку Google Play Store. Виберіть значок свого профілю та увійдіть у свій акаунт Google. Виберіть тип профілю Перейдіть до свого облікового запису Google Перейдіть до розділу Безпека та вхід. Перейдіть у розділ Безпека & вхід у систему Google Password Manager. Перейти до менеджера паролів Google Знайдіть ключ доступу для OKX та видаліть його.Опубліковано 8 груд. 2025 р.Оновлено 26 груд. 2025 р.FAQ1 552Вимкнення синхронізації з хмарою у вашому застосунку для аутентифікації
Ось короткий посібник із популярних застосунків для аутентифікації:Google Authenticator Відкрийте Google Authenticator і виберіть значок профілю, щоб перевірити, чи ви ввійшли в акаунт Google: Не ввійшли: синхронізацію з хмарою автоматично вимкнено, і подальші дії не потрібні. Увійшли: за замовчуванням увімкнено синхронізацію з хмарою. Щоб вимкнути, вийдіть із свого акаунта Google.Microsoft Authenticator Синхронізацію з хмарою вимкнено за замовчуванням.Опубліковано 12 трав. 2023 р.Оновлено 2 квіт. 2026 р.FAQ4 566Як захистити акаунт фізичним ключем безпеки?
Застосунки для аутентифікації: у разі синхронізації з хмарними акаунтами (наприклад, Google або Microsoft), втрата доступу до акаунта може призвести до компрометації аутентифікатора. Загрозу становить і викрадення пристрою, якщо безпеку блокування екрана обійдено. Ключі доступу: хоча вони безпечніші за паролі, вони залежать від синхронізації зі сторонніми акаунтами й можуть бути зламані в разі викрадення й розблокування прив’язаного пристрою.Опубліковано 10 січ. 2025 р.Оновлено 12 лют. 2026 р.FAQ17 827Як прив'язати застосунок для аутентифікації?
Ви можете використовувати будь-який застосунок для аутентифікації, як-от Google Authenticator або Microsoft Authenticator. Примітка. Ви можете будь-коли вимкнути або змінити застосунок для аутентифікації.Опубліковано 29 серп. 2023 р.Оновлено 4 квіт. 2026 р.FAQ16 022Поширені запитання про акаунт Pay
Ви можете легко синхронізувати ключі доступу за допомогою хмарної резервної копії в iCloud (iOS) або Google Password Manager (Android). Якщо хмарна резервна копія недоступна, зверніться до нашої команди підтримки по допомогу з відновленням ключа доступу (акаунт Pay).Як налаштувати акаунт Pay? Налаштувати акаунт Pay дуже просто. Роботу з акаунтом Pay можна розпочати дуже швидко. Щоб його налаштувати, створіть ключ доступу на пристрої — це швидко й безпечно.Опубліковано 22 січ. 2026 р.Оновлено 22 січ. 2026 р.FAQ1OKX у партнерстві з Tafabot пропонує ширший вибір ботів для спотового та ф’ючерсного ринку та для арбітражу
Для доступу до Tafabot виконайте такі дії: завантажте програму Tafabot із Google Play Store або Apple App Store; створіть акаунт; натисніть Connect to an exchange («Під’єднати до біржі»); введіть ключі API (дізнайтеся, як отримати API від OKX); тепер ви готові користуватися сервісом Tafabot. Щоб відкрити акаунт OKX, зареєструйтеся тут. Попередження про ризики Ця акція не складає і не може вважатися такою, що складає, рекомендацію з використання продуктів або інвестиційну консультацію.Опубліковано 23 трав. 2023 р.Оновлено 17 лист. 2025 р.ОголошенняЯк купувати криптовалюту за допомогою Apple Pay?
Ні, виведення коштів на цифровий гаманець, як-от Apple Pay або Google Pay, не підтримується. Натомість ви можете вивести кошти на свій прив'язаний банківський рахунок.5. Чому я не можу вивести криптовалюту, придбану за допомогою Apple Pay? Хоча з Apple Pay можна миттєво купувати криптовалюти, деякі операції з виведення коштів можуть тимчасово призупинятися у рамках наших протоколів безпеки.6. Карткову транзакцію відхилено, але з мене однаково списало гроші. Коли мені їх повернуть?Опубліковано 2 лип. 2025 р.Оновлено 2 бер. 2026 р.FAQ5Чому застосунок OKX не працює?
Перегляньте оновлення в App Store або Google Play. Встановіть усі доступні оновлення, перш ніж знову відкривати застосунок. Багато збоїв у застосунках виправляються за допомогою регулярних оновлень та виправлень помилок.2. Перевірте підключення до Інтернету Проблеми з підключенням можуть перешкоджати завантаженню застосунків.Опубліковано 16 бер. 2026 р.Оновлено 31 бер. 2026 р.FAQ2Як захистити свій акаунт після виявлення незвичної активності?
Детальніше про ключ passkey тут.Вхід в акаунт за допомогою стороннього сервісу (Google + Apple ID + Telegram + OKX Гаманець) Відв'яжіть можливість входу зі стороннього сервісу за допомогою соціальних мереж. Перейдіть до Меню > Центр користувача > у Профіль, знайдіть Під’єднані облікові записи > Від’єднайте будь-який обліковий запис у соціальній мережі, який ви не прив’язували.Використовуйте захищений пристрій.Опубліковано 21 бер. 2025 р.Оновлено 12 лют. 2026 р.FAQ32Посібник OKX для початківців
Створення акаунта Створіть акаунт OKX на адресу електронної пошти, обліковий запис Telegram, Apple або Google і номер телефону. Дізнайтеся, як створити акаунт OKX, тут.Крок 2. Верифікація особи (KYC) Відповідно до вимог законодавства OKX перевіряє вашу особу. Це допоможе захистити ваш акаунт і надасть вам доступ до всіх послуг OKX. Зазвичай надсилання на розгляд займає кілька хвилин, а сама процедура триває до 24 годин.Опубліковано 20 бер. 2023 р.Оновлено 19 лют. 2026 р.FAQ1 719Посібник OKX для початківців з Європи
Створення акаунта Створіть акаунт OKX на адресу електронної пошти, обліковий запис Telegram, Apple або Google і номер телефону. Дізнайтеся, як створити акаунт OKX, тут.Крок 2. Верифікація особи (KYC) Відповідно до вимог законодавства OKX перевіряє вашу особу. Це допоможе захистити ваш акаунт і надасть вам доступ до всіх послуг OKX. Зазвичай надсилання на розгляд займає кілька хвилин, а сама процедура триває до 24 годин.Опубліковано 30 черв. 2025 р.Оновлено 9 бер. 2026 р.FAQ14Поширені запитання про ключ доступу
Щоб уникнути цього в майбутньому, оновлюйте застосунок безпосередньо через Google Play Store, а не видаляйте його. У разі оновлення застосунку наявний ключ доступу залишається активним.Опубліковано 19 бер. 2025 р.Оновлено 4 бер. 2026 р.FAQ117