Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Vanliga frågor om KYB (Know Your Business)
KYB, en förkortning av ”Know Your Business”, är en process för att verifiera identiteten hos våra institutionella kunder och alla associerade personer med ägande eller kontroll, samt att förstå arten av och syftet med institutets relation med OKX.Varför utför OKX KYB? OKX är skyldig att utföra KYB i enlighet med regelverket för ekonomisk brottslighet.Publicerad den 29 jan. 2025Uppdaterad den 27 sep. 202530Process för hantering av formellt klagomål
Office of the Arbiter of Financial Services (OAFS) Om du inte är nöjd med innehållet i det slutliga svarsbrevet kan du vända dig till Office of the Arbiter of Financial Services på Malta.Förfarande för klagomålshantering på andra språk Språk Version Bulgariska Klicka på här Kroatiska Klicka på här Ungerska Klicka på här Italienska Klicka på här Polska Klicka på här Slovakiska Klicka på här Slovenska Klicka på här Spanska Klicka på härDataskydd Som personuppgiftsansvarig tillhandahåller OKX dettaPublicerad den 23 jan. 2025Uppdaterad den 26 mars 202617Hur skapar jag passkeys?(app)
Du måste slutföra fullständig säkerhetsverifiering, inklusive e-postverifiering och Face ID. Om du byter telefon eller Apple-ID kan din befintliga passkey sluta fungera och behöva återställas. Vissa återställningsfunktioner för iOS-användare kan kräva iOS 18 eller senare.Återställ passkey Om du bara har en passkey kopplad till ditt konto visas bara alternativet Återställ. Detta beror på att ditt konto alltid måste ha minst en passkey.Publicerad den 16 aug. 2023Uppdaterad den 31 mars 202612 916Hur kommer jag igång med onboarding som institutionell användare?
För att börja använda ditt institutionella konto måste du verifiera din identitet och uppfylla KYB-kraven (Know Your Business). Detta krävs för att vi ska kunna skydda ditt konto och dina tillgångar. Verifieringsprocessen säkerställer att vår börs är säker och förhindrar att bedrägerier och andra olagliga aktiviteter äger rum. Du kan handla, sätta in pengar och göra uttag efter att du har slutfört din identitetsverifiering.Kom igång Logga in på ditt konto och gå till verifieringssidan.Publicerad den 10 okt. 2024Uppdaterad den 2 feb. 202652Varför misslyckades min identitetsverifiering?
Skicka in dina ID-handlingar som uppfyller våra dokumenttyper som stöds och krav på kundkännedom (KYC, Know Your Customer) som anges på sidan. Obs: du kan kolla Hur verifierar jag mitt individuella konto för att se specifika krav och kolla in den här länken för fler tips om hur du verifierar din selfie och ID-handling. Hur kontrollerar jag orsaken till att identitetsverifieringen misslyckades?Publicerad den 8 aug. 2024Uppdaterad den 2 jan. 202641Vanliga frågor om verkligt ägande
Som en del av våra KYB-åtaganden (Know Your Business) kräver tillsynsmyndigheter i de jurisdiktioner där vi är verksamma att vi samlar in information om ditt instituts ägarstruktur, inklusive mellanliggande ägare, och identifierar den eller de fysiska personer som i slutändan äger och/eller kontrollerar ditt institut.Vilka typer av dokument är godtagbara för att styrka ägarstrukturen i mitt institut?Publicerad den 10 okt. 2024Uppdaterad den 1 dec. 20256Hur köper jag krypto med Apple Pay?
Logga in på ditt konto på OKX-appen, gå till Köp krypto Välj ikonen ”>” under Välj din betalningsmetod Sektionen Välj din betalningsmetod På skärmen för val av metod väljer du Apple Pay Välj Apple Pay som betalningsmetod Välj krypto och belopp du vill köpa och välj sedan Förhandsgranska din order Granska din order och bekräfta den genom att välja Köp Autentisera köpet med biometri (Face ID/Touch ID) eller enhetens PIN-kodVanliga frågor1. Hur lägger jag till mitt kort i Apple Pay?Publicerad den 2 juli 2025Uppdaterad den 2 mars 20265Vanliga frågor om OKX API
Inställningsalternativ på huvudmenyn på handelssidan – Kontoläge.Vad är ”Interface error: 51121 Order quantity must be a multiple of the lot size”? I API:n finns kontraktsordrar i enheter av ark och måste vara en multipel av den lägsta orderkvantiteten för valutaparet.Publicerad den 20 sep. 2024Uppdaterad den 23 mars 2026133Hur verifierar jag ett individuellt konto?
För att använda ditt individuella konto behöver du genomgå en avancerad identitetsverifiering för att uppfylla kraven för kundkännedom (KYC, Know Your Customer). Vi kräver detta för att kunna skydda ditt konto och dina tillgångar. Verifieringsprocessen säkerställer att vår börs är säker och förhindrar bedrägerier och andra olagliga aktiviteter. Du kan handla, sätta in och ta ut efter att du har slutfört din identitetsverifiering. Obs!Publicerad den 25 sep. 2023Uppdaterad den 31 mars 202630 996Vad är KYC: Vad kan man förvänta sig och varför är det viktigt?
KYC, eller Know Your Customer, är en reglerings- och säkerhetsprocess som finansinstitut använder för att verifiera identiteten på sin användare. Det är ett viktigt steg för att upprätthålla en säker, transparent och juridiskt kompatibel plattform för alla.Publicerad den 24 juni 2025Uppdaterad den 15 jan. 202655Hur laddar jag ner mina kontoutdrag?
Välj Ladda ned för att hämta utdragetJag vill ladda ner månatliga kontoutdrag För att ladda ner dina senaste 12 kontoutdrag följer du de här stegen: Välj Kontoutdrag från menyraden högst upp för att visa de tillgängliga månatlig kontoutdragen Välj Kontoutdrag to visa tillgänglig månatlig utdrag Välj Ladda ner för att ladda ner ditt föredragna kontoutdrag Välj Ladda ned för att hämta utdraget Obs: Du kan bara ladda ner kontoutdrag på webbsidan.Publicerad den 6 nov. 2024Uppdaterad den 1 apr. 202675En nybörjarguide för identitetsverifiering
När du har slutfört identitetsverifieringen för att uppfylla kraven för Know Your Customer (KYC) kan du höja dina insättnings- och uttagsgränser. Obs! Din 24-timmars uttagsgräns för krypto bestäms av din avgiftsnivå, se avgiftstabellen.2. Jag har flera nationaliteter. Vilken nationalitet ska jag använda för att klara identitetsverifieringen? För bästa resultat, använd den nationalitet som är mest relevant för din identitet.3. Varför kan jag inte välja ett röstkort som ID-handling?Publicerad den 25 sep. 2023Uppdaterad den 25 mars 20266 455Vad kan jag göra för att förhindra P2P-kryptobedrägerier och skydda mina tillgångar?
Kryptobedrägerier är vanliga inom peer-to-peer-handel (P2P), där en köpare och säljare har direktkontakt utan en tredje part eller mellanhand för att köpa eller sälja kryptovaluta. På vår plattform är användarnas säkerhet och integritet av största vikt. Som en del av vår escrow-tjänst som vi tillhandahåller för att skydda våra användares P2P-transaktioner, innehar vi krypto för köparen under transaktionen.Publicerad den 2 sep. 2023Uppdaterad den 12 feb. 20261 459Vanliga frågor om deklaration av krypto (DAC8)
. • https://www.netherlandsworldwide.nl/bsn/where-to-find • https://www.belastingdienst.nl/wps/wcm/connect/nl/home/home • https://www.oecd.org/content/dam/oecd/en/topics/policy-issue-focus/aeoi/netherlands-tin.pdf Norge Fødselsnummer (FN) eller nationellt identifikationsnummer Siffror: 11 siffror Format: DDMMYY-XXXXX (födelsedatum + 5-siffrigt individuellt nummer).Publicerad den 23 feb. 2026Uppdaterad den 16 mars 20263
Visar 1–14 av 14 artiklar