Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Hur köper jag krypto och hur tjänar jag belöningar?
Vänta 10 minuter: För att förhindra missbruk kommer ditt köp inte att räknas om du säljer eller konverterar samma krypto inom 10 minuter efter köpet. Ett köp per dag: Endast ett kvalificerat köp räknas per dag och totalt fyra måste göras i rad. Sen start: Om du gör ditt köp efter den 12 mars har du inte tillräckligt med dagar kvar för att slutföra de 4 köpordrar som krävs innan kampanjen avslutas den 15 mars.Publicerad den 19 feb. 2026Uppdaterad den 19 mars 20263Regler och villkor för kampanjen ”Köp krypto för att få belöningar”
Upplåsningsperiod: Belöningar låses automatiskt upp och blir tillgängliga för uttag eller handel 60 dagar efter distributionsdatumet, förutsatt att inga transaktionsåterföringar eller riskflaggningar förekommer.7. Allmänna regler och villkor Detta är en kampanj.Publicerad den 19 feb. 2026Uppdaterad den 16 mars 2026Hur använder jag funktionen för anpassade intervall?
Med anpassade intervall kan användare: Ställa in personliga tidsintervall: Anpassa diagramintervallen utöver de fördefinierade alternativen (t.ex. 2 minuter, 7 minuter, 45 minuter). Förbättra den tekniska analysen: Analysera prisrörelser med större precision genom att använda tidsintervall som passar specifika handelsstrategier. Förbättra beslutsfattandet: Få bättre insikter i kortsiktiga eller långsiktiga marknadstrender som kanske inte syns i standardintervall.Publicerad den 5 mars 2025Uppdaterad den 10 sep. 20255Vilka är de nya handelsavgifterna för EES-användare?
Nivå Tillgångar (EUR) ELLER 30-dagars handelsvolym (EUR) Ny maker-avgift Ny taker-avgift 24-timmars uttagsgräns för krypto (USD) Vanlig användare 0–20 000 0–100 000 0,20 % 0,35 % 10 000 000 VIP 1 20 001–25 000 100 001–250 000 0,18 % 0,30 % 24 000 000 VIP 2 25 001–50 000 250 001–500 000 0,15 % 0,28 % 32 000 000 VIP 3 50 001–250 000 500 001–2 500 000 0,10 % 0,25 % 40 000 000 VIP 4 250 001–500 000 2 500 001–5 000 000 0,05 % 0,23 % 48 000 000 VIP 5 500 001–1 000 000 5 000 001–10 000 000 0,00 % 0,20 % 60Publicerad den 16 sep. 2025Uppdaterad den 15 okt. 2025256Hur använder jag handlarläget i OKX Wallet för copy trading?
Tokenålder: filtrera efter hur länge token har funnits (till exempel köp tokens som skapats inom 60 sekunder till 5 minuter). Endast tillämpligt för köpscenarier. Token-blocklista: uteslut tokens som lagts till i din blocklista. Tillämpligt för både köp- och säljscenarier.Hur använder jag copy trading?1.Publicerad den 10 dec. 2025Uppdaterad den 23 mars 202618Vad händer om jag ändrar mitt bosättningsland till ett land inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) eller Australien?
Tillfällig utloggning Ditt konto kommer att loggas ut i cirka 5 minuter under uppdateringsprocessen. Om utloggningen varar längre än 5 minuter, vänta på aviseringsmejlet innan du loggar in igen. Om problemet inte är löst, kontakta vår kundsupport.Uppdatering om API-domän Din API-domän kommer att ändras efter systemuppdateringen. REST API-domänen uppdateras till us.okx.com och WebSocket-domänen uppdateras till wsus.okx.com.Publicerad den 2 juli 2025Uppdaterad den 17 nov. 2025169OKX noteringsmekanism
Ytterligare handelsregler gäller under de första 5 minuterna efter call-auktionen: Marknadsordrar stöds inte under de första 5 minuterna efter att handeln har börjat. Detta inkluderar TP/SL-ordrar som uppfyller utlösningsvillkoren under denna period, som inte kommer att utlösas och kommer att avbrytas. Ordrar som läggs under denna period är föremål för en maximal orderstorlek på 10 000 USD per order. Dessa begränsningar upphävs när de fem minuterna har löpt ut. Pre-openVad är före öppning?Publicerad den 27 apr. 2018Uppdaterad den 2 apr. 20267 469Hur registrerar jag ett konto på OKX?
En sexsiffrig verifieringskod för registreringen skickas till din e-post och du har 10 minuter på dig att ange verifieringskoden i fältet Ange din e-postkod. När du har gjort det väljer du Nästa för att fortsätta.Publicerad den 23 maj 2024Uppdaterad den 3 mars 202627 137Varför kan jag inte se eller använda mitt kryptosaldo?
Vad du kan göra: Uppdatera tillgångssidan efter några minuter. Om problemet kvarstår längre än 1–2 timmar kontaktar du vårt supportteam via OK Assistant på supportcentret.Vilka grundsteg måste jag slutföra? Bekräfta TxID eller order-ID: Kopiera alltid din insättnings TxID eller handelorder-ID som referens. Kontrollera nätverksbekräftelser: Insättningar kan ta längre tid om blockkedjenätverket har hög trafik.Publicerad den 14 okt. 2025Uppdaterad den 15 jan. 20265Hur sätter jag in EUR med Enkel överföring?
Välj din bank från listan i popup-menyn När betalningen är genomförd kommer det insatta beloppet vanligtvis att läggas till på ditt OKX-konto omedelbart (eller inom några minuter).Vanliga frågor1. Varför kan jag inte komma åt funktionen "Sätt in EUR"? För att följa lokala lagar och regler är kontantinsättningar endast tillgängliga i vissa regioner. Det kan betyda att ditt konto för närvarande inte är berättigat till denna funktion.2.Publicerad den 10 feb. 2026Uppdaterad den 19 mars 20261Hur gör jag en insättning av EUR med iDEAL?
Insättningsbekräftelse: När betalningen är genomförd överförs det insatta beloppet normalt till ditt OKX-konto omedelbart (eller inom några minuter). Insättningen är bekräftad och du kan granska de bekräftade insättningsuppgifterna. Välj alternativet Granska detaljer för att granska uppgifterna för din kontantinsättning.Vanliga frågor 1. Varför kan jag inte komma åt funktionen "Sätt in EUR"?Publicerad den 16 nov. 2023Uppdaterad den 26 dec. 202521Hur ställer jag manuellt in handelsrobotar för spot-nät?
Till exempel, om din BTC/USDT-bot är inställd mellan 50 000 och 200 000 och marknaden är runt 85 000, kommer medel utanför det aktiva handelsområdet (som 50 000–60 000 eller 110 000–200 000) inte att användas direkt. Istället placeras de automatiskt i Earn-produkter. Boten fokuserar på handel inom den mest aktiva priszonen. När marknaden rör sig justerar boten sitt handelsintervall och Earn-prenumerationer eller inlösen sker automatiskt baserat på vilka medel som är inaktiva.Publicerad den 6 juni 2024Uppdaterad den 17 nov. 2025204Hur gör jag ett kryptouttag? (app)
Ange uttagsuppgifter på den interna uttagssidan Slutför 2FA-verifieringen och välj Bekräfta, din uttagsorder kommer att skickas Notera: Om du ändrar dig kan du avvärja begäran inom en minut och inga avgifter kommer att debiteras.Publicerad den 31 aug. 2024Uppdaterad den 18 mars 202659Hur gör jag ett uttag? (webben)
Ange uttagsuppgifter på den interna uttagssidan Slutför 2FA-verifieringen och välj Bekräfta, din uttagsorder kommer att skickas Obs: Om du ändrar dig kan du avvärja begäran inom en minut och inga avgifter kommer att debiteras.Publicerad den 20 aug. 2024Uppdaterad den 17 nov. 20258OKX:s nybörjarguide
Det tar vanligtvis några minuter att skicka in för granskning och granskningen tar upp till 24 timmar att slutföras. Om vi behöver mer information för verifiering kommer vårt team att kontakta dig via e-post. Skicka in den begärda informationen via e-post för att hjälpa oss att behandla din verifiering. Mer information om identitetsverifiering hittar du i våra guider i hjälpcentret här: Hur verifierar jag ett individuellt konto? Hur lång tid tar det att slutföra min identitetsverifiering?Publicerad den 20 mars 2023Uppdaterad den 19 feb. 20261 719