Toate
Întrebări frecvente
Anunțuri
Documente produs
Cum asociez o aplicație de autentificare?
Alternativ, puteți folosi și aplicația de autentificare pentru a scana codul QR afișat în aplicația OKX Sfaturi: întrucât diferitele aplicații pot avea interfețe sau setări diferite, vă îndemnăm să urmați instrucțiunile din aplicația de autentificare.Publicat la 29 aug. 2023Actualizat la 4 apr. 2026Întrebări frecvente16.023Ce este Asistentul de securitate OKX?
Scanare integrală a discului (recomandată): folosește un program de securitate de încredere, actualizează definițiile virușilor și efectuează o scanare completă Reinstalează sistemul de operareCum pot verifica pe cont propriu dacă există riscuri de tip troian sau de modificare a adresei?Publicat la 15 ian. 2026Actualizat la 13 feb. 2026Întrebări frecvente13Ce poate ajuta la prevenirea escrocheriilor cripto P2P și cum pot să îmi protejez activele?
În cele mai multe cazuri, escrocii profită de încrederea utilizatorului pentru a solicita codurile de verificare, codurile de scanare QR sau alte date sensibile sub diferite pretexte false. Înțelegând cum funcționează aceste atacuri și implementând măsuri preventive solide, puteți evita să deveniți o victimă.Publicat la 2 sept. 2023Actualizat la 12 feb. 2026Întrebări frecvente1.459Ce pot face dacă dispozitivul meu funcționează într-un mediu nesigur?
Dacă pe dispozitiv rulează aplicații suspecte, se recomandă scanarea și eliminarea programelor malware. Troienii sunt mai degrabă prezenți în browsere și aplicații de metode de introducere.Publicat la 19 ian. 2023Actualizat la 12 feb. 2026Întrebări frecvente298Cum mă pot proteja de escroci?
Pe măsură ce trece timpul, ei pot introduce oportunități de tranzacționare sau investiții și te pot încuraja să scanezi coduri QR sau să te înregistrezi pe platforme externe. Aceste platforme externe sunt adesea frauduloase. Odată ce depui fonduri, există un risc semnificativ de pierderi financiare permanente.Publicat la 21 aug. 2023Actualizat la 3 mar. 2026Întrebări frecvente12.061Cum creez chei de acces? (aplicație)
Dacă vrei să creezi cheia de acces pe un alt dispozitiv, selectează Alte opțiuni Selectați Dispozitiv iPhone, iPad, sau Android Selectați Dispozitiv IPhone, iPad sau Android pentru a crea o cheie de acces cu alte dispozitive mobile Utilizați respectivul dispozitiv pentru a scana codul QR și a finaliza autentificarea Selectați Cheie de securitate (disponibilă doar pe dispozitivele iOS) Selectați Cheie de securitate pentru a crea o cheie de acces cu cheia dvs. de securitate externă Introduceți cheiaPublicat la 16 aug. 2023Actualizat la 31 mar. 2026Întrebări frecvente12.907OKX se asociază cu Tafabot, oferind o selecție mai mare de roboți pentru spot, contracte la termen și arbitraj
Acesta scanează mai multe piețe pentru a identifica tranzacțiile profitabile și le execută automat în numele utilizatorului. Smart Invest Bot: Acest robot inteligent se concentrează pe gestionarea portofoliului. Acesta urmărește tendințele pieței și alocă strategic o parte din capitalul utilizatorului pentru a cumpăra active criptografice la momentele cele mai oportune zilnic, asigurând cel mai bun preț mediu de intrare.Publicat la 23 mai 2023Actualizat la 17 nov. 2025AnunțuriCe informații de integrare sunt necesare pentru o întreprindere deținută de stat?
Completează următorul șablon pentru a finaliza verificarea Semnează, scanează și încarcă scrisoarea de autorizare pentru deschiderea contului (o hotărâre a consiliului de administrație care conține această autorizare este, de asemenea, acceptată) Informațiile de mai sus sunt utilizate doar pentru finalizarea verificării instituționale. Dacă ai întrebări, contactează serviciul nostru de asistență pentru clienți.Publicat la 13 oct. 2023Actualizat la 19 mar. 2026Întrebări frecvente61Cum îmi protejez contul de preluările cu tehnica calului troian?
Vă scanează și încarcă fișierele Documentele personale, imaginile cu acte de identitate, fișierele PDF și copiile de siguranță ale portofelelor pot fi accesate și trimise în secret către servere externe. Vă controlează de la distanță dispozitivul Hackerii vă pot folosi computerul ca și cum ar fi în fața lui, fără ca dumneavoastră să știți.Publicat la 30 mai 2025Actualizat la 5 feb. 2026Întrebări frecvente11Cum verific dacă un mesaj este oficial de la OKX prin intermediul fișierului EML?
Dacă adresa este validă, dar conținutul mesajului pare suspect (de exemplu, conține instrucțiuni pentru retragere de fonduri, scanare de coduri QR sau solicitări de a da click pe linkuri), urmați pasul 2.2. Verifică autenticitatea mesajului folosind fișierul EML Dacă rezultatul verificării arată că adresa este oficială, dar conținutul pare suspect: Utilizează fișierul EML pentru a verifica autenticitatea mesajului.Publicat la 24 nov. 2025Actualizat la 4 mar. 2026Întrebări frecvente15Întrebări frecvente despre Cheia de acces
Dacă ați schimbat dispozitivul, vă puteți conecta în continuare prin scanarea codului QR folosind un dispozitiv care acceptă iOS 18 sau mai nou sau orice alt dispozitiv compatibil. La configurarea unei noi chei de acces, vă recomandăm să vă păstrați vechiul dispozitiv la îndemână. Cu Bluetooth activat pe ambele dispozitive, scanați codul QR de pe vechiul dispozitiv pentru a autoriza și finaliza configurarea.3. Am actualizat la iOS 18, dar nu pot crea o cheie de acces. Ce ar trebui să fac acum?Publicat la 19 mar. 2025Actualizat la 4 mar. 2026Întrebări frecvente117Cum vă puteți proteja de un atac de phishing?
Pe scurt, printre escrocheriile de phishing uzuale în domeniul cripto, atacatorii se pot da drept personal al platformei, pot crea site-uri web de phishing și pot publica informații false, sub pretextul actualizării contului, migrării, rambursării, controlului riscului de declanșare, riscului de capital, închiderii contului etc. prin SMS, e-mail și alte canale, și pot determina utilizatorii să facă clic pe link-ul site-ului web de phishing sau să scaneze codul QR de phishing.Publicat la 17 aug. 2023Actualizat la 3 mar. 2026Întrebări frecvente3.689Cum creez chei de acces? (web)
Alternativ, puteți selecta Anulare și să vă utilizați parolaVerificare cu un alt dispozitiv Vi se va solicita să efectuați verificarea utilizând o cheie de acces pe un Alt dispozitiv Scanați codul QR cu un alt dispozitiv pentru a finaliza verificarea Utilizați un alt dispozitiv pentru a scana codul QR Observație: pentru o experiență mai fluidă în timpul verificării cheii de acces, sugerăm utilizatorilor Chrome sau Safari.Publicat la 16 aug. 2023Actualizat la 29 ian. 2026Întrebări frecvente4.259Întrebări frecvente despre API OKX
Observație: dacă mai ai întrebări sau solicitări legate de API, ne poți contacta scanând codul de mai jos prin aplicație.Ce este eroarea „50119 API key doesn't exist”? Această eroare apare de obicei atunci când domeniul contului tău nu corespunde regiunii tale. Utilizatorii din SEE trebuie să schimbe numele de domeniu al solicitării API în eea.okx.com în loc de [www.okx.com](http://www.okx.com).Publicat la 20 sept. 2024Actualizat la 23 mar. 2026Întrebări frecvente133
Se afișează 1-14 din 14 articole