Toate
Întrebări frecvente
Anunțuri
Documente produs
Cum depun EUR cu un card de debit sau de credit?
De ce primesc mesaj de eroare la adăugarea unui card? Dacă întâmpini dificultăți la adăugarea cardului, asigură-te că ai introdus corect toate detaliile cardului. Dacă încă întâmpini probleme, ne poți contacta aici pentru asistență. În timpul procesului de adăugare a cardului, ți se va solicita o autentificare suplimentară printr-un micro-comision.4. De ce primesc un mesaj de eroare când finalizez o tranzacție cu cardul meu?Publicat la 12 feb. 2026Actualizat la 13 feb. 2026Întrebări frecventeCardul de rabat de tranzacționare OKX - Termene și condiții
Cu cardul de rabat OKX, puteți beneficia de comisioane de tranzacționare rambursate pentru produsele OKX disponibile în țara dvs. și permise de reglementările locale. (Se aplică doar în țările în care cardul de rabat este disponibil)Cum funcționează? Fiecare card de rabat are o valoare nominală și o perioadă de utilizare valabilă.Publicat la 9 oct. 2023Actualizat la 8 ian. 2026Întrebări frecvente338Cum cumpăr cu carduri de debit/credit?
Furnizați detaliile cardului dvs. pentru a vă adăuga cardul de debit sau de credit Observație: utilizați un card care vă aparține, deoarece emitenții cardului pot aplica măsuri de securitate suplimentare, cum ar fi autentificarea cu mai mulți factori pentru aprobare.Publicat la 22 feb. 2024Actualizat la 31 dec. 2025Întrebări frecvente579Cum cumpăr cripto cu Apple Pay?
Pentru cea mai bună experiență, vă rugăm să vă adăugați cardul direct prin aplicația portofelului Apple. Odată adăugat, puteți alege Apple Pay ca metodă de plată în aplicația noastră pentru a cumpăra cripto cu acel card.Publicat la 2 iul. 2025Actualizat la 2 mar. 2026Întrebări frecvente5Cum cumpăr cripto cu Google Pay?
Este necesar să dețineți fie un card Visa fie un card Mastercard pe numele dvs. legal, înregistrat la noi. Alte carduri nu sunt acceptate în acest moment.Cum cumpăr cripto cu Google Pay? Pentru cea mai bună experiență, vă rugăm să vă adăugați cardul direct prin aplicația Google portofel.Publicat la 22 iul. 2025Actualizat la 4 feb. 2026Întrebări frecvente3Cum mă pot proteja de escroci?
Frauda prin triangulare implică trimiterea de către cumpărător a plății dintr-un card înregistrat pe numele altei persoane. Vânzătorul acceptă plata, eliberează cripto și, după o perioadă, primește o notificare din partea băncii conform căreia cealaltă persoană, din a cărei card s-a trimis plata, a raportat la bancă furtul fondurilor. În acest caz, nu ne vom putea implica în tranzacție, deoarece plata se efectuează în afara platformei noastre.Publicat la 21 aug. 2023Actualizat la 3 mar. 2026Întrebări frecvente12.057Cum pot să mă alătur unui apel video cu asistența clienți?
Notă: în unele cazuri (de exemplu, raportarea unui card pierdut sau furat), este posibil să ți se ceară să confirmi că deții în continuare cardul. Menține camera pornită și asigură-te că te afli într-un cadru liniștit pe tot parcursul apelului.Publicat la 26 aug. 2025Actualizat la 31 mar. 2026Întrebări frecvente48Recompensa pentru recenziile clienților OKX Web3 Wallet de la Termeni și condiții Sourceforge
Primii clienți cu Portofel OKX au o recenzie de client trecută prin Regulile de revizuire SourceForge și publicată pe SourceForge între 8 august 2023 și 31 august 2023 vor fi eligibili pentru un card cadou în valoare de 20 USD.Publicat la 7 aug. 2023Actualizat la 28 aug. 2025Întrebări frecvente55Recompensa pentru recenziile clienților OKX de la Termeni și condiții Sourceforge
Primii 50 de clienți eligibili OKX care au o recenzie de client trecută prin Regulile de revizuire SourceForge și publicată pe SourceForge între 8 august 2023 și 31 august 2023 vor fi eligibili pentru un card cadou în valoare de 20 USD („Cadoul”).Publicat la 7 aug. 2023Actualizat la 8 oct. 2025Întrebări frecvente87Actualizarea sistemului pe 14 septembrie 2023, 06:30-06:40 UTC
Următoarele caracteristici nu vor fi disponibile în această perioadă: depunere, retragere, transfer, conversie, produse financiare (simple earn, produse structurate, earn on-chain, împrumut), achiziții cu cardul, P2P, pachete roșii, casetă cu surprize etc. Vizitarea paginilor și vizualizarea înregistrărilor nu vor fi afectate. În timpul perioadei de actualizare, utilizatorii cu poziții deschise nu pot adăuga marje prin transfer.Publicat la 12 sept. 2023Actualizat la 17 nov. 2025AnunțuriÎntrebări frecvente despre contul Pay
Folosește-ți cardul pentru a face achiziții folosind USDG și USDC.Cum îmi pot recupera contul Pay? Îți poți sincroniza cu ușurință cheile de acces folosind o copie de siguranță în server prin iCloud (iOS) sau Managerul de parole Google (Android). În cazul în care copia de siguranță în server nu este disponibilă, poți contacta echipa noastră de asistență pentru clienți pentru a-ți recupera cheia de acces (contul Pay).Cum îmi configurez contul Pay? Configurarea contului Pay este simplă.Publicat la 22 ian. 2026Actualizat la 22 ian. 2026Întrebări frecvente1Cum îmi deblochez depunerea atunci când este necesară verificarea suplimentară impusă de Regula de călătorie?
Dacă cumperi criptomonede cu un card de debit sau de credit printr-un canal terț (de exemplu, Simplex/Banxa/Alchemy Pay etc.)Publicat la 29 apr. 2024Actualizat la 31 dec. 2025Întrebări frecvente1Întrebări frecvente despre upgrade-ul tipului de adresă
Editează numele adresei după ce selectezi pictograma cu elipsă orizontală de pe cardul de adresă preferat de pe listăCe se întâmplă dacă am nume diferite salvate pentru aceeași adresă după actualizarea tipului de adresă? În cazurile în care aceeași adresă a fost salvată cu nume diferite, înregistrarea upgradată va utiliza numele celei mai recente adrese create sau actualizate.Publicat la 26 aug. 2025Actualizat la 30 dec. 2025Întrebări frecvente858Cum cumpăr cripto cu PayPal?
După ce adăugați contul PayPal, puteți utiliza contul bancar sau cardul conectat la PayPal. Puteți cumpăra cripto sau depunere numerar direct cu PayPal. Pentru mai multe informații, vă invităm să vizitați Cum depun EUR cu PayPal?Publicat la 2 mai 2025Actualizat la 31 dec. 2025Întrebări frecvente4Ce este Programul de rabat integral pentru utilizatori noi?
Card de rabat Rabaturi la comisioane de tranzacționare pentru toate produsele eligibile. Comisioanele cu rabat pot fi retrase, dar capitalul inițial al cardului poate fi retras. Compoziția specifică a recompenselor zilnice și raportul de alocare vor fi afișate pe pagina de destinație a Programului și sunt supuse configurării. Distribuirea recompenselor Recompensele sunt distribuite zilnic în decurs de 7 zile după finalizarea primei tranzacții calificate.Publicat la 16 mar. 2026Actualizat la 31 mar. 2026Întrebări frecvente