Alles
Veelgestelde vragen
Aankondigingen
Productdocumenten
Hoe los ik problemen op met de website of app?
Let op: Maak altijd een back-up van je seed phrase of inloggegevens voordat je de app verwijdert, vooral als je een wallet gebruikt.Van netwerk wisselen Probeer van netwerk te wisselen, bijvoorbeeld van mobiele data naar wifi of andersom, om problemen met je netwerkverbinding uit te sluiten.Neem contact op met de ondersteuning Blijft het probleem bestaan nadat je bovenstaande stappen hebt gevolgd? Neem dan contact op met OKX Assistent voor verdere hulp.Gepubliceerd op 11 feb 2026Geüpdatet op 4 mrt 2026Veelgestelde vragen6OKX verwijdert perpetual futures voor KITEUSDT
Als je een back-up wilt maken, dan moet je je gegevens tijdig exporteren via het rapportcentrum op de OKX-website. Team van OKX 8 december 2025Gepubliceerd op 8 dec 2025Geüpdatet op 22 jan 2026AankondigingenOKX verwijdert perpetual futures voor PIGGYUSDT
Als je een back-up wilt maken, dan moet je je gegevens tijdig exporteren via het rapportcentrum op de OKX-website. Team van OKX 7 december 2025Gepubliceerd op 7 dec 2025Geüpdatet op 22 jan 2026AankondigingenHoe bescherm ik mijn Web3-wallet tegen fraudeurs?
Maak een veilige back-up van de mnemonic phrase en private key van je wallet. Maak geen screenshots op apparaten met een internetverbinding, omdat deze gegevens kunnen lekken. We raden aan om de mnemonic phrase handmatig op te schrijven en op een veilige plaats op te slaan.Gepubliceerd op 13 dec 2023Geüpdatet op 27 jan 2026Veelgestelde vragen978Moet ik vergoedingen betalen voor storting en opname?
Maak altijd een back-up van de private keys en seed phrases van je Web3-wallet voordat je de app verwijdert of bijwerkt, zodat je assets veilig blijven.Gepubliceerd op 1 jun 2023Geüpdatet op 16 mrt 2026Veelgestelde vragen5.558Hoe beveilig ik mijn account nadat ik ongebruikelijke activiteit heb gedetecteerd?
Opmerking: Maak tijdens de installatie altijd een back-up van de QR-code op een veilige plaats. Je hebt deze nodig als je ooit van apparaat wisselt. Je kunt je authenticator-app op elk moment uitschakelen of wijzigen.Gepubliceerd op 21 mrt 2025Geüpdatet op 12 feb 2026Veelgestelde vragen31OKX verwijdert margehandelsparen en perpetual futures voor RNDR
Als je een back-up van je gegevens nodig hebt, kun je deze downloaden via het Rapportagecentrum op de website van OKX.Gepubliceerd op 1 jul 2024Geüpdatet op 17 nov 2025AankondigingenOKX verwijdert verschillende margehandelsparen en perpetual futures
Als je een back-up van je gegevens nodig hebt, kun je deze downloaden via het rapportcentrum op de website van OKX.Gepubliceerd op 17 mei 2024Geüpdatet op 17 nov 2025AankondigingenOKX verwijdert margehandelsparen en perpetual swaps voor GF
Als je een back-up van je gegevens nodig hebt, kun je deze downloaden via het rapportcentrum op de website van OKX. Om de succesvolle levering van de bovengenoemde perpetual swaps tijdens de verwijdering te garanderen, worden de volgende aanpassingen gedaan aan onze risicobeheersingsparameters: 1.Gepubliceerd op 17 apr 2024Geüpdatet op 17 nov 2025AankondigingenOKX schrapt de notering van verschillende margin trading paren en perpetuele swaps
Als u een back-up van uw gegevens wilt maken, kunt u deze downloaden via het rapportcentrum op de OKX-website.Gepubliceerd op 2 feb 2024Geüpdatet op 17 nov 2025AankondigingenOKX verwijdert margehandelsparen en perpetual futures voor WSM
Als je een back-up van je gegevens nodig hebt, kun je deze downloaden via het rapportcentrum op de website van OKX.Gepubliceerd op 30 jan 2024Geüpdatet op 17 nov 2025AankondigingenOKX verwijdert margehandelsparen en perpetual swaps voor WAVES
Als je een back-up van je gegevens nodig hebt, kun je deze downloaden via het rapportcentrum op de website van OKX.Gepubliceerd op 25 jan 2024Geüpdatet op 17 nov 2025AankondigingenHoe geef ik een nieuw apparaat toestemming om in te loggen?
Zorg ervoor dat je een veilige back-up maakt van de seed phrase en private key van je wallet.Gezichtsherkenningsverificatie Voor de beveiliging van je account is gezichtsherkenningsverificatie vereist met het ID dat aan je account is gekoppeld wanneer je inlogt vanaf een nieuw apparaat. Volg de instructies op je telefoon om te knipperen, te knikken of je hoofd te schudden. Zorg ervoor dat je volledige gezicht zichtbaar is tijdens de verificatie.Gepubliceerd op 31 aug 2023Geüpdatet op 16 mrt 2026Veelgestelde vragen13.701OKX verwijdert verschillende margehandelsparen en perpetual contracten
Als je een back-up van je gegevens nodig hebt, kun je deze downloaden via het rapportcentrum op de website van OKX.Gepubliceerd op 14 dec 2023Geüpdatet op 17 nov 2025AankondigingenVeelgestelde vragen over OKX Web3
Wij slaan je sleutels niet op, maken geen back-ups en zullen er nooit naar vragen via e-mail of sms. Gebruikers moeten hun seed phrase veilig offline bewaren: verlies van de sleutels betekent permanent verlies van toegang tot de wallet.9. Zijn wij verantwoordelijk voor verliezen door DApps of DEX'en die via de wallet worden bezocht? Wij bieden uitsluitend een interface voor toegang. Interacties met DApps of DEX'en van derden worden zelfstandig door de gebruiker geïnitieerd.Gepubliceerd op 19 jan 2026Geüpdatet op 27 feb 2026Veelgestelde vragen65