Hoe annuleer je een P2P-handelsorder?

Gepubliceerd op 17 jul 2023Geüpdatet op 24 mrt 20262 min. leestijd2.905
Deze informatie is mogelijk niet van toepassing op alle klanten
Log in om te controleren of de producten, functies, regels en voorwaarden in dit artikel op jou van toepassing zijn.

Vraag je je af of je een P2P-handelsorder kunt annuleren? Met deze functie lees je hoe je een order op de P2P-marktplaats annuleert. Volg de eenvoudige stappen op de OKX-website of in de app.

Orders annuleren via de pagina "Mijn orders" voor P2P-handel op de OKX-website

Orders annuleren via de pagina "Mijn orders" voor P2P-handel in de OKX-app

In de app

  • Open de OKX-app en ga naar Menu

  • Selecteer P2P-handel > Orders

  • Zoek de order die je wilt annuleren en selecteer vervolgens Order annuleren op de orderpagina

  • Kies de reden voor je annulering en selecteer Doorgaan met annulering. Je kunt de order annuleren om redenen aan de kant van de koper of de verkoper.

  • Als je annuleert vanwege de verkoper, moet je mogelijk wachten tot de verkoper de annuleringsreden bevestigt.

  • De order is nu geannuleerd!

Op de website

  • Log in op je account op okx.com

  • Ga naar Crypto kopen > P2P-handel > Mijn orders

  • Zoek de order die je wilt annuleren en selecteer vervolgens Order annuleren op de orderpagina

  • Kies de reden voor je annulering en selecteer Doorgaan met annulering. Je kunt de order annuleren om redenen aan de kant van de koper of de verkoper.

  • Als je annuleert vanwege de verkoper, moet je mogelijk wachten tot de verkoper de annuleringsreden bevestigt.

  • De order is nu geannuleerd!

Let op:

  • Annuleer de order niet als je de verkoper al hebt betaald.

  • Bij automatische annulering van de order door een systeemtime-out wordt het voltooiingspercentage van de koper beïnvloed.

  • Als de koper via de chat contact opneemt met de verkoper en deze niet binnen 15 minuten reageert, kan de koper de order annuleren zonder gevolgen voor het voltooiingspercentage.

  • Je kunt maximaal 3 orders per dag annuleren. Als je dit aantal overschrijdt, wordt je account geblokkeerd en kun je die dag geen nieuwe orders meer plaatsen.