Alle
Vanlige spørsmål
Kunngjøringer
Produktdokumenter
Hvorfor fungerer ikke OKX-appen min?
Prøv følgende: Bytt mellom Wi-Fi og mobildata Deaktiver VPN eller proxy Sjekk om plattformens servere opplever nedetid Hvis selve tjenesten er nede, kan det hende du bare må vente til den er gjenopprettet.3. Tøm cache eller appdata For Android: Gå til innstillingene. Velg Apper. Velg OKX-appen. Trykk på Lagring. Velg Slett hurtigbuffer. Hvis problemet vedvarer, kan du også velge Slett data (dette logger deg ut, men kan løse mer alvorlige feil).Publisert 16. mars 2026Oppdatert 31. mars 20262Hvordan kan jeg verifisere OKX sin eierskap og saldo på lommebokadressen?
Åpne revisjonsfiler og last ned Bevis på Reserver 3. Lagre den nedlastede Proof of Reserves og verktøyet for verifisering i samme mappeHvordan kan jeg verifisere OKX sin eierskap til lommebokkens reserveadresse? OKX snapshot-data inneholder adresser, meldinger som "Jeg er en OKX-adresse", og signaturer, samt BTC multi-signatur innløsningsskript. Du kan følge trinnene nedenfor for å bekrefte at OKX eier disse adressene.Publisert 26. sep. 2023Oppdatert 26. jan. 2026996EVM Inskripsjonsverktøy FAQ
Når du legger inn tekst, legger OKX Inscription Tool automatisk til 'data:' foran den, noe som eliminerer behovet for at brukerne må skrive det inn separat.Publisert 15. des. 2023Oppdatert 18. des. 202523Hvordan bruker jeg OKX Wallet Trader-modus til kopihandel?
Konfigurer Copy Trading på Copy Trading-siden Du kan også bla gjennom lommebøker på blokkjeden og tilhørende data via Ledertavle-listen, og deretter velge Kopier for å raskt opprette en oppgave. Kopier enkelt foretrukket trading fra Ledertavle-siden2. Pause / Start på nytt / Stopp / Rediger copy trading Etter at du har opprettet en oppgave, kan du sjekke statusen på Copy Trading-siden, sette den på pause eller starte den på nytt, og se oppgaverelatert PnL og andre data.Publisert 10. des. 2025Oppdatert 23. mars 202618OKX Web3 FAQ
Vi tilbyr verktøy for selvforvaltning og teknologisk infrastruktur som gjør det mulig for brukere å delta i transaksjoner av digitale ressurser på tredjeparts DEX-er.3. Hvem eier smartkontraktene som Web3-tjenestene våre er koblet til? Smartkontraktene som er koblet til Web3-tjenestene våre er åpen kildekode og offentlig tilgjengelige for bruk av alle, inkludert andre leverandører av lommebokprogramvare som er selvforvaltet.Publisert 19. jan. 2026Oppdatert 27. feb. 202673Hvordan kan du beskytte deg mot et phishing-angrep?
De distribuerer deretter denne falske URL-en til massepublikummet via SMS, e-post og ulike sosiale medieplattformer med den hensikt å lokke brukere til å klikke på lenken, der angriperne svindler brukere for bankkontoinformasjon, kredittkortdetaljer, passord og andre personlige data, og til slutt får uautorisert tilgang til brukernes eiendeler. Phishing-angrep kan noen ganger være svært vanskelig å skille. Derfor, hvordan kan investorer forhindre at de blir ofre for slik svindel?Publisert 17. aug. 2023Oppdatert 3. mars 20263 689Vanlige spørsmål om partnere
Hvordan kan partnere få tilgang til data fra partnerportalen via API? Se: https://www.okx.com/docs-v5/en/#affiliate-rest-apiPublisert 4. des. 2024Oppdatert 1. apr. 2026722Hvordan migrerer jeg e-postadressen eller telefonnummeret mitt til en annen konto? (nett)
Velg Neste for å fortsette Les informasjonen nøye og merk av i avtaleboksene Bekreft kontoen ved å velge Lukk konto og deretter Ja, jeg er sikker for å bekrefte forespørselen Skriv inn 2FA-koden for å fullføre migreringen Merk: Overfør alle aktiva før du migrerer telefonnummeret fra den andre kontoen, som vil bli avsluttet for å forhindre tap av data og aktiva. Du har ikke lov til å ta ut aktiva etter at kontoen er avsluttet.Publisert 22. aug. 2023Oppdatert 1. apr. 2026385Hva bør jeg forvente når jeg endrer bostedsland til et hvilket som helst land innenfor det europeiske økonomiske samarbeidsområde (EØS) eller Australia?
Din API-nøkkel vil forbli uendret.Datainnstillinger Noen data, som aktivaanalyse, gevinst og tap, gebyrnivåer og transaksjonsoppføringer, kan ta 24 til 48 timer å oppdateres fullt ut etter endringen.Kontooversikter og historikk Generering eller nedlasting av kontoutskrifter, handelshistorikk og finansieringshistorikk vil bli tilgjengelig 48 timer etter oppdateringen.Meglerplattformer Dine autorisasjoner til meglerplattformer og Fast API vil bli tilbakestilt under systemoppdateringen.Publisert 2. juli 2025Oppdatert 17. nov. 2025169Hvordan laster jeg ned kontoutskriften min?
For å laste ned handelshistorikken din, følg disse trinnene: Velg Handelshistorikk fra menylinjen for å se din handelshistorikk Merk: handelshistorikk kan kun vise data for opptil 90 dager. Du kan imidlertid fortsatt få tilgang til poster eldre enn 90 dager ved å laste ned filen med full handelslogg.Publisert 6. nov. 2024Oppdatert 1. apr. 202675Hvordan kan jeg feilsøke problemer med nettet eller appen?
Hvis problemene vedvarer, velger du Slett data (dette logger deg ut, men fikser mange dype feil).For iOS Det finnes ingen direkte «Tøm hurtigbuffer»-funksjon, men å slette og installere appen på nytt gir samme effekt.For nettleser Åpne nettleserinnstillingene. Finn delen Personvern eller Slett nettleserdata . Velg Informasjonskapsler og hurtigbufrede filer, og bekreft deretter for å slette dem.Publisert 11. feb. 2026Oppdatert 4. mars 20266Hvilken onboarding-informasjon kreves for et Trust-fond?
Oppgi identifiserende informasjon Oppgi identifiserende informasjon om stiftelsen, for eksempel institusjonens fulle juridiske navn og registreringsadresse, blant andre relevante og verifiserbare data. Oppgi identifikasjonsdokumentasjon Oppgi gyldig identitetsbevis (PoI) og adressebevis (PoA) som verifiserer eksistensen og etableringen av Trust-fondet, samt identiteten til hver nøkkelperson som er involvert. Finn ut mer om hvilke typer institusjoner som støttes av oss her.Publisert 13. okt. 2023Oppdatert 12. feb. 2026113Hvilken onboarding-informasjon kreves for et familiekontor?
Oppgi identifiserende informasjon Oppgi identifiserende informasjon for familiekontoret, for eksempel institusjonens juridiske fulle navn, registreringsadresse, hovedkontor, institusjonstype og bransje, blant andre relevante og verifiserbare data. Oppgi identifikasjonsdokumentasjon Oppgi gyldig identitetsbevis (PoI) og adressebevis (PoA) som verifiserer eksistensen og etableringen av familiekontoret, samt identiteten til hver nøkkelperson som er involvert.Publisert 13. okt. 2023Oppdatert 12. feb. 202668Hvilken onboarding-informasjon kreves for et fond?
Oppgi identifiserende informasjon Oppgi identifiserende informasjon for fondet, for eksempel institusjonens juridiske fulle navn, registreringsadresse, hovedkontor, institusjonstype og bransje, blant andre relevante og verifiserbare data. Oppgi identifikasjonsdokumentasjon Oppgi gyldig identitetsbevis (PoI) og adressebevis (PoA) som verifiserer eksistensen og etableringen av fondet, samt identiteten til hver nøkkelperson som er involvert.Publisert 13. okt. 2023Oppdatert 12. feb. 2026116Hva kan bidra til å forhindre P2P-kryptosvindel og beskytte aktivaene mine?
I de fleste tilfeller utnytter svindlere brukernes tillit ved å be om bekreftelseskoder, QR-skanninger eller andre sensitive data under falske forutsetninger. Ved å forstå hvordan disse svindelene fungerer og iverksette forebyggende tiltak, kan du beskytte deg mot å bli offer for slike angrep.Publisert 2. sep. 2023Oppdatert 12. feb. 20261 459