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Comment puis-je me protéger face aux escrocs ?
Soyez vigilant face aux arnaques par « paiement partiel » ou « manipulation de montant ». Les escrocs peuvent placer un ordre pour un montant élevé (par exemple 50 000), mais ne payer qu'un montant beaucoup plus faible, comme 5 000, voire 0,01. Ils peuvent envoyer des captures d'écran falsifiées ou modifiées afin de vous inciter à libérer rapidement les jetons. Vérifiez toujours le montant réellement reçu sur votre compte avant de libérer les jetons.Date de publication : 21 août 2023Date de mise à jour : 3 mars 202612 065Comment puis-je protéger mon portefeuille Web3 face aux arnaques ?
Un portefeuille Web3 sert de passerelle pour participer au monde décentralisé. Les arnaqueurs ont toutefois souvent recours au minage, au airdrops et à des activités très lucratives pour inciter les utilisateurs à cliquer sur des liens inconnus. Cela peut conduire à un accès non autorisé aux portefeuilles, ou à tromper les utilisateurs en les incitant à fournir des phrases mnémoniques ou des clés...Date de publication : 13 déc. 2023Date de mise à jour : 27 janv. 2026986Comment vérifier la propriété d’OKX et le solde de l’adresse du portefeuille?
Les données d’instantané OKX contiennent des adresses, « I am an OKX address » (Je suis une adresse OKX), des messages et des signatures, ainsi que des scripts de rachat à signatures multiples BTC. Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour confirmer qu’OKX est propriétaire de ces adresses.Date de publication : 26 sept. 2023Date de mise à jour : 26 janv. 2026996FAQ sur le Know votre Business (KYB)
Le KYB est un élément essentiel des mesures Know your client (KYC) d’OKX et permet d’atténuer les risques posés par la criminalité financière, tels que le blanchiment d’argent, la fraude et le financement du terrorisme.Qu’est-ce que le processus KYB ?Date de publication : 29 janv. 2025Date de mise à jour : 27 sept. 202530Comment échanger manuellement mes fonds sur le site officiel Portal Bridge ?
sur l’option Switch to manual claim et connectez votre portefeuille pour ensuite obtenir vos fonds Remarque : Le portefeuille doit correspondre à l’adresse du portefeuille de la partie Send to.Date de publication : 11 sept. 2024Date de mise à jour : 12 sept. 202528Comment vérifier un compte institutionnel ?
Pour commencer à utiliser votre compte institutionnel, vous devez vérifier votre identité et remplir les exigences Know Your Business (KYB) avec nous. Cela est nécessaire pour sécuriser votre compte et vos actifs. Le processus de vérification garantit la sécurité de notre plateforme d’échange, et prévient les fraudes et autres activités illégales.Date de publication : 10 oct. 2024Date de mise à jour : 2 févr. 202652Comment créer des clés d’authentification ? (appli)
Remarque : Vous devez effectuer une vérification de sécurité complète, incluant la vérification de l'e-mail et Face ID. Si vous changez de téléphone ou changez d'identifiant Apple, votre clé d'authentification actuelle peut cesser de fonctionner et nécessiter une réinitialisation.Date de publication : 16 août 2023Date de mise à jour : 31 mars 202612 916FAQ sur les bénéficiaires effectifs
Dans le cadre de nos obligations KYB (« Know Your Business »), les régulateurs des juridictions dans lesquelles nous exerçons nos activités nous demandent de collecter des informations sur la structure de propriété de votre institution, y compris les propriétaires intermédiaires, et d’identifier la ou les personnes physiques qui, en dernier lieu, détiennent et/ou contrôlent votre institution.Quels sont les types de documents acceptables pour prouver la structure de propriété de mon institution ?Date de publication : 10 oct. 2024Date de mise à jour : 1 déc. 20256Guide de l'utilisateur OKX DEX (Web)
Actuellement, OKX DEX permet d'échanger des crypto-monnaies sur 26 chaînes et des swaps inter-chaînes sur 17 chaînes.Échange Dans From, sélectionnez le montant des jetons que vous souhaitez échanger ; dans To, sélectionnez le montant des jetons que vous souhaitez échanger.Date de publication : 25 août 2023Date de mise à jour : 12 févr. 20261 014Comment éviter les arnaques crypto P2P et mieux protéger mes actifs ?
Transactions de liquidités et en personne Dans le cadre de cette arnaque crypto, les utilisateurs préfèrent acheter et vendre des cryptomonnaies en face à face, avec des liquidités. Cependant, en procédant à des transactions en personne, les escrocs peuvent vous payer en fausse monnaie ou obtenir votre argent liquide sans débloquer la crypto. Dans de tels cas, notre service client ne peut pas valider la transaction en raison de l’absence de preuve légitime.Date de publication : 2 sept. 2023Date de mise à jour : 12 févr. 20261 459Que dois-je faire pendant ou après une arnaque ?
Il est parfois difficile de savoir comment réagir face à une arnaque. Consultez les informations essentielles de notre guide complet pour apprendre à reconnaître et gérer ces situations difficiles. Découvrez comment détecter les arnaques ici.Que dois-je faire pendant ou après une arnaque ?Date de publication : 11 mars 2024Date de mise à jour : 4 mars 2026728Qu'est-ce que la connaissance clientèle (KYC) : à quoi vous attendre et pourquoi est-ce important ?
KYC, ou Know Your client, est un processus de réglementation et de sécurité que les institutions financières utilisent pour vérifier l'identité de leur utilisateur. Il s'agit d'une étape clé pour maintenir une plateforme sûre, transparente et conforme aux lois pour tous.Date de publication : 24 juin 2025Date de mise à jour : 15 janv. 202655FAQ sur l’API OKX
Remarque : Le premier paramètre doit être défini sur la page ou l’appli ; option des paramètres sur le menu principal de la page de trading - Mode de compte.À quoi correspond l’erreur « Interface error: 51121 Order quantity must be a multiple of the lot size » ? Dans l’API, les ordres de contrats sont en unités de feuilles et doivent être un multiple de la quantité minimale d’ordre de la paire de devises.Date de publication : 20 sept. 2024Date de mise à jour : 23 mars 2026133Comment acheter des cryptos avec Apple Pay ?
Connectez-vous à votre compte sur l'appli OKX, puis accédez à Acheter des cryptos Sélectionnez l'icône « > » sous Sélectionnez votre mode de paiement Section Sélectionnez votre mode de paiement Sur l’écran de sélection du mode de paiement, sélectionnez Apple Pay Sélectionnez Apple Pay comme mode de paiement Sélectionnez la crypto et le montant à acheter, puis sélectionnez Aperçu de votre ordre Vérifiez votre ordre et confirmez-le en sélectionnant Acheter Authentifiez l’achat à l’aide de la biométrie (FaceDate de publication : 2 juil. 2025Date de mise à jour : 2 mars 20265Comment passer un ordre Take Profit (TP)/Stop Loss (SL) avec un ordre à cours limité ?
Le Take Profit (TP) et le Stop Loss (SL) font partie des ordres « l’un annule l’autre » (One-Cancels-the-Other – OCO). L'ordre OCO est une paire d'ordres qui sont configurés simultanément. Si un ordre est déclenché et exécuté, l'autre ordre est automatiquement annulé. Cette stratégie permet aux traders de gérer leurs trades plus efficacement en associant à la fois un ordre TP et un ordre SL.Date de publication : 31 mai 2024Date de mise à jour : 12 févr. 2026281