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Qu'est-ce que les Sources des fonds (SoF) et les Sources du patrimoine (SoW) ?
de compte retraite Date de moins de 3 mois Relevé de courtage Date de moins de 3 mois Relevé bancaire Affiche le revenu d'investissement (3 derniers mois) Document fiscal Affiche les investissements (12 derniers mois) Autres Émis il y a moins de 3 mois, avec l'attestation des fonds Plateforme d'échange Relevé de la plateforme d'échange Émis il y a moins de 3 mois et indique votre nom/l'adresse du portefeuille Reçu/confirmation de vente Indique les récentes ventes de cryptos sur les plateformes d'échangeDate de publication : 24 déc. 2024Date de mise à jour : 3 avr. 2026739Comment vérifier un compte individuel ?
Ils doivent répondre aux critères suivants : Inclure votre nom complet, date de naissance, date de délivrance et date d'expiration Aucune capture d'écran d'aucune sorte n'est acceptée Être lisibles, avec une photo bien visible (nette et non floue) Tous les coins du document doivent être visibles Ne pas être expirés Selfies Ils doivent répondre aux exigences suivantes : L'ensemble du visage doit être placé dans le cadre ovale Rien ne doit couvrir votre visage, comme des masques, des lunettes et desDate de publication : 25 sept. 2023Date de mise à jour : 31 mars 202630 996Comment acheter des cryptos et obtenir des récompenses ?
Les achats récurrents ne sont pas éligibles à cette promotion.3. Quelles sont les dates clés ? Date limite d’inscription : vous devez vous inscrire à la campagne avant le 11 mars 2026. Date limite de participation : le 15 mars 2026 est la dernière date de qualification pour cette campagne.Date de publication : 19 févr. 2026Date de mise à jour : 19 mars 20263Comment puis-je publier un signal ou m’y abonner sur le marché des signaux ?
Votre signal sera examiné par l’équipe OKX. 3. Vérifiez les revenus de votre signal. En tant que fournisseur de signaux, vous pouvez vérifier les revenus de vos signaux sur le tableau de bord du marché Remarque : vous trouverez le statut de votre compte dans la section Détails.Date de publication : 12 mars 2024Date de mise à jour : 4 mars 202644Comment activer la liste blanche ? (sur l’appli)
En cas de retrait, la date d’expiration sera reportée à 30 jours après la dernière date de retrait. Par exemple, si vous effectuez une transaction à 7 h UTC le 4 juillet 2024, la période de vérification sera étendue jusqu’au 3 août 2024, à 7 h UTC.Quel impact cela a-t-il sur mes adresses vérifiées existantes ? Toutes les adresses vérifiées existantes dans notre carnet d’adresses de retrait bénéficieront d’une période de vérification de 30 jours dès maintenant.Date de publication : 14 août 2023Date de mise à jour : 31 mars 20261 900Comment activer la liste blanche ? (sur le Web)
En cas de retrait, la date d’expiration sera reportée à 30 jours après la dernière date de retrait. Par exemple, si vous effectuez une transaction à 7 h UTC le 4 juillet 2024, la période de vérification sera étendue jusqu’au 3 août 2024, à 7 h UTC.Quel impact cela a-t-il sur mes adresses vérifiées existantes ? Toutes les adresses vérifiées existantes dans notre carnet d’adresses de retrait bénéficieront d’une période de vérification de 30 jours dès maintenant.Date de publication : 14 août 2023Date de mise à jour : 12 févr. 2026416Comment télécharger mes relevés de compte ?
Sur l'application, les relevés sont disponibles pour une consultation jusqu'à 90 jours.Je souhaite télécharger le relevé de compte à partir d'une date spécifique Pour télécharger les relevés d'une date spécifique, procédez comme suit : Sélectionnez Télécharger en bas de la page Relevés de compte Sélectionnez Télécharger en bas de la page Choisissez la date souhaitée, puis cliquez sur Générer Remarque : seuls les relevés des deux derniers mois peuvent être téléchargés.Date de publication : 6 nov. 2024Date de mise à jour : 1 avr. 202675Mon téléphone ne fonctionne pas. Que faire ?
Pour ce faire, rendez-vous dans les paramètres généraux de votre appareil : Sur Android : Paramètres > Gestion générale > Date et heure > Date et heure automatiques Sur iOS : Paramètres > Général > Date et heure > Définir automatiquement Synchronisez l’heure affichée par votre mobile et par votre ordinateur Effacez le cache de l’application mobile OKX ou du navigateur, sans oublier les cookies Essayez de saisir les codes sur différentes plateformes : sur le site Web d’OKX sur navigateur (mobile ouDate de publication : 1 août 2024Date de mise à jour : 27 janv. 20267Comment configurer un plan d’achat récurrent ?
Vous pouvez vérifier la date du prochain ordre dans les détails de votre plan.3. Comment gérer mon plan d’achats récurrents ? Vous pouvez gérer votre plan facilement depuis la page de détails du plan. Accédez à la page Activité et trouvez l’option Achat récurrent, en haut de la page. Sélectionnez Achat récurrent pour afficher tous les plans que vous avez configurés. Vous pourrez consulter votre plan et, si nécessaire, l’interrompre, le reprendre ou l’annuler.Date de publication : 23 janv. 2025Date de mise à jour : 31 déc. 202550Que faire si mon retrait a été envoyé au mauvais identifiant utilisateur (UID) ?
Fournissez les informations suivantes : Votre UID et vos informations de compte (nom, adresse e-mail, date de naissance, etc.) L’UID du destinataire (si connu) L’ID de référence La date, l’heure et le montant du retrait Notre équipe d'assistance examinera le cas et tentera de contacter le destinataire en votre nom. Remarques : Nous ne divulguerons pas les informations personnelles d’un autre utilisateur, conformément à nos obligations en matière de confidentialité et de conformité.Date de publication : 13 oct. 2025Date de mise à jour : 27 janv. 202614Questions fréquentes sur la déclaration fiscale des cryptos (DAC8)
Format : AAAAMMJJ-XXXXX (date de naissance + numéro individuel à 5 chiffres).Date de publication : 23 févr. 2026Date de mise à jour : 16 mars 20263Comment activer et synchroniser plusieurs graphiques sur un même écran ?
À la différence de TradingView, qui comprend des paramètres tels que le symbole, l'intervalle, le pointeur et la synchronisation de l'heure et de la date, les multiples graphiques de notre plateforme fonctionnent actuellement de manière indépendante, sans synchronisation. De plus, les lignes d'ordres et de positions ne peuvent pas être visualisées sur plusieurs graphiques mais seulement sur une seule disposition de graphique.Date de publication : 9 août 2024Date de mise à jour : 10 sept. 202530Comment utiliser les bonus de trading ?
Les bonus de trading ont une date d’expiration pour leur activation et utilisation. Vous trouverez cette information sur votre bon de bonus de trading sous Centre de récompenses > Mes récompenses. Si vous n’activez pas ou n’utilisez pas vos crédits pendant la période de validité, ils expireront et seront perdus. OKX n’est pas tenu de rappeler aux utilisateurs les dates d’expiration à venir. Veillez à respecter le délai d’expiration.Date de publication : 8 mars 2024Date de mise à jour : 19 mars 20261 140Pourquoi me demande-t-on de confirmer à nouveau mes données personnelles ?
Nous pouvons vous demander de mettre à jour ou de vérifier les informations suivantes : Données personnelles : nom, numéro de pièce d’identité et date de naissance Informations sur l’adresse : adresse et justificatif de domicile (le cas échéant) Objet du compte : l’utilisation que vous faites de votre compte (par exemple, dépôts de salaire, paiements au cours d’un voyage, transferts d’argent, épargne ou autres) Ces informations nous aident à : Vérifier votre identité pour débloquer votre compte EmpêcherDate de publication : 19 mars 2025Date de mise à jour : 15 oct. 2025142Questions fréquentes sur le coffret VIP exclusif de la Coupe du Monde
Soumettez vos informations de livraison dans les délais : veuillez fournir une adresse de livraison exacte avant la date limite indiquée ci-dessus. Si vous ne renseignez pas les informations d'adresse avant la date limite ou si vous fournissez une adresse incorrecte, votre récompense sera annulée et aucune réexpédition ne sera possible. Heure de livraison estimée : le cadeau sera distribué à l'heure spécifiée ci-dessus.Date de publication : 19 déc. 2025Date de mise à jour : 3 avr. 2026311