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Comment soumettre mon justificatif de domicile ?
Le justificatif de domicile doit avoir été délivré au cours des 6 derniers mois. Le justificatif de domicile doit se présenter sous la forme d’une photo claire de votre justificatif de domicile original ou d’un fichier PDF. Le justificatif de domicile doit correspondre aux informations relatives à la résidence que vous avez fournies lors de la vérification de votre identité. Les types de justificatifs de domicile acceptables peuvent varier d’une juridiction à l’autre.Date de publication : 5 sept. 2023Date de mise à jour : 23 févr. 20264Comment mettre à jour mon adresse e-mail ?
Nous enverrons un code de vérification à 6 chiffres à votre nouvelle adresse e-mail et à votre adresse actuelle. Saisissez le code reçu.Date de publication : 6 sept. 2023Date de mise à jour : 15 oct. 20251Comment modifier mon numéro de téléphone ?
Nous enverrons un code de vérification à 6 chiffres à votre nouveau numéro de téléphone et à votre numéro actuel.Date de publication : 7 sept. 2023Date de mise à jour : 3 nov. 20251Comment associer une app d’authentification ?
Rendez-vous sur votre app d’authentification, récupérez le code de vérification à 6 chiffres indiqué, et tapez-le dans l’appli OKX. Une fois ces étapes terminées, votre app d’authentification sera correctement associée.Date de publication : 29 août 2023Date de mise à jour : 3 avr. 202616 021Comment transférer mon adresse e-mail ou mon numéro de téléphone vers un autre compte ? (web)
Nous enverrons un code de vérification à 6 chiffres à votre nouvelle adresse e-mail et à votre adresse e-mail actuelle. Saisissez le code reçu Saisissez le code 2FA pour continuer (le cas échéant) Si l’adresse e-mail que vous saisissez est liée à un autre compte, une fenêtre contextuelle apparaîtra.Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 1 avr. 2026385Comment vérifier un compte individuel ?
Oui.6. Puis-je modifier mon nom après avoir effectué la vérification d’identité ? Cette fonctionnalité n'est disponible que dans certaines régions. Veuillez consulter Comment modifier mon nom vérifié ? Si vous ne parvenez pas à modifier votre nom manuellement, veuillez contacter l’Assistant OKX pour obtenir de l’aide.Date de publication : 25 sept. 2023Date de mise à jour : 31 mars 202630 986FAQ sur la conversion
Si la crypto que vous recherchez n'apparaît pas, cela signifie qu'elle n'est pas encore prise en charge.6. Puis-je convertir mes cryptos en liquidités en utilisant la fonctionnalité Convertir ? Non, la fonctionnalité Convertir est conçue exclusivement pour échanger une crypto contre une autre (par exemple, du Bitcoin contre de l'Ethereum). Il ne prend pas en charge les conversions vers des monnaies fiduciaires telles que l'USD, l'EUR ou la GBP.Date de publication : 5 sept. 2024Date de mise à jour : 3 avr. 20261 481Comment fermer mon compte ? (sur le Web)
Sélectionnez Poursuivre la fermeture si vous souhaitez toujours le fermer 6. Sélectionnez Je comprends après avoir vérifié ce qu'il adviendra de votre compte, vos informations personnelles et vos ordres après la fermeture de votre compte, puis sélectionnez Suivant Lisez les informations sur ce qui se passera après la fermeture de votre compte 7.Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 3 avr. 2026456Preuves Zero-Knowledge : que sont les zk-STARK et comment fonctionnent-ils ?
Dans notre cas : nous mettons l’outil ainsi que le fichier de données dans le dossier « Téléchargements », nommé « proof-of-reserves » ci-dessous : 6.Date de publication : 10 mai 2023Date de mise à jour : 8 sept. 2025179Que faire si j'effectue par erreur un retrait de cryptos via le mauvais réseau ?
Collez l'adresse de dépôt que vous avez copiée à partir de votre compte de plateforme d’échange 6. Saisissez le montant et sélectionnez Suivant pour consulter les détails de votre envoi et sélectionnez Confirmer pour terminer la procédure de récupération des actifs Remarque : Lorsque vous envoyez des cryptos à partir d'OKX wallet, assurez-vous d'avoir suffisamment d'OKT pour couvrir les frais de transaction.Date de publication : 21 janv. 2025Date de mise à jour : 3 avr. 2026Quels sont les nouveaux frais de trading pour les utilisateurs de l'EEE ?
Nouveau frais du maker Nouveau frais du taker Limite de retrait de cryptos sur 24 h (USD) Utilisateur standard 0 à 20 000 0 à 100 000 0,20 % 0,35 % 10 000 000 VIP 1 20 001 à 25 000 100 001 à 250 000 0,18 % 0,30 % 24 000 000 VIP 2 25 001 à 50 000 250 001 à 500 000 0,15 % 0,28 % 32 000 000 VIP 3 50 001 à 250 000 500 001 à 2 500 000 0,10,% 0,25 % 40 000 000 VIP 4 250 001 à 500 000 2 500 001 à 5 000 000 0,05 % 0,23 % 48 000 000 VIP 5 500 001 à 1 000 000 5 000 001 à 10 000 000 0,00 % 0,20 % 60 000 000 VIP 6Date de publication : 16 sept. 2025Date de mise à jour : 15 oct. 2025256FAQ relative à l'ajustement de la pondération des composants de l'indice
Le poids du composant (nom du champ : « wgt ») retourné par « /api/v5/market/index-components » sera automatiquement mis à jour avec la dernière pondération.6. Comment la méthode la mise à jour de la pondération de l'indice affecte-t-elle mes stratégies de trading ? Après les ajustements de la pondération, les composants qui ont un volume plus important et de meilleures liquidités auront des pondérations plus élevées.Date de publication : 14 déc. 2023Date de mise à jour : 12 févr. 202613Comment acheter des cryptos avec BLIK ?
Le code BLIK est un code unique à 6 chiffres généré dans une application bancaire mobile qui vous autorise à effectuer des paiements. Il n’est valide que pendant 2 minutes à partir du moment où il est créé. Pour en savoir plus, rendez-vous ici.6. Puis-je effectuer un retrait de fonds en PLN si j'achète des cryptos en utilisant BLIK ? Non, vous pouvez uniquement effectuer des retraits en EUR via les rails bancaires EUR.Date de publication : 20 août 2025Date de mise à jour : 31 déc. 20255Comment retirer des USD par virement bancaire international ?
Vous recevrez un e-mail une fois que l’argent sera déduit de votre compte OKX et en cours d’acheminement vers votre compte bancaire.6. Quand recevrai-je mon argent après un virement bancaire international ? Une fois que les fonds ont quitté OKX, il faut généralement compter jusqu’à 5 jours ouvrables pour l’arrivée à la banque réceptrice. Le délai réel varie en fonction du délai de traitement de votre banque.7.Date de publication : 31 déc. 2024Date de mise à jour : 2 avr. 20269FAQ sur le test Satoshi
Oui, bien que le montant transféré pour le test Satoshi soit recrédité sur votre compte de financement, vous serez responsable des frais de transaction du réseau engagés pendant le test.6. Puis-je utiliser n'importe quelle cryptomonnaie pour le test Satoshi ? Non, vous devez utiliser la cryptomonnaie sélectionnée associée au réseau de retrait que vous utilisez. Cela sera indiqué sur la page des informations sur le dépôt durant la configuration du test.7.Date de publication : 28 mai 2024Date de mise à jour : 15 oct. 202539