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Comment rejoindre un appel vidéo avec le service client ?
Accédez au Centre d’assistance. Sélectionnez Rejoindre le rendez-vous par appel vidéo sous Outils en libre-service. Sélectionnez Rejoindre le rendez-vous par appel vidéo Saisissez le code d’authentification pour participer à l’appel vidéo. Saisissez le code d’authentification pour participer à l’appel vidéo Remarque : le code OTP envoyé par e-mail sera envoyé à l’adresse e-mail de contact vérifiée que vous avez utilisée lors de votre chat ou de votre ticket avec le service client.Date de publication : 26 août 2025Date de mise à jour : 31 mars 2026Questions fréquentes48Avis de non-responsabilité pour les services de trading P2P
Les transactions des services de trading P2P d’OKX peuvent impliquer des tiers, tels que des prestataires de services de vérification, des agents de séquestre, des fournisseurs de paiement, des dépositaires et/ou des partenaires bancaires. À ce titre, vous pouvez être soumis aux conditions générales de ces tiers. OKX ne saurait être tenu responsable des pertes découlant ou résultant desdits tiers.Date de publication : 15 sept. 2023Date de mise à jour : 17 nov. 2025Annonces26 936Contrat de service des marchands vérifiés P2P d’OKX
Vous ne pouvez pas utiliser les services d'une manière qui pourrait endommager, paralyser, surcharger ou causer un préjudice à d'autres sites Web ou à leurs services, au présent Site ou à l'un de nos services, ou interférer avec l'utilisation des services et des applications concernées par d'autres utilisateurs.11.Date de publication : 15 sept. 2023Date de mise à jour : 28 janv. 2026Questions fréquentes713OKX met à niveau son système pour les services de trading
Nos services de trading reprendront dès que possible. Veuillez faire attention au OKX Status le jour de la mise à niveau. Merci pour votre soutien sans faille ! Pour toute demande concernant cet ajustement, veuillez nous contacter dans le groupe OKX Telegram ou via le Support Center. OKX Le 22 mai 2023Date de publication : 22 mai 2023Date de mise à jour : 17 nov. 2025AnnoncesLe Wallet Web3 d’OKX améliore ses services sur le réseau Stacks
Chers utilisateurs et utilisatrices OKX, Afin de vous proposer une meilleure expérience utilisateur sur le réseau Stacks, le service a été mis à niveau sur la nouvelle version de l’application mobile (v6.20.0). Veuillez mettre votre appli à jour et passer à la v6.20.0 ou supérieure pour accéder au réseau Stacks. Comme toujours, le Wallet Web3 d’OKX poursuit ses efforts pour vous proposer de meilleurs produits et services. OKX Le 20 juin 2023 (UTC)Date de publication : 20 juin 2023Date de mise à jour : 17 nov. 2025AnnoncesLe Wallet Web3 d’OKX suspend ses services sur le réseau Achain
Chers utilisateurs et utilisatrices OKX, Conformément à vos retours et compte tenu du marché, nous avons suspendu nos services sur le réseau Achain (ACT). Merci pour votre soutien ! Comme toujours, le Wallet Web3 d’OKX poursuit ses efforts pour vous proposer de meilleurs produits et services. OKX Le 20 juin 2023 (UTC)Date de publication : 20 juin 2023Date de mise à jour : 17 nov. 2025AnnoncesOKX va mettre à niveau son système pour les services de trading
Nous reprendrons les services de trading dès que possible. Veuillez prêter attention à [OKX Status] (https://www.okx.com/status) le jour de la mise à jour. Nous vous remercions pour votre soutien sans faille ! Pour toute question concernant cet ajustement, veuillez nous contacter dans le groupe OKX Telegram ou via le Support Center. OKX Le 29 mai 2023Date de publication : 29 mai 2023Date de mise à jour : 17 nov. 2025AnnoncesOKX va lancer un service de staking DeFi de GMX
OKX est ravi d’annoncer le lancement du staking DeFi de GMX sur notre plateforme à 3 h UTC le 19 avril 2023. Les utilisateur(trice)s pourront staker des GMX en quelques clics et obtenir un rendement en retour. OKX couvrira les frais de gas pour les comportements on-chain. Crypto Type Durée Plafond total Plafond individuel Taux (APY) GMX DeFi Flexible S. o. S. o. Environ 4,51 %, l’APY est...Date de publication : 18 avr. 2023Date de mise à jour : 17 nov. 2025AnnoncesLead traders : profil de lead trader
a ouvert puis fermé une position 1.6 P&L du copy trader (périodique) La somme des profits réalisés par tous les copy traders en copiant les trades du lead trader 1.7 Période moy. de détention (périodique) Période moy. de détention = Durée totale de détention des positions / Nombre de positions détenues 1.8 Copy traders actuels Le nombre de traders copiant un lead trader par rapport au nombre maximum possible.Date de publication : 22 déc. 2022Date de mise à jour : 1 avr. 2025Documentation produitComment trader avec le Mode Trader d’OKX Wallet ?
Copy trading Reproduit automatiquement les trades de traders expérimentés. En savoir plus ici.Bientôt disponible Vente des dév.Date de publication : 22 août 2025Date de mise à jour : 23 mars 2026Questions fréquentes534Lead traders : comment devenir lead trader
Si vous êtes un trader qualifié, nous vous invitons à participer au copy trading sur OKX en tant que lead trader pour démontrer vos capacités de trading et gagner une part des bénéfices.Étape 1 Demandez à devenir lead trader en fournissant des informations personnelles de base, notamment vos coordonnées et vos réseaux sociaux.Étape 2 Nous examinerons votre demande en fonction des conditions suivantes : Lead trading de contrats à terme/au comptant : Vérification d’identité complétée Pas de copy tradingDate de publication : 5 juin 2024Date de mise à jour : 6 nov. 2025Documentation produitLead traders : règles de partage des profits des traders
Si, en raison de pertes dans certains ordres, la part des bénéfices totale qu’un copy trader doit réellement à un lead trader est inférieure au montant déduit, l’excédent sera reversé sur son compte de trading à la date de règlement. Le montant restant sera crédité sur le compte de financement du lead trader. Le partage des profits aura lieu uniquement si le copy trader et le lead trader n’ont plus de positions liées, c’est-à-dire lorsque tous les ordres de copy trading auront été clôturés.Date de publication : 4 sept. 2023Date de mise à jour : 1 avr. 2025Documentation produitCopy traders : comment choisir un lead trader ?
Valeur totale des actifs copiés par les traders qui copient actuellement les lead traders.Date de publication : 22 déc. 2022Date de mise à jour : 17 mars 2026Questions fréquentes259OKX propose désormais ses services dans l’Espace économique européen via my.okx.com
Le nouveau sous-domaine continuera d’offrir la même gamme complète de produits et services sur laquelle les clients de l’EEE comptent, en restant cohérent avec ceux précédemment proposés sur www.okx.com. Chez OKX, nous nous engageons à offrir une expérience localisée de qualité à nos clients et le lancement de my.okx.com nous permettra de renforcer cet engagement. Nous avons hâte d’améliorer votre expérience avec les actifs numériques et de continuer à vous accompagner dans cette aventure !Date de publication : 30 juil. 2024Date de mise à jour : 17 nov. 2025AnnoncesOKX Staking évolue vers un service à durée déterminée de 3 jours
Chers utilisateurs OKX, Le service de staking flexible deviendra officiellement un service à durée déterminée de 3 jours à partir du 13 avril 2023. Si vous avez déjà souscrit à notre produit de staking flexible, vous pouvez continuer à bénéficier des récompenses sur votre engagement dans votre compte. Après la mise à niveau, nous activerons le service de renouvellement automatique pour les utilisateurs qui souscrivent aux produits de staking flexible.Date de publication : 13 avr. 2023Date de mise à jour : 17 nov. 2025Annonces