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Preguntas frecuentes sobre Know Your Business (KYB)
KYB es un componente fundamental de las medidas Know your customer (KYC) de OKX TR y ayuda a mitigar los riesgos que plantean los delitos financieros, como el lavado de dinero, el fraude y la financiación del terrorismo.¿Cuál es el proceso KYB?Publicado el 29 ene 2025Actualizado el 27 sept 202530¿Cómo empiezo a inscribirme como usuario institucional?
Para empezar a usar tu cuenta institucional, tienes que verificar tu identidad y completar con nosotros los requisitos de verificación de empresas “Know Your Business” (KYB). Esto es necesario para mantener tu cuenta y tus activos seguros. El proceso de verificación garantiza la seguridad de nuestro exchange y evita estafas y otras actividades ilegales.Publicado el 10 oct 2024Actualizado el 2 feb 202652¿Cómo puedo comprar criptos con Apple Pay?
Inicia sesión en tu cuenta en la OKX app, ve a Comprar cripto Selecciona el icono '>' en Selecciona tu método de pago Selecciona tu sección de método de pago En la pantalla de selección de métodos, seleccione Apple Pay Selecciona Apple Pay como método de pago Selecciona la cripto y la cantidad que deseas comprar, luego selecciona Vista previa de tu orden Revisa tu orden y confírmala seleccionando Comprar Autentica la compra mediante datos biométricos (Face ID/Touch ID) o el PIN de tu dispositivoPreguntasPublicado el 2 jul 2025Actualizado el 2 mar 20265Preguntas Frecuentes sobre los Beneficiarios Finales
Como parte de nuestras obligaciones de Know Your Business (KYB), los reguladores de las jurisdicciones en las que operamos nos exigen recopilar información sobre la estructura de propiedad de su entidad, incluidos los propietarios intermedios, e identificar a la(s) persona(s) física(s) que en última instancia posee(n) y/o controla(n) su entidad.¿Qué tipos de documentos son aceptables para evidenciar la estructura de propiedad de mi institución?Publicado el 10 oct 2024Actualizado el 1 dic 20256¿Cómo puedo enviar el comprobante de mi dirección (PoA)?
Ve a Perfil y selecciona Verificación para completar tu verificación y cumplir los requisitos de Know Your Customer (KYC).¿Qué documentos comprobantes de dirección (PoA) se admiten? Extractos bancarios válidos. Formularios fiscales o declaraciones de la renta. Contrato de alquiler válido: El período de arrendamiento debe ser de al menos 6 meses o más y la permanencia restante del acuerdo no debe ser inferior a 2 meses (se puede emitir por un período indefinido).Publicado el 5 sept 2023Actualizado el 23 feb 20264Guía sobre los documentos y selfies para verificar tu identidad
En función de los requisitos de Know Your Customer (KYC) de las distintas jurisdicciones, puedes utilizar tu pasaporte, documento nacional de identidad, carné de conducir u otro tipo de documento de identidad oficial. El documento también debe cumplir los siguientes requisitos: - Toda la información, incluida la foto, debe verse con claridad. - Debe estar vigente. - Debe incluir tu fecha de nacimiento.¿Cómo hacer bien las fotos de mi documento de identidad?Publicado el 13 oct 2023Actualizado el 28 ene 202613.371Preguntas frecuentes sobre la API de OKX
¿Qué es el error "Interface error: 51121 Order quantity must be a multiple of the lot size"? En la API, las órdenes de contratos están en unidades de hojas y deben ser un múltiplo de la cantidad mínima de órdenes del par de monedas.Publicado el 20 sept 2024Actualizado el 23 mar 2026133¿Cómo puedo verificar una cuenta individual?
Para utilizar tu cuenta individual, debes completar la verificación de identidad avanzada para cumplir los requisitos de Know Your Customer (KYC). De esta forma podemos proteger tu cuenta y tus activos. El proceso de verificación garantiza la seguridad de nuestro exchange y evita estafas y otras actividades ilegales. Puedes tradear y depositar o retirar fondos tras completar la verificación de identidad. Nota: Asegúrate de que tu OKX app esté actualizada a la última versión.Publicado el 25 sept 2023Actualizado el 31 mar 202630.996¿Cómo creo una orden TP/SL con una orden límite en OKX?
La orden Take profit (TP) y Stop loss (SL) son partes de la orden One-Cancels-the-Other (OCO). La orden OCO es un par de órdenes que se establecen simultáneamente. Si una orden se activa y ejecuta, la otra se cancela automáticamente. Esta estrategia permite a los traders gestionar sus operaciones de manera más eficaz combinando tanto una orden TP como una orden SL.Publicado el 31 may 2024Actualizado el 12 feb 2026281Qué es KYC: qué esperar y por qué es importante
KYC, o Know Your client, es un proceso de regulación y seguridad que utilizan las instituciones financieras para verificar la identidad de su usuario. Es un paso clave para mantener una plataforma segura, transparente y legalmente compatible para todos.Publicado el 24 jun 2025Actualizado el 15 ene 202655¿Cómo compro con tarjeta de débito o crédito?
Puedes añadir una tarjeta siguiendo estos pasos.Cómo comenzar Accede a tu cuenta Abre la OKX app > Comprar y vender > Comprar Accede a tu cuenta okx.com, ve a Comprar cripto go to Buy crypto Compra exprés Selecciona la cripto que deseas comprar Introduce el importe en efectivo que quieres gastar o el importe en criptos que quieres comprar y selecciona cualquiera de las opciones Visa o Mastercard en Pagar con Selecciona tus tarjetas de débito o crédito para continuar con el pago Selecciona AñadirPublicado el 22 feb 2024Actualizado el 31 dic 2025579OKX x McLaren: Preguntas frecuentes sobre los coleccionables digitales
Proyectos insignia desarrollados en X Layer: Infraestructura: Chainlink, Particle Network, Api3, The Graph, Safe DeFi: Renzo, EtherFi, Curve, Frax, ZerolendReclamé el GP de Canadá coleccionable, ¿por qué recibí otros ocho coleccionables de otras razas? Todos los aficionados que reclamaron la colección GP de Canadá recibieron las coleccionables clásicas de nivel de rareza de las primeras ocho carreras de la temporada de F1 de 2024, como regalo por participar en el programa Race Rewind.Publicado el 5 jun 2024Actualizado el 8 sept 20256¿Dónde puedo encontrar los límites, las comisiones y los detalles del tiempo de procesamiento para el retiro de efectivo?
Selecciona el icono de información (i) para obtener más detalles. Los límites de retiro tal y como se muestran en la opción para seleccionar el método de retiro en la app Los límites de retiro tal y como se muestran en la opción para seleccionar el método de retiro en la webTipos de límites Límite de retiro mínimo: Importe mínimo que puedes retirar por transacción. Límite diario: El importe máximo que puedes retirar en un periodo de 24 horas.Publicado el 23 may 2025Actualizado el 4 mar 202634¿Dónde puedo encontrar los límites, las comisiones y los detalles del tiempo de procesamiento para los depósitos de efectivo?
Selecciona el icono de información (i) para obtener más detalles. Los límites de depósito tal y como se muestran en la opción para seleccionar el método de depósito en la app Los límites de depósito tal y como se muestran en la opción para seleccionar el método de depósito en la webTipos de límites Límite de depósito mínimo: Importe mínimo que puedes depositar por transacción. Límite diario: El importe máximo que puedes depositar en un periodo de 24 horas.Publicado el 23 may 2025Actualizado el 12 feb 202628Términos y condiciones de la campaña X Drops de 450.000 XPL
Este correo electrónico no es (i) un asesoramiento de inversión, financiero, contable, legal o fiscal, ni (ii) una oferta o solicitud para comprar, vender o holdear criptoactivos o activos digitales. Los criptoactivos y los activos digitales, incluidas las stablecoins y los NFT, están sujetos a la volatilidad del mercado, implican un alto riesgo y pueden llegar a perder todo su valor.Publicado el 16 dic 2025Actualizado el 26 dic 2025