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¿Cómo restablezco la autenticación de 2 factores (2FA)?
Puedo iniciar sesión en mi cuenta En la app Abre la OKX app e ingresa a Centro de usuarios Abre la página del Centro de usuario Selecciona Perfil y Ajustes, busca Seguridad y selecciona App de autenticación / Teléfono / Correo electrónico en la sección Métodos de autenticación Selecciona el medio preferido de la autenticación de dos factores para continuar Selecciona Cambiar app de autenticación...Publicado el 15 sept 2023Actualizado el 15 oct 202522¿Cómo compro criptos y obtengo premios?
Las compras recurrentes no pueden participar en esta promoción.3. ¿Cuáles son las fechas principales? Inscripción: debes inscribirte en la campaña antes del 11 de marzo de 2026. Finalización: el 15 de marzo de 2026 es la última fecha de calificación para esta campaña. Para esta fecha, necesitarás haber completado tu primera orden de compra válida (para recibir el premio de 5 € en BTC) y una serie exitosa de 4 compras consecutivas (para recibir el premio de 45 € en BTC). 4.Publicado el 19 feb 2026Actualizado el 19 mar 20263Términos y condiciones para la compra de cripto con premios
Mecánica de restablecimiento: como tu premio base (5 € en BTC) está asegurado el día 1, un día perdido restablece tu progreso al día 2. Necesitarías otras 4 compras diarias con éxito para alcanzar el hito de 5 días.5. Casos límite y riesgos de participación Riesgo de inscripción tardía: el 11 de marzo de 2026 es el último día para inscribirse.Publicado el 19 feb 2026Actualizado el 16 mar 2026Preguntas frecuentes sobre el set de regalos VIP por la Copa del Mundo
Los usuarios elegibles deben (1) pasar o haber pasado la verificación avanzada de identidad de OKX, (2) alcanzar o mantener el estatus de OKX VIP al 25 de marzo de 2026 a las 10:00 (UTC+8), (3) unirse a la Promoción proporcionando toda la información requerida (como la dirección de entrega) en la página de inicio de la Promoción. La Promoción incluye un artículo de OKX swag. Se limita un (1) premio por usuario elegible. Las subcuentas no podrán participar ni recibir ningún set de regalos.Publicado el 19 dic 2025Actualizado el 3 abr 2026311Reglas de enlaces de subafiliados de OKX
Los enlaces creados después del 1 de enero de 2026 se evaluarán a partir del cuarto mes natural desde su creación. Nota: los enlaces creados antes del 1 de enero de 2026 seguirán siendo evaluados a partir del primer día del tercer mes natural tras la creación del enlace. Ejemplos: Un enlace creado el 1 de agosto de 2026 será evaluado a partir del 1 de noviembre de 2026 y, posteriormente, el primer día de cada mes natural.Publicado el 28 sept 2023Actualizado el 16 mar 2026648Preguntas frecuentes sobre los ajustes de ponderación del índice
El límite de desviación se ha actualizado de un ±3 % a un ±2 %. Si el precio de un componente se desvía más de un 2 % del precio promedio de todos los componentes, el precio de ese componente se tomará al 98 % o al 102 % del precio promedio. Ponderaciones de los componentes de cada índice Distribuido equitativamente Distribuido según el volumen de trading y los niveles de liquidez del intercambio de componentes 2.Publicado el 14 dic 2023Actualizado el 12 feb 202613Preguntas frecuentes sobre la actualización del tipo de dirección
Ejemplo 1: Entrada 1: dirección A (estándar) Entrada 2: dirección A (universal) Estas direcciones se fusionarán en la entrada 2, que permite retirar cualquier cripto seleccionada para una red específica, en función de la compatibilidad. Ejemplo 2: Entrada 1: dirección A (estándar) Entrada 2: dirección A (universal) Entrada 3: dirección A (EVM) Estas direcciones se fusionarán en la entrada 3, que permite retirar cualquier cripto seleccionada para las redes compatibles con EVM.Publicado el 26 ago 2025Actualizado el 30 dic 2025858Pruebas de conocimiento cero (zk): ¿Qué son los zk-STARK y cómo funcionan?
El primer usuario recibe saldos 0 virtuales, por lo que podemos publicarlo para demostrar que la acumulación de valores no parte de un valor negativo. 2)Acumulamos valores de activos de usuario uno por uno y completamos el resultado en filas donde k % 8 = 7, y , que son las últimas filas de cada bloque 3)Seguimos dividiendo el valor total de cada usuario por 4 fila por fila de detrás de cada bloque.Publicado el 10 may 2023Actualizado el 8 sept 2025179¿Qué son las nuevas comisiones de trading para los usuarios del EEE?
Nivel Activos (EUR) O volumen de operaciones en 30 días (EUR) Nueva comisión del maker Nueva comisión del taker Límite de retiro de cripto en 24 h (USD) Usuario normal 0 – 20 000 0 – 100 000 0,20 % 0,35 % 10 000 000 VIP 1 20 001 – 25 000 100 001 – 250 000 0,18 % 0,30 % 24 000 000 VIP 2 25 001 – 50 000 250 001 – 500 000 0,15 % 0,28 % 32 000 000 VIP 3 50 001 – 250 000 500 001 – 2 500 000 0,10 % 0,25 % 40 000 000 VIP 4 250 001 – 500 000 2 500 001 – 5 000 000 0,05 % 0,23 % 48 000 000 VIP 5 500 001 –Publicado el 16 sept 2025Actualizado el 15 oct 2025256¿Qué es el bot Spot DCA (Martingale) y cómo se utiliza?
Las órdenes de seguridad se cursarán cuando cambie el precio: 1 % = (0 + 1 × 2*0) % 3 % = (1 + 1 × 2*1) % 7 % = (3 + 1 × 2 × 2) %, y muchos más Se pueden seleccionar varios parámetros¿Cómo funcionan las estrategias inteligentes del bot spot DCA? Las estrategias inteligentes del bot spot DCA ofrecen configuraciones preestablecidas: Conservadora, Moderada y Agresiva para emparejar diferentes estilos de trading y preferencias de riesgo.Publicado el 21 oct 2025Actualizado el 3 abr 2026¿Cómo verifico la propiedad de OKX y el saldo de la dirección de la billetera?
El saldo de todas las direcciones de ETH en la altura especificada. 3.Publicado el 26 sept 2023Actualizado el 26 ene 2026996¿Dónde puedo encontrar los límites, las comisiones y los detalles del tiempo de procesamiento para el retiro de efectivo?
Ejemplo: Si la comisión fija es de 3 USD, siempre pagarás 3 USD, independientemente de que retires 10 USD o 1.000 USD. Comisiones porcentuales La comisión se calcula como un porcentaje del importe del retiro. Ejemplo: Si la comisión es del 2 % y retiras 100 USD, pagarás una comisión de 2 USD. Si retiras 500 USD, la comisión sería de 10 USD.Publicado el 23 may 2025Actualizado el 4 mar 202634¿Dónde puedo encontrar los límites, las comisiones y los detalles del tiempo de procesamiento para los depósitos de efectivo?
Ejemplo: Si la comisión fija es de 3 USD, siempre pagarás 3 USD, independientemente de que deposites 10 USD o 1.000 USD. Comisiones porcentuales La comisión se calcula como un porcentaje del importe del depósito. Ejemplo: Si la comisión es del 2 % y depositas 100 USD, pagarás una comisión de 2 USD. Si depositas 500 USD, la comisión sería de 10 USD.Publicado el 23 may 2025Actualizado el 12 feb 202628Preguntas frecuentes sobre afiliados
Intentaste ser reclamado por un afiliado, pero no cumples con los criterios de recuperación, lo que impide el establecimiento de la relación de invitación.2. ¿Es posible que, como invitado, pueda saber si cumplo con los criterios de recuperación por un afiliado? No, no es posible.3. ¿Qué criterios determinan si yo como invitado puedo ser recuperado por un afiliado?Publicado el 4 dic 2024Actualizado el 1 abr 2026722¿Cómo puedo completar las tareas que aparecen en la app?
Accede a estas tareas solamente desde la app oficial.Paso 2: selecciona tus tareas pendientes Después de seleccionar el mensaje, se te redirigirá a la página del centro de tareas de seguridad, donde aparecerán las acciones que tienes que completar. Ejemplo de selección de una tarea pendiente de inicio.Paso 3: sigue las instrucciones A continuación, es posible que se te pida que aportes detalles específicos o que subas documentación en función del tipo de información necesaria.Publicado el 3 jul 2025Actualizado el 10 jul 202535