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Preguntas frecuentes sobre Know tu Business (KYB)
El proceso de KYB es un componente fundamental de las medidas Know Your customer (KYC) de OKX y ayuda a mitigar los riesgos que plantean los delitos financieros, como el lavado de dinero, el fraude y el financiamiento del terrorismo.¿Qué es el proceso de KYB?Publicado el 29 de ene de 2025Actualizado el 27 de sept de 202530¿Cómo verifico una cuenta institucional?
Para comenzar a usar tu cuenta institucional, debes verificar tu identidad y completar los requisitos de Know Your Business (KYB) con nosotros. Esto es necesario para mantener tu cuenta y tus activos seguros. El proceso de verificación garantiza la seguridad de nuestro exchange y evita estafas y otras actividades ilegales. Podrás tradear y depositar o retirar fondos tras completar la verificación de identidad.Cómo comenzar Inicia sesión en tu cuenta y ve a la página de verificación.Publicado el 10 de oct de 2024Actualizado el 2 de feb de 202652¿Cómo puedo gestionar mi billetera? (en la aplicación)
Puedes habilitar Face ID (reconocimiento facial) para acceder a tu billetera seleccionando la opción Habilitar ahora. De lo contrario, pulsa en Tal vez más tarde. Establece una contraseña de billetera para proteger tu privacidad y selecciona Confirmar para completar la importación de tu billetera. Nota: asegúrate de mantener tu frase semilla y tu contraseña seguras y nunca las compartas con nadie para evitar pérdidas.Publicado el 22 de ago de 2023Actualizado el 4 de abr de 20261985¿Por qué ha fallado la verificación de mi identidad?
Envía tus documentos de identidad que cumplan con nuestro tipo de documento admitido y los requisitos de Know Your Customer (KYC) indicados en la página. Nota: Puedes consultar Cómo verificar una cuenta individual para conocer los requisitos específicos y consultar este enlace para obtener más consejos sobre cómo verificar tu selfie y tu DNI. ¿Cómo comprobar el motivo fallido de la verificación de identidad?Publicado el 5 de sept de 2023Actualizado el 4 de abr de 202611.524¿Cómo envío mi comprobante de domicilio (PoA)?
Ingresa en Perfil y selecciona Verificación para completar tu verificación y cumplir los requisitos de Know Your Customer (KYC).¿Qué documentos PoA se admiten?Publicado el 5 de sept de 2023Actualizado el 12 de feb de 2026853¿Cómo hago trading con OKX DEX?
Selecciona Crear billetera, seguido de billetera de frase semilla para crea una nueva billetera Puedes decidir activar Face documento de identidad para acceder a tu cartera, seleccionar Habilitar ahora o Tal vez más tarde Establece una contraseña de billetera para proteger tu privacidad y selecciona Confirmar para completar la creación de tu billetera Haz una copia de seguridad de tu billetera, puedes seleccionar Copia de seguridad en la nube para hacer una copia de seguridad de tu billetera en laPublicado el 12 de feb de 2025Actualizado el 17 de nov de 202527¿Cómo envío mi comprobante de domicilio (POA) en los Emiratos Árabes Unidos (EAU)?
Ingresa en Perfil y selecciona Verificación para completar tu verificación y cumplir los requisitos de Know Your Customer (KYC).¿Qué POA se admiten? Extracto bancario. Extracto de tarjeta de crédito. Carta de IBAN. Facturas de servicios públicos, como facturas de teléfono fijo o Internet o facturas de electricidad y agua. Contrato de arrendamiento o contrato de alquiler (p. ej., EJARI) Título de propiedad.Publicado el 7 de may de 2024Actualizado el 17 de nov de 20251109¿Cómo puedo enviar el comprobante de mi dirección (PoA)?
Ingresa en Perfil y selecciona Verificación para completar tu verificación y cumplir los requisitos de Know Your Customer (KYC).¿Qué PoA se admiten? Extractos bancarios válidos. Formularios fiscales o declaraciones de la renta. Contrato de alquiler válido: El período de arrendamiento debe ser de al menos 6 meses o más y la duración restante del acuerdo no debe ser inferior a 2 meses (se puede emitir por un período indefinido). Tiene que estar firmado por ambas partes (propietario e inquilino).Publicado el 5 de sept de 2023Actualizado el 23 de feb de 20264Potencia tus supergráficos Términos y condiciones
Deslinde de responsabilidades adicionales aplicables a regiones específicas Emiratos Árabes Unidos i. Esta actividad no constituye ni se considerará (i) un asesoramiento de inversión o una recomendación de inversión, (ii) una oferta o solicitud de compra, venta o holding de activos virtuales, (iii) asesoramiento financiero, contable, jurídico o fiscal.Publicado el 1 de oct de 2025Actualizado el 3 de abr de 202631Guía de fotos de carné y selfies para verificar la identidad
En función de los requisitos de Know Your Customer (KYC) de las distintas jurisdicciones, puedes utilizar tu pasaporte, documento nacional de identidad, carné de conducir u otro tipo de documento de identidad oficial. El documento de identidad también debe cumplir los siguientes requisitos: Toda la información, incluida tu foto de perfil, es claramente legible. Estar en vigor. Incluir tu fecha de nacimiento.¿Cómo tomar correctamente las fotos de mi documento de identidad?Publicado el 13 de oct de 2023Actualizado el 28 de ene de 202613.371¿Qué es el trading de opciones?
El trading de opciones se puede clasificar en "in the money" (ITM), "at the money" (ATM) y "out of the money" (OTM), según la diferencia entre el precio de ejercicio y el precio del activo subyacente. Tipo de contrato Relación entre S (precio de liquidación final) y K (precio de ejercicio) ITM/ATM/OTM Opciones call S>K ITM SK OTM S=K ATM ¿Cuál es la moneda de liquidación para el trading de opciones en OKX?Publicado el 19 de nov de 2024Actualizado el 2 de abr de 202611Reescribe los términos y condiciones de KOL del sistema
Términos y condiciones La promoción "Rescribe The System" empieza el 15 de mayo de 2023, a las 00:00 UTC y termina el 15 de junio de 2023, a las 23:59 UTC (en adelante, el "Periodo de la Promoción"). Esta promoción excluye a los residentes de los siguientes territorios: China continental, Hong Kong, Taiwán y Macao.Publicado el 15 de may de 2023Actualizado el 17 de nov de 202521Qué es KYC: qué esperar y por qué es importante
KYC, o Know Your client, es un proceso de regulación y seguridad que utilizan las instituciones financieras para verificar la identidad de su usuario. Es un paso clave para mantener una plataforma segura, transparente y legalmente compatible para todos.Publicado el 24 de jun de 2025Actualizado el 15 de ene de 202655¿Cómo verificar una cuenta individual?
Para usar tu cuenta individual, debes completar la verificación de identidad avanzada para cumplir con los requisitos de Know Your Customer (KYC). Lo exigimos para mantener la seguridad de tu cuenta y activos. El proceso de verificación garantiza la seguridad de nuestro exchange, y evita el fraude y otras actividades ilegales. Podrás tradear y depositar o retirar fondos tras completar la verificación de identidad. Nota: Asegúrate de que tu OKX app esté actualizada a la última versión.Publicado el 25 de sept de 2023Actualizado el 31 de mar de 202630.996¿Cómo creo una orden Take profit (TP)/Stop loss (SL) con una orden límite?
La orden Take profit (TP) y Stop loss (SL) son partes de la orden One-Cancels-the-Other (OCO). La orden OCO es un par de órdenes que se establecen simultáneamente. Si una orden se activa y ejecuta, la otra se cancela automáticamente. Esta estrategia permite a los traders gestionar sus operaciones de manera más eficaz combinando tanto una orden TP como una orden SL.Publicado el 31 de may de 2024Actualizado el 12 de feb de 2026281