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¿Cómo puedo cambiar mi nombre verificado?
Selecciona Verificación de identidad en la página del centro del usuario Selecciona la opción Nombre legal para actualizar tu nombre y se te pedirá que reconfirmes antes pasar a la próxima etapa. Toca el ícono de editar para editar tu nombre Selecciona Confirmar para continuar Ingresa tu nombre completo y luego selecciona Guardar cambios para completar el cambio de nombre. Selecciona Guardar cambios una vez que hayas ingresado tu nuevo nombrePublicado el 18 de mar de 2026Actualizado el 31 de mar de 20262¿Cómo me protejo de los SMS de phishing que usan el nombre OKX?
Recientemente, hemos visto un aumento en los informes de usuarios que reciben mensajes SMS fraudulentos con "OKX" como nombre del remitente. Estos mensajes de phishing están diseñados para parecer oficiales y pueden contener alertas urgentes. Los estafadores utilizan estas tácticas para crear una sensación de urgencia y pánico, obligando a los usuarios a actuar rápidamente sin verificar la información.¿Cuáles son las tácticas de estafa más comunes?Publicado el 9 de may de 2025Actualizado el 4 de mar de 2026321¿Cómo uso mi AA Smart Account?
Minería con un clic en DeFi Al igual que OKX DEX, una AA Smart Account puede combinar varias operaciones de inversión, lo que te permite ejecutar múltiples inversiones y ajustes de cartera y otras acciones con solo un clic. Interacción de dapps Al interactuar con dapps en el navegador Discover y la interfaz web, una AA Smart Account también puede permitir el pago de gas de terceros y admitir pagos de gas en múltiples token.Publicado el 30 de ago de 2023Actualizado el 17 de nov de 202512.992¿Cuáles son las dapps más usadas?
Puedes participar fácilmente buscando los nombres de los proyectos. Explora el mundo de las dapps sin esfuerzo en la web Descubre las dapps fácilmente a través de la app¿Qué es DeFi? Los proyectos DeFi redefinen el concepto de finanzas tradicionales al proporcionar servicios como el trading de activos, los préstamos, los intereses por almacenamiento y el seguro de activos cifrados.Publicado el 15 de nov de 2022Actualizado el 12 de feb de 2026462Prueba de conocimiento cero: ¿qué son los zk-STARK y cómo funcionan? (zk-Stark V2)
El archivo debe terminar con el nombre "_inclusion_proof.json.". La cadena JSON contiene el saldo de su cuenta y una instantánea de la ruta Merkle, luego guarda el archivo en una nueva carpeta Abre un editor de texto (por ejemplo, bloc de notas), después pega y guarda la cadena JSON como archivo. El nombre del archivo debe terminar con "_inclusion_proof.json.". Guarda el archivo en una nueva carpeta. La cadena JSON contiene el saldo de su cuenta y una instantánea de la ruta Merkle.Publicado el 21 de oct de 2024Actualizado el 11 de feb de 202691¿Cómo identifico las cuentas oficiales de OKX?
el enlace de la página y el nombre de usuario.Publicado el 11 de ago de 2023Actualizado el 26 de ene de 20265363¿Cómo puedo desbloquear mi depósito cuando se necesita una verificación adicional por la normativa local?
Selecciona o ingresa el nombre del canal de terceros en el campo Plataforma de exchange Selecciona la casilla Soy el remitente y tu nombre legal se mostrará automáticamente en los campos Nombre y Apellido.Publicado el 29 de abr de 2024Actualizado el 18 de feb de 2026194Preguntas frecuentes sobre la actualización de los tipos de direcciones
Selecciona el ícono de puntos suspensivos en la tarjeta de la dirección elegida en la lista para editar el nombre de la dirección¿Qué ocurre si tengo diferentes nombres guardados para la misma dirección después de actualizar el tipo de dirección? Si una misma dirección se guarda con diferentes nombres, la nueva entrada usará el nombre de la última dirección que se creó o actualizó. Puedes modificar este nombre más tarde si lo deseas.Publicado el 26 de ago de 2025Actualizado el 30 de dic de 2025858¿Cómo puedo gestionar mi billetera? (en la aplicación)
Puedes seleccionar el nombre de tu billetera en Activos totales y, después, seleccionar Añadir cuenta para crear una cuenta nueva. Las cuentas (conocidas como billeteras derivadas) asociadas a la Billetera A, comparten la misma frase semilla. Selecciona Añadir cuenta para crear una cuenta nueva. También puedes cambiar el nombre de las billeteras y de las cuentas seleccionando Administrar billetera y la billetera cuyo nombre deseas cambiar.Publicado el 22 de ago de 2023Actualizado el 28 de mar de 20261982¿Cómo envío mi comprobante de domicilio (PoA)?
El nombre completo que figure en el PoA debe coincidir con tu nombre legal. Si vives con tus padres o tu cónyuge, puedes incluir un documento adicional, como una declaración formal del propietario o el arrendatario. El PoA debe estar emitido en los últimos 3 meses.Publicado el 5 de sept de 2023Actualizado el 12 de feb de 2026852¿Cómo puedo protegerme de los estafadores?
Siempre verifica que el nombre del comprador y el monto del pago sean correctos antes de entregar las criptos. Si recibes el pago y el nombre del pagador no coincide con el nombre del comprador en OKX, inicia una apelación. No recomendamos aceptar pagos de una tarjeta de crédito/débito que no pertenezca al comprador.5. ¿Qué debo hacer si me estafan en un trade P2P y la otra parte se niega a devolverme el dinero?Publicado el 21 de ago de 2023Actualizado el 3 de mar de 202612.053Preguntas frecuentes sobre la normativa local
¿Cuáles son los pasos a seguir si deposito fondos de otro exchange (como Upbit) en OKX y hay un error en la verificación de la normativa local porque el nombre no coincide? Verifica si la información proporcionada por el remitente antes de depositar coincide con tus datos de verificación de identidad en OKX. Ocasionalmente, se producen errores debido a que las entradas de nombres son incorrectas, lo que genera problemas de verificación.Publicado el 20 de jul de 2023Actualizado el 5 de feb de 2026802¿Cómo puedo enviar el comprobante de mi dirección (PoA)?
El documento debe incluir el nombre completo del cliente, fotografía y dirección. Nota: La PoA tiene que ser tu domicilio. El nombre completo que figure en la PoA debe coincidir con tu nombre legal. Si vives con tus padres o tu cónyuge, puedes incluir un documento adicional, como una declaración formal del propietario o el arrendatario. La PoA debe estar emitida en los últimos 6 meses. La PoA puede ser una foto nítida de la POA original o un archivo PDF.Publicado el 5 de sept de 2023Actualizado el 23 de feb de 20264¿Qué documentos se aceptan como comprobante de origen de fondos en las finanzas descentralizadas?
Historial de transacciones de billeteras cripto en el que figure la transacción de airdrop, incluidos el nombre del token, el monto recibido y la marca de tiempo. Captura de pantalla de tu perfil de Telegram con tus datos de registro que confirmen la titularidad (por ejemplo, nombre de usuario y número de teléfono). Captura de pantalla que evidencie el monto del token asignado para verificar el monto que recibiste. Declaraciones del organizador del airdrop.Publicado el 12 de nov de 2024Actualizado el 9 de feb de 202652¿Cómo verificar una cuenta individual?
¿Puedo cambiar mi nombre después de completar la verificación de identidad? Esta función solo está disponible en ciertas regiones. Consulta ¿Cómo cambio mi nombre verificado? Si no puedes cambiar tu nombre manualmente, ponte en contacto con el Asistente de OKX para obtener ayuda. Nota: Si tienes otras dudas con respecto a este proceso, envía tu consulta a través del chatbot del Centro de ayuda de OKX para conectarte con servicio al cliente ya sea a través del sitio web o la aplicación.Publicado el 25 de sept de 2023Actualizado el 31 de mar de 202630.978