الكل
الأسئلة الشائعة
الإعلامات
مستندات المنتجات
تطبيق المصادقة لديّ لا يعمل، فماذا أفعل؟
وللقيام بذلك، اِطَّلع على الخطوات في الدليل الإرشاديّ أدناه: كيف أقوم بتغيير تطبيق المصادقة الخاص بي؟جربتُ كل الحلول المذكورة دون جدوى إذا كانت لديك أي أسئلة، فابدأ باستخدام بوت الدردشة الآلي المدعوم بالذكاء الاصطناعي: ستجده في مركز الدعم لدينا سواء عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق. كما يمكنك التواصُل مع دعم العملاء لدينا باستخدام بوت الدردشة الآلي.تم النشر في 11 أغسطس 2023تم التحديث في 9 فبراير 20261,990كيف يمكنني أتمتة استراتيجيات التداول الشبكي على البوت الشبكي لتداول لعقود الآجلة؟
والطريقة كالتالي: اختر زوج التداول الخاص بك قبل تحديد نسخ استراتيجية الذكاء الاصطناعي اختر خيار نسخ استراتيجيات الذكاء الاصطناعي لإظهار قائمة الاستراتيجيات اختر الاستراتيجية التي تودّ استخدامها. ثم اختر نسخ انسخ استراتيجية الذكاء الاصطناعي المفضلة بعد تحديد زوج التداول الخاص بك بعد ذلك، يمكنك تخصيص المعلمات مثل الرافعة المالية والهامش وإضافة طلب جني الأرباح أو وقف الخسارة اختياريًا.تم النشر في 13 يونيو 2024تم التحديث في 10 سبتمبر 202528كيف يمكنني أتمتة استراتيجيات التداول الشبكي الخاصة بالبوت الشبكي للتداول الفوري للعملات الرقمية؟
الشبكي؟ يمكنك بسهولة الاستفادة من إستراتيجية الذكاء الاصطناعي المُدرّبة والمختبرة مُسبقًا مع البوت الشبكي للتداول الفوري.تم النشر في 29 فبراير 2024تم التحديث في 30 يناير 20261,771كيف أحسب توسيط التكلفة بالدولار في OKX باستخدام بوتات تداول توسيط التكلفة بالدولار (DCA)؟
وبمجرد الانتهاء من ذلك، قم بتأكيد طلبك عن طريق إدخال المبلغ الذي تريد تداوله باستخدام البوت.كيف تتكيف إستراتيجية الذكاء الاصطناعي الخاصة بـ OKX مع ملف المخاطر الخاص بي وتفضيلات التداول؟ ستقدم لك الاستراتيجية الفريدة لدينا القائمة على الذكاء الاصطناعي معلمات محددة مسبقًا يتم تحديدها من خلال بيان المخاطر الذي حددته. وقد تم تصميم هذه المعلمات بحيث تناسب الأفراد الذين لديهم رغبة متفاوتة للمخاطرة وستؤثر على وتيرة صفقات التداول التي يتم إجراؤها.تم النشر في 6 أكتوبر 2023تم التحديث في 17 نوفمبر 202524ما هو بوت تداول العقود الآجلة وكيف يمكنك أتمتة صفقات التداول باستخدامه؟
الاصطناعي للتداول الشبكي للعقود الآجلة؟ كما هو الحال في بوت التداول الفوري الشبكي، فإن أسهل طريقة لاستخدام بوت التداول الشبكي للعقود الآجلة هي من خلال استراتيجية الذكاء الاصطناعي التي تم اختبارها مسبقًا.تم النشر في 26 ديسمبر 2023تم التحديث في 29 أكتوبر 202535كيف يمكنني إنشاء الرموز غير القابلة للاستبدال (NFT)؟
جرّب وظيفة الأعمال الفنية التي يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي في تطبيق OKX اليوم وقم بإدراج رموز NFT الأولى الخاصة بك.إنشاء رموز NFT على الويب افتح واربط محفظة OKX وابحث عن السوق > سوق رموز NFT حدد إنشاء رموز NFT للبدء افتح صفحة سوق NFT لبدء إنشاء رموز NFT حدد شبكة البلوكشين التي ترغب في وجود رموز NFT الخاصة بك عليها، ثم املأ الأوصاف الخاصة بها حدد إنشاء رموز NFT بمجرد تأكيد جميع التفاصيل، ثم قم بتأكيد التوقيع ودفع رسوم الشبكة المطلوبة للمتابعة.تم النشر في 8 يونيو 2023تم التحديث في 4 مارس 20261,408ما الوقت المستغرق لإكمال عملية التحقق من الهوية الخاصة بي؟
إذا لم تتلق منا رسالة بعد 24 ساعة، فاطلع على مركز الدعم أو تواصل عبر برنامج الدردشة الآلي المدعم بالذكاء الاصطناعي للحصول على المساعدة.تم النشر في 5 سبتمبر 2023تم التحديث في 17 نوفمبر 20257,018ماذا أفعل في حال نسيت ملء حقل الوسم/المُذكّرة؟
يُمكنك تجهيز تفاصيل عملية الإيداع أو السحب والتواصُل فورًا مع دعم العملاء لدينا من خلال البدء بمحادثة مع بوت الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي: إذ ستجده في مركز الدعم لدى OKX سواء على الموقع الإلكتروني أو ضمن التطبيق. كما يمكنك التواصُل مع دعم العملاء لدينا باستخدام بوت الدردشة الآلي. ملاحظة: تشمل تفاصيل عملية الإيداع أو السحب ما يلي: العملة الرقمية والمبلغ والوسم (tag) الصحيح والوسم غير الصحيح الذي أدخلته ومُعرّف المعاملة (hash value).تم النشر في 15 أكتوبر 2024تم التحديث في 4 مارس 2026109هاتفي المحمول لا يعمل، فماذا علي أن أفعل؟
وللقيام بذلك، اتبع الخطوات في الدليل الإرشاديّ أدناه: كيف يمكنني إعادة تعيين المُصادَقَة الثنائية (2FA)؟جربتُ كل الحلول المذكورة دون جدوى إذا كانت لديك أي أسئلة، فابدأ باستخدام بوت الدردشة الآلي المدعوم بالذكاء الاصطناعي: ستجده في مركز الدعم لدينا سواء عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق. كما يمكنك التواصُل مع دعم العملاء لدينا باستخدام بوت الدردشة الآلي.تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 27 يناير 2026463ما هي المخاطر ومدّة التشغيل في متجر أذكى اختيارات البوتات (Smart Picks)؟
إذ يعمل Smart Picks على إعداد التداولات كالمحترفين بنقرة واحدة، مُعتمدًا على تقنيات الذكاء الاصطناعي. ممّا يتيح لك إمكانية تطبيق استراتيجيات الخبراء بمنتهى السهولة حتى لو كنت مُستجدًا في عالم التداول. كما يمكنك تخصيص الإعدادات لتناسب احتياجاتك في حال رغبتك بالتحكّم باستراتيجيتك على نحوٍ أكبر. يُقدّم Smart Picks حلًا بديلاً مبتكرًا للتداول، مُتيحًا للجميع إمكانية التداول كالمحترفين.كيف استخدم متجر Smart Picks؟ يعمل Smart Picks بنفس مبدأ المتاجر الإلكترونية مع كونه مُخصّصًا للتداول.تم النشر في 26 سبتمبر 2024تم التحديث في 9 فبراير 2026267ما هو بوت توسيط التكلفة بالدولار للعقود الآجلة وكيف يمكنني زيادة كفاءتي من خلال التداول الآلي للعملات الرقمية؟
يمكنك بعد ذلك الاختيار من بين مستوى المَحَافظ المعتدل أو الشديد أو المُحافظ قم بإعداد إستراتيجية الذكاء الاصطناعي المفضلة لديك بشكل ملائم ما عليك سوى إدخال المبلغ الذي تريد أن يتداول به البوت، وتحديد تأكيد. سيبدأ بوت توسيط التكلفة بالدولار بعد ذلك العمل مع المعلمات المحددة مسبقًا أدخل المبلغ الذي تفضله قبل التأكيد مع الإعداد تخصيص معلمات بوت توسيط التكلفة بالدولار للعقود الآجلة (Martingale) يدويًا: إذا كنت ترغب في تخصيص المعلمات الخاصة بك، فحدد يدوي ثم حدد الشراء أو البيع.تم النشر في 3 أبريل 2024تم التحديث في 28 يناير 202681ما يتوجّب فعله في حال وقوع خطأ في صفقة تداول؟
نشجع مستخدمينا على إظهار المجاملة المهنية في المناقشة ومحاولة حل هذه المسائل من أجل تعزيز بيئة من الثقة والاحترام بين الأطراف على المنصة.ماذا يحدث إذا ارتكبت خطأ في صفقة تداول وكان طرفي المقابل مجهول الهوية؟ في هذه الحالة، يُرجى التواصل مع مدير حسابك أو فريق الدعم لدينا عبر الوسيلة المفضلة لديك. سنقوم حينها بشرح وضعك نيابةً عنك للطرف المقابل مع احترام رغبته في البقاء مجهول الهوية والعمل نحو إيجاد حل.تم النشر في 30 يونيو 2022تم التحديث في 12 فبراير 202696ما سبب عدم ظهور رصيدي من العملات الرقمية أو تعذُّر استخدامه؟
يساعد هذا فريق الدعم على تتبُّع المشكلة وحلّها على وجه السرعة.تم النشر في 14 أكتوبر 2025تم التحديث في 27 يناير 202623كيف يمكنني التعامل مع فشل صفقة تداول على منصة DEX في محفظة Web3 الخاصة بي؟
لمساعدتك على تحديد المشكلات وحلها بسرعة وإتمام معاملاتك، تُلخص هذه المقالة الأسباب الشائعة للفشل والحلول المناسبة، مما يُساعدك على إتمام معاملاتك على السلسلة بسلاسة، ويُحسّن تجربة المستخدم، ويضمن أمان أصولك.تعذَّر التداول1.تم النشر في 23 يوليو 2025تم التحديث في 30 مارس 20269ما هو إجراء التحقق من الهوية "اعرف عميلك" (KYC): ما الذي يمكنك توقعه ولماذا يُعدّ ذلك مهمًا؟
إليك ما يمكن أن تتوقعه: وقت معالجة أسرع من خلال التشغيل الآلي والتحقق القائم على الذكاء الاصطناعي أمان أقوى مع تخزين مشفر وأدوات التعرف على الوجه تحديثات تركز على الخصوصية تقلل من التعرض غير الضروري للبيانات دعم أوسع لأنواع وثائق الهوية العالمية وخيارات التحقق الإقليمية ومع تطور اللوائح، سيتطور أيضًا إجراء التحقق من الهوية "اعرف عميلك"، ونحن ملتزمون بالحفاظ على تجربتك السلسة والآمنة.تم النشر في 24 يونيو 2025تم التحديث في 15 يناير 202655